Optimizarea SEO  a magazinelor online
Ghid Complet  de eCommerce SEO – prima parte

Ai un magazin online?

Vrei mai multi vizitatori?
Vrei sa vinzi mai mult?

Perfect – Am gandit Ghidul SEO pentru Magazine Online astfel incat sa te ajute sa obtii mai mult trafic, mai multi clienti si in final, mai mult profit.

» Citeste in continuare prima parte a ghidului:

Partea 1/3 – ghid SEO pentru Magazine Online
» Optimizare factori tehnici si SEO ON-site

Cred ca e evident ca exista MULTI factori care tin de seo si care influenteaza vanzarile si traficul unui magazin online. Chiar si asa, ei pot fi insa destul de usor impartiti in 3 categorii distincte:

• Factori care tin  de aspecte – hai sa le zicem tehnice – ale unui site.
  • De exemplu: cat de bine e scris codul acelui magazin online, cat de repede sau incet se incarca, daca apar sau nu erori, daca google poate citi corect site-ul, daca merge bine pe orice browser, telefon sau calculator si asa mai departe.
  • Intr-un cuvant “factori tehnici”.
• Factori SEO care tin de optimizarea la nivel de site
  • Adica, lucruri pe care le putem face pe site-ul nostru. De exemplu: ce punem pe prima pagina, ce si cum facem meniul, ce butoane avem in meniu, ce titluri folosim, ce descrieri de produs … si asa mai departe
  • Pe scurt – optimizarea on-site a unui magazin online
• Factori SEO care tin de promovarea EXTERNA unui magazin
  • Adica, unde ne facem reclama, cu ce ne promovam, cat trafic atragem, ce tip de vizitatori, de unde vin, si asa mai departe.
  • Pe scurt factori din afara site-ului nostru – adica SEO OFF-site.

In continuare vom vorbi despre prima categorie: Factorii tehnici care influenteaza optimizarea unui magazin online.

SEO pentru Magazine Online – Principalii Factori Tehnici

Inainte de toate, vreau sa precizez un aspect important si foarte util daca luam in considerare costurile de realizare ale unui magazin online.

Google NU acorda puncte (scor) pentru absolut toate optimizarile tehnice pe care le putem aduce unui site. Sunt pe net sute de site-uri care iti testeaza diferite aspecte ale site-ului si care iti identifica o mie si una de “probleme” care “trebuie” rezolvate.

NU VA OBOSITI SA OBTINETI SCORURI DE 100% IN ACESTE PROGRAME

Costul pe care programatorul sau dezvoltatorul site-ului respectiv va fi foarte mare raportat la beneficii.

Lista de criterii pe care Google o foloseste pentru a realiza scorul unui site este foarte mare si e imposibil ca UNELE din acele criterii sa nu existe si ca un mic factor de scor – insa – efectul este ATAT DE MIC incat NU MERITA investit in a obtine un “scor perfect” (in realitate nu exista scor perfect…)

Referitor la marea majoritate a setarilor tehnice, Google nu premiaza setarile ci DEPUNCTEAZA PROBLEMELE.

De exemplu:

STIM ca Google este foarte atent la viteza de incarcare a unui site. Si e normal sa fie asa.

Recomandat e ca orice pagina a site-ului sa se incarce sub 2 secunde. In cazul in care site-ul se incarca peste acest timp, apare o oarecare depunctare – si e normal sa fie asa – cu cat magazinul merge mai greu, cu atat vizitatorul va fi mai frustrat ca nu se incarca odata…

DAR, sa zicem ca avem 2 magazine online: unul se incarca in 1.5 secunde, celalalt in 0.75 secunde. Al doilea este de 2 ori mai rapid decat primul.

Merita insa al doilea un scor “tehnic” dublu fara de primul? Din punctul de vedere al unui vizitator, ambele se incarca aproape instant. Chiar crezi ca vei sesiza o intarziere de 0.75 secunde?

Nu are nici o logica ca de la un punct incolo optimizarile tehnice sa genereze un plus de scor in SEO. Pentru un utilizator, ambele site-uri se incarca suficient de rapid, caz in care nu ar trebui sa fie diferente pe SEO intre site-uri legate de acest aspect.

Singura varianta in care se poate intampla asta e daca Google NU premiaza site-urile performante, ci penalizeaza site-urile slab performante.

DECI, din punct de vedere tehnic, EXISTA un suficient de bine. Nu are rost sa vanam “scorul perfect”, care e o himera, si e foarte dezavantajos din punct de vedere al costului realizarii unui magazin online.

Lista cu cei mai importanti factori SEO de urmarit la un magazin oline

VITEZA DE INCARCARE

Preferabil sa fie pe toate paginile unui site SUB 2 SECUNDE.  Optim daca este in jur de 1 secunda. Viteza de incarcare e un factor care a fost mereu un parametru important in determinarea scor-ului seo al unui site.

In general, sunt 4 aspecte principale care incetinesc un site:

› Hosting-ul – Marea majoritate a serverelor din Romania sunt pe Apache (e un soft de server). Desi foarte robust, fiabil si popular, apache a aparut in 1996. A fost updatat si actualizat, dar, arhitectura si modul de lucru sunt cam depasite in prezent si din punct de vedere al vitezei e destul de slab.

› Recomand utilizarea unui alt soft de server – personal am vazut rezultate foarte bune pe Nginx sau LiteSpeed – doua tipuri de servere, mai noi, care ofera un plus de viteza semnificativ. Costul unei astfel de gazduiri ar trebui sa fie ori la fel ca pe apache, ori putin mai mare – insa merita.

› Erori de programare, erori de plugin-uri sau alte erori – pur si simplu erori de programare prezente in site. Nu exista standard aici – erori pot aparea de la ORICE si nu exista o modalitate standard de rezolvare. Daca exista erori, in general sunt raportate in consola Google a site-ului respectiv. Dupa identificare, trebuie sa luati legatura cu un programator sau persoana care dezvolta site-uri.

› Plugin-uri sau script-uri – Vrei sa ai chat? Google Analytics? Facebook Pixel? Un soft care sa analizeze traficul ? Alt soft care sa analizeze altceva? Plugin care sa afiseze prieteni pe Facebook, si altele..?  Toate astea AU un cost in resurse – fiecare programel care face ceva iti incetineste site-ul. Asigura-te ca tot ce utilizezi CHIAR ESTE UTIL.

› Tip: poti testa site-ul tau cu https://tools.pingdom.com/ si poti vedea CE iti incetineste cel mai mult magazinul.

› Imagini sau filme foarte mari – e frumos sa ai poze mari si clare. Evident. Insa, uneori pozele mari clare si frumoase pot ocupa foarte mult. Daca ai o categorie cu zeci de produse, si la fiecare afisezi o poza de 1 mega, atunci pagina ta poate ajunge la o marime de zeci de mega. Pe o conexiune care NU e foarte rapida – mai ales un mobil intr-o zona mai fara semnal, sau pe 3g – incarcarea paginii va dura MULT, chiar daca e perfect facuta dpdv tehnic si are un server bun.

ABILITATEA DE A PARCURGE SITE-UL (crawlability)

Poate Google sa parcurga site-ul FARA sa intalneasca erori care efectiv sa il impiedice sa “vada” continutul?

NU exista bonus sau premiere aici. Exista doar doua situatii: Google POATE scana site-ul sau Google NU POATE scana site-ul. In cazul 2, nu prea o sa existi pe Google, pentru ca site-ul tau efecitv nu poate fi parcurs de motoarele de cautare.

› Astfel de erori apar in consola google (google console) a site-ului sau daca incercam sa accesam cache-ul unei pagini (scrieti cache: inainte de url-ul paginii)

HTTPS – CONEXIUNEA SECURIZATA

In cazul magazinelor online (si cred ca si in randul tipuri de site-uri) conexiunea securizata ESTE un plus pe SEO. Gandeste-te: Daca vrei sa cumperi ceva transmiti pe net o serie de date personale – posibil chiar date privind cardul de credit/debit.

Aceste transferuri trebuie sa fie cat mai securizate posibil – asa ca HTTPS este important pentru magazine online.

INCARCAREA ASINCRONA (async loading)

Setarea asta are legatura cu viteza site-ului. Incarcarea asincrona face ca toate elementele prezente in site sa se incarce in paralel, ceea ce face ca site-ul sa se incarce mai rapid.

In mare cam astia sunt principalii factori tehnici care influenteaza un magazin.

Nu spun ca sunt toti – doar PRINCIPALII

Ce este important de retinut este ca factorii pur tehnici – exceptand viteza de incarcare – ofera un plus de scor NESEMNIFICATIV. Acesti factori te penalizeaza daca nu sunt ok, dar NU te premiaza daca sunt ok.

E ca si cu sanatatera – daca o ai, nu o bagi de seama. Daca insa nu o ai, nimic nu e mai important.

SEO pentru Magazine Online – Principalii Factori ON-Site

Exista doua tipuri de factori seo la nivel de site: factori care tin de INTREGUL SITE si factori care tin de OPTIMIZAREA UNEI PAGINI.

In prima parte a acestui ghid ne vom ocupa doar de factorii care tin de optimizarea intregului site. Sa spunem criterii de SEO generale pentru intregul magazin online.

IMPORTANT: de prin 2016, Google a inceput sa puna accent din ce in ce mai mult si pe factori care tin de experienta utilizatorului. Adica, cat de usor se misca prin site, a gasit sau nu ce cauta, cat timp petrece pe site pentru a citi efectiv ce e scris acolo, care e procentajul de vizitatori care efectiv cumpara si tot asa…

In trecut acesti factori erau mai curand in zona optimizarii conversiei – o divizie separata a marketing-ului online. Acum zona asta migreaza si va fi integrata in SEO pentru ca experienta utilizatorului este un factor din ce in ce mai important in SEO – factor care influenteaza pozitia pe Google.

Factori SEO ON-SITE pentru Magazine Online

STRUCTURA SITE-ULUI SI MENIUL

Meniul si modul in care site-ul este structurat este cel mai important factor de seo pentru magazinele online.

De ce? Pentru MAREA MAJORITATE a magazinelor online, viata oricarui produs este limitata. Intra produsul in stoc (sau in stocul furnizorului) – ramane disponibil o perioada de timp – in general nu mai mult de 1-3 ani – dupa care dispare din stoc definitiv.

Permanent ramane insa CATEGORIA din care face parte acel produs.

Inca ceva: un magazin mediu are cateva zeci sau sute de mii de produse in stoc. In fiecare luna sunt sute de produse noi care intra in acel stoc si sute de produse care ies. Munca pentru a face FIECARUI produs o pagina dedicata, cu mult text, descriere, etc… este imensa. Nimeni nu are astfel de resurse.

Poti insa sa faci text dedicat si continut real CATEGORIEI din care fac parte acele produse.

DECI: MAGAZINELE ONLINE NU SE OPTIMIZEAZA DIN PUNCT DE VEDERE SEO LA NIVEL DE PRODUS – DOAR LA NIVEL DE CATEGORIE.

Exista o singura exceptie: ai foarte putine produse si ele au viata lunga. Poti optimiza la nivel de produs daca 50-100 de produse care vor fi valabile ani de zile.

Modul in care site-ul este impartit este cel mai important factor de optimizare seo la nivel de site a unui magazin.

Cu cat structura de categorii e mai detaliata, cu atat traficul va fi mai mare – asta pentru ca ai pagini foarte specifice care pot targeta cautari foarte specifice ale utilizatorilor.

De exemplu:

› caz A –  Optimizare SEO SLABA (nerecomandat): www.exemplu-magazin-online.ro/fuste/…… produse………

› caz B – Optimizare SEO BUNA : www.exemplu-magazin-online.ro/fuste/fuste_scurte/fuste_scurte_blugi/…… produse………

Daca cineva cauta in Google “fuste scurte de blugi” – care dintre cele doua destinatii este mai specifica? Care este mai relevanta pentru cautarea utilizatorului?

IMPORTANT: toate sub-categoriile INCLUD si cuvantul cheie principal – fuste – si cuvinte cheie secundare – fuste scurte. Este foarte important ca intreaga structura sa fie construita avand in minte cuvintele cheie urmarite si modul in care e organizata ierarhia lor.

Cu cat structura unui site este mai detaliata si mai bine corelata cu principalele cautari in Google ale publicului vizat, cu atat traficul magazinului va fi mai mare.

Acum, EVIDENT ca nu faci categoriile pentru a le tine secrete. Cel mai normal si evident loc unde pui toate aceste categorii este in MENIUL SITE-ULUI.

Meniul site-ului este unul dintre cele mai vizualizate elemente ale unui site. Cu cat meniul este mai clar, mai usor de folosit si mai specific, cu atat experienta utilizatorului va fi mai buna – si in acelasi timp si scorul tau de seo va fi mai mare.

Gandeste-te unde cauti ceva mai usor: intr-o carte in care cuprinsul nu exista – sau intr-o carte in care cuprinsul e foarte bine definit.

Alte cateva exemple despre meniul site-ului si categorisirea in videoclipul asociat acestui articol (vezi mai jos)

ELEMENTELE PRIMULUI ECRAN – si mai important pe mobil

Vorbim de elementele de optimizare SEO la nivelul INTREGULUI magazin online – elementele comune pe intregul site – nu elemente care apar doar pe anumite pagini.

Care este primul lucru pe care il vede orice vizitator pe site-ul tau? Oricare ar fi acel lucru, ESTE IN PRIMUL ECRAN. Asa ca trebuie sa ai mare grija CE iti apare in primul ecran.

Recomandari pentru primul ecran:

› Fa o propozitie mica (pe mobil NU ai loc de mai mult) care sa descrie foarte clar si succint despre ce e vorba in magazinul tau. Preferabil descrierea respectiva sa contina si cele mai importante 1-2 cuvinte cheie urmarite de tine. Descrierea NU trebuie sa fie mare, maxim 2 randuri pe mobil.

› Introdu cateva Info utile – cele mai frecvente intrebari / cereri din partea clientilor. De ex: transport gratuit comenzi mai mari de 200 ron / Verificare Colet / Retur Gratuit / Garantie 3 ani / Livrare a 2-a zi / si alte lucruri care sunt un plus pentru tine ca magazin online si care sunt foarte importante pentru clienti.

Important: NU pune in primul ecran lucruri care NU au ce cauta acolo. Mai ales pe mobil, este preferabil ca primul ecran sa fie cat mai curat.

BUTON DE CAUTARE IN SITE – bine definit preferabil si cu text asociat

Adica un buton, in general cu o iconita lupa care sa aiba si text: cauta in site

Este foarte important ca odata ce utilizatorul ajunge pe site-ul tau sa ii facilitezi cat de mult poti drumul catre produsul dorit. Elementele care gestioneaza drumul spre produs TREBUIE sa apara in primul ecran.

BUTON DE DESCHIDERE MENIU (pe mobil – pe desktop meniul e in general activ din prima)

Adica un buton, pe care sa apese pentru a deschide meniul. Preferabil sa existe si un text langa iconita care deschide meniul (gen: Deschide Meniul)

› Este foarte, foarte important sa il ajuti pe vizitator sa gaseasca ce cauta. Pe langa casuta de cauta in site, meniul e un alt element foarte des folosit la navigare.

› SFAT: 100% nu toate produsele / categoriile de produse sunt cele mai importante pentru tine si pentru vizitatori. Ordinea verticala in care apar categoriile in meniu este bine sa fie cat mai corelata cu numarul de cautari. Cu cat un produs e mai popular, cu atat ar trebui sa fie mai sus in meniu.

BUTON DE FILTRARE PRODUSE

Fie ca esti pe desktop, fie ca esti pe mobil, butonul de filtrare al produselor trebuie sa fie foarte vizibil.

› Cea mai mare parte a vizitatorilor vor ajunge pe pagini de categorie, nu pe pagini de produs. Daca esti pe categorie, VREI sa poti filtra ff usor si rapid categoria respectiva.Asta inseamna ca butonul de filtrare TREBUIE sa fie in primul ecran, preferabil sa aiba si text asociat

BUTON DE SETARE DE AFISARE

Daca ai o categorie in care sunt multe produse, poti vedea acea categorie in doua feluri: o lista cat mai compacta, o lista cat mai detaliata. In general, e bine sa existe un buton care sa comute intre cele doua modalitati.

COS DE PRODUSE

Multi potentiali cumparatori adauga si/sau verifica des cosul de produse. Este foarte important ca butonul “Cos Produse” sa fie ff usor accesibil si in primul ecran.

BUTONUL DESPRE NOI – important in cazul produselor mai scumpe

In cazul in care vinzi produse/servicii mai scumpe sau mai complexe – increderea in magazin poate fi un factor important.

Daca vrei sa cumperi ceva de 2000 euro, foarte probabil vei verifica firma respectiva – este mai veche? Are un sediu? Prezinta incredere? Pana la urma, cui ii dai 2000 euro?

Toate aceste informatii trebuie puse in DESPRE NOI iar despre noi trebuie sa fie fff usor accesibil.

ELEMENTE DE POPULARITATE – SOCIAL PROOF  – gen like-uri pe facebook

Popularitatea pe retelele de socializare – social proof – este un element important, care genereaza incredere in magazinul tau online. Totusi, nu stiu daca este atat de important incat sa fie obligatoriu in primul ecran.

Social proof poate fi facut si la nivel de cateogrie sau produs. Insa, este foarte putin probabil ca toate produsele/categoriile tale sa aiba multe like-uri.

Asa ca e bine sa existe si un element global pentru asta.

Cred insa ca poate fi pus undeva un pic mai jos si nu e obligatoriu sa fie in primul ecran.

Insa, e foarte bine sa existe.

Astea sunt PRINCIPALELE elemente de SEO care tin de optimizarea unui magazin online.

Nu sunt toate, nu au legatura cu optimizarea la nivel de pagina, insa AU legatura cu SEO si sunt importante.

Din lista de mai sus, de departe cel mai important factor este structura de categorii + meniul – care in esenta sunt doua aspecte ale aceluiasi element – structura site-ului.

IMPORTANT: Daca poti, si daca exista, gaseste cateva cuvinte foarte relevante pentru domeniul tau de activitate. Utilizeaza acele cuvinte intr-un mod care nu deranjeaza in elementele de mai sus. Nu uita ca acele elemente sunt generale la nivelul intregului tau site.

› De ex: daca esti un magazin de imprimante – la butonul de cata in site – poti folosi un text generic gen “cauta in site” sau poti folosi un text personalizat gen: “cauta in magazinul de imprimante”. In cazul 2 obtii un focus pe cuvintele “magazin” si “imprimanta” ceea ce – evident e ok pentru tine.

 Acest articol are si un videoclip asociat. Nu-l rata.

Vezi mai jos.

Radu Ciofu, SEOmark.ro

Am uitat ceva?

E ceva de adaugat?

Lasa un comentariu!