Un aspect comun in toate rundele de finantare prin fonduri europene de pana acum, a fost faptul ca publicitatea nu este o cheltuiala eligibila.

Totusi, fara promovare si fara vizitatori pe site nu o sa vinzi nimic.

Trebuie sa existe reclama. Doar ca este un cost pe care il vei suporta integral din banii tai.

Q: Se poate face ceva sa reduci acest cost?   sau sa cresti eficienta promovarii ulterioare (din banii tai)?

DA, se poate.

Sunt doua lucruri importante care se pot face pentru a ajuta semnificativ promovarea site-ului:

1 – se poate creste sansa ca cineva care intra pe site sa devina client cumparator.  Se cheama cresterea ratei de conversie.

2 – se poate optimiza site-ul pentru a avea trafic gratuit (neplatit) din Google.  Se numeste optimizare pentru motorarele de cautare, sau SEO

Cum se fac? si ce costuri sunt? Afla in continuare.

Cum sa construitesti un site eficient cu fonduri europene

---

Strategia generala a unui site eficient, care vinde bine

Primul aspect – site-ul trebuie sa vanda bine.  Adica, sa ai o rata mare de conversie. Adica, atunci cand cineva intra pe site sa fie o sansa mare sa cumpere sau sa ceara o oferta.

Al doilea aspect – sa aiba cat mai mult trafic neplatit (nu din campanii platite de promovare)  –  in principal optimizare pentru Google, sau SEO

Cum cresti sansa ca site-ul sa vanda – rata de conversie mare

Primesc multe cereri la agentie de la persoane care vor site-uri pentru afacerile lor.

Una din cele mai des intalnite cerinte, este ca site-ul sa fie “simplu si usor de folosit“. Cu cat mai simplu, cu atat mai bine.

Pare o cerinta rezonabila … nu?

E ca si cum ai spune: “vrea un om de vanzari… da sa fie tacut, sa nu deranjeze pe nimeni“.  Crezi ca un agent de vanzari tacut o sa vanda?

In ziua de azi gasesti marfa si servicii peste tot. Bani sa ai, ca de cumparat ai de unde.

Cea mai mare problema in vanzari este sa il convingi pe om sa cumpere de la tine, nu de la concurenta.

Cand vizitatoru intra pe site-ul tau, e sansa ta sa il convingi ca ce oferi tu este mai bun decat ce ofera ceilalti.

Crezi ca un site foarte simplu, fara informatii, fara nimic cu adevarat deosebit o sa convinga pe cineva ca esti cel mai bun?

Foarte probabil nu.  Foarte probabil omul o sa intre, o sa stea 5 secunde in care nu vede nimic interesant, dupa care se duce de regula si cumpara de unde stie si de unde probabil a mai cumparat.  De la Emag, Altex, Dedeman, Zarra, etc…

Nimeni nu cumpara de la firme putin cunoscute cand exista atatea oferte la firmele mari.

❗️ Realitatea este ca un site simplist, fara informatie si fara ceva cat de cat deosebit NU VINDE.

Ce se poate face?

In mare, sunt 2 lucruri pe care trebuie sa le construiesti pe site ca sa vanda mai bine (sa ai o rata de conversie mai mare)

– Trebuie sa ai oferte cat mai diverse, pentru cati mai multi oameni.

– Trebuie sa cresti autoritatea (increderea) site-ului tau. Adica site-ul sa prezinte incredere.

Daca vrei sa vinzi la mai multi oameni, trebuie sa ai o oferta cat mai diversificata

La modul general, oamenii nu cauta lucruri generale. Oamenii cauta lucruri specifice.

Nimeni nu cauta “haine” sau “electrocasnice”

Oamenii cauta “camasa barbateasca neagra slim fit” sau “cuptor cu microunde cu grill”.

Ca sa vinzi trebuie sa ii oferi – pe cat posibil – fiecarui vizitator exact ce are el nevoie.

S-au facut multe studii, si de fiecare data rezultatul este acelasi. Rata de conversie se coreleaza direct cu numarul de produse/oferte pe site.

Cu cat ai un site care ofera mai multe produse/servicii cu atat creste sansa ca vizitatorul sa gaseasca la tine pe site exact ce are el nevoie.

Recomandari concrete

• • De exemplu, daca ai un magazin, fa mult mai multe categorii. Nu fa doar o singura categorie “camasi”.  Fa categorii pentru camasi in functie de culori, in functie de marimi, in functie de material, etc…
    • Cu cat ai mai multe categorii pe site, cu atat este mai usor vizitatorului sa se duca acolo unde stie el ca vrea sa ajunga.

• • Daca ai o firma de servicii. De exemplu, firma de mentenanta calculatoare. Nu fa o singura pagina “Servicii mentenanta calculatoare”, fa pagini dedicate pentru devirusare, curatire praf, reinstalare sisteme de operare, reparare probleme imprimante, etc… Ce stii tu ca cer in general clientii.

• • Ofera cat mai multe detalii despre produse / servicii.  De cate ori vi s-a intamplat sa vreti ca cumparati ceva, dar nu ati facut-o pentru ca nu erau suficiente informatii despre produs?
    • De exemplu, produse alimentare care nu mentioneaza ingredientele, imbracaminte cu poze putin relevante din care nu iti dai seama exact cum e materialul, mobilier sau obiecte decorative unde marimea nu e clar specificata, etc….

Pe scurt, cu cat ai mai multe informatii pe site, cu atat vei vinde mai bine.

Daca vrei sa vinzi mai mult, trebuie sa dovedesti ca esti de incredere

In esenta, un client este o persoana care iti da bani pentru ceva.

Cum convingi persoana respectiva ca nu dispari in noapte cu banii lui sau ca serviciul oferit este oferit in parametrii prezentati?

Altfel spus, cum il convingi pe om sa aiba incredere in tine?

Increderea o castigi in principal in doua feluri:

1 – prezinti in amanunt si cu detalii serviciul/produsul  –  prezinti incredere pentru ca dovedesti ca esti expert in nisa in care activezi

De exemplu, ai un service auto.

Poti spune “Vino la noi la service si iti reparam masina”

Sau,

”

Vino la noi la service. Avem intotdeauna pe cineva la receptie – afla ce problema ai si te repartizeaza la mecanicul potrivit. Daca problema este mica, poti astepta confortabil. Cafeaua e din partea noastra.

Se semneaza un formular de preluare a masinii.

Dupa care masina e dusa in service si se pune pe tester pentru diagnosticare.

Clientului i se prezinta rezultatul diagnosticului + costurile pentru reparare. Clientul decide care din probleme urmeaza a fi rezolvate.

In functie de decizia clientului se transmite timpul estimat de reparare

…..

”

In care din cele doua situatii de mai sus firma pare mai profesionista?

Daca ar fi sa alegi, in care din cele doua situatii probabilitatea este mai mare sa ai parte de servicii de calitate?

2 – Ca sa castigi incredere, prezinti proiecte cat mai mari care au fost finalizate de tine. Preferabil pentru alte entitati cunoscute.

Prezinti incredere pentru ca arati ca esti capabil sa finalizezi sau sa livrezi lucrari mari/complexe cu atat mai mult daca realizezi ceva pentru entitati mari.

Un aspect important al increderii este ca e destul de greu sa o cresti singur.   “Lauda de sine, nu miroase a bine”

Increderea e mult mai usor castigata prin asocierea cu alti parteneri care prezinta incredere.

Alt aspect important, este ca si aici cu cat povestea e mai detaliata, cu atat efectul este mai mare.

Una e sa spui ca printre clientii nostrii se afla “XYZ”, cu totul altceva este sa faci o pagina dedicata proiectului realizat pentru XYZ. In pagina respectiva, pui poze de la lucrare, unu-doua interviuri cu cineva de la firma XYZ, detalii din faza de realizare, cat timp a durat, ceva specificatii tehnice ale proiectului, etc…  Daca se poate si un video, cu atat mai bine.

O astfel de pagina de proiect este una din cele mai puternice dovezi ca firma ta poate face ceva ok si ca prezinti incredere.

Care sunt costurile aproximative cu cresterea autoritatii si a conversiei la un site

Ca intotdeauna, costurile sunt direct proportionale cu munca depusa.

Daca vrei sa iasa ceva cu adevarat calumea, atunci cineva trebuie sa munceasca ca acel ceva sa fie bun.

Cresterea relevantei are direct legatura cu numarul de produse/servicii oferite de firma ta.

Daca e vorba de un magazin mai mic sau o firma care ofera servicii, vorbim de poate undeva in jur de 10-30 pagini de categorii si/sau servicii.

Costul aproximativ ar putea fi undeva in jur de 5000 – 15 000 lei si un numar de ore undeva in jur de 50 si 150 de ore.

Repet, gradul de aproximare este foarte mare. In realitate marimea proiectului se discuta de la caz la caz si de la buget la buget.

Pentru un cost mai exact, avem un calculator de preturi dedicat – calculator estimare costuri realizare site»

Cum cresti traficul site-ului – SEO

Traficul este celalalt aspect esential pentru un site.

Oricat de bine facut ar fi site-ul, daca nu are vizitatori, nu se intampla nimic.

Premiza de la care am plecat insa este ca nu avem voie sa ne bazam pe publicitate platita.

In cazul asta, principala sursa pe care ne putem baza este traficul natural, neplatit din Google.  Adica SEO.

Ce presupune optimizarea pentru Google  – SEO

Pentru SEO sunt doua categorii mari de optimizari care se fac:

1 – optimizare la nivel de site (in site)

2 – promovare externa sau optimziare off-site.

Punctul 2, in cea ma mare parte presupune tot bugete de pormovare – deci, conform scenariului cu care lucram, nu ne putem baza aproape deloc pe link-uri sau promovare externa. Nu avem buget de promovare.

Deci, ce putem face este sa optimizam foarte bine site-ul.

Ce inseamna concret SEO  on-site

Ce este optimizarea la nivel de site

Atunci cand cauta un produs/serviciu pe care il vor, oamenii in general cauta in mod specific , nu general.

Daca vrei o bucatarie alba pe colt, atunci nu o sa cauti “mobila” ci o sa cauti “mobila bucatarie alba pe colt”

La cine o sa ajunga vizitatorul care cauta asa ceva?

La cine e in prima pagina.

Pe cine pune Google in prima pagina?

Pe acele site-uri care au pagini foarte relevante pentru cautarea “mobila bucatarie alba pe colt“.

Daca ai o pagina generica cu “mobila de bucatarie” atunci foarte probabil nu o sa fii in prima pagina.

Un aspect important: Google INTELEGE ca pagina ta de “mobila de bucatarie” este cat de cat relevanta pentru ce cauta omul respectiv.

Insa, prima pagina in Google nu este despre daca esti sau nu relevant – in prima pagina sunt cei care sunt CEI MAI RELEVANTI DIN ROMANIA pentru acea cautare.

E ca la Formula 1 – participa in cursa zeci de piloti, dar doar primii 10 primesc puncte.

Pentru SEO de succes nu este suficient ca Google sa inteleaga ce ai pe site. Google trebuie sa te considere unul din cei mai valorosi 10 din internet pentru cautarea respectiva.

Iar ca sa fii valoros in ochii Google, o pagina cu 3 propozitii si 2 poze, nu e suficient.

Ca sa faci un site cu adevarat bun din punct de vedere SEO se face un plan cu urmatorii pasi:

1. 1. se face un tabel cu expresiile cautate de oameni in Google (cuvinte cheie)
   2. se face pe baza tabelului un necesar de pagini. Pentru fiecare cuvant cheie trebuie facuta pe site o pagina separata
   3. se redacteaza texte relevante , poze si ce mai e nevoie in functie de tipul cautarii
      1. Principalele criterii de optimizare la nivel de pagina sunt prezentate in detaliu aici»

Mentionez ca o singura pagina bine facuta necesita undeva in jur de 3 si 10 ore de lucru.

Poate fi si mai mult, dar as zice aici se incadreaza marea majoritate a proiectelor.

Deci vorbim de un cost undeva in jur de aproximativ 300 si 1000 lei per pagina.

Acum, numarul de pagini si cuvinte cheie se stabileste in functie de natura fiecarui business in parte.

APROXIMATIV,

pentru o firma care ofera servicii, numarul de cautari este in general undeva in jur de 10-30

pentru un magazin online numarul de cautari este in general mai mare. Daca magazinul vinde multe produse, din multe categorii, atunci putem vorbi de sute de pagini.  (ganditi-va doar cate cautari sunt pe zona de haine)

Deci, cumulat, optimizarea on-site a unui site , daca e sa fie bine facuta, poate costa undeva in jur de 5000 si 30 000 lei.

Sumele sunt evident aproximative si am luat in calcul proiecte de marimi rezonabil medii.

Inca ceva – costurile nu includ promovarea. Scenariul dat e ca nu avem voie sa avem buget de promovare.

In cazul in care orientativ doriti un cost mai exact, inclusiv cel cu promovarea, avem un calculator de costuri pe seo»

Autor: Radu Ciofu, cofondator SEOmark.ro.

Ma ocup de marketing online incepand cu 2013 – Initial ca angajat la companii din piata de capital (continut, Google Ads, SEO), dupa care pe cont propriu in cadrul SEOmark.ro.

Intrebari? Sugestii? Comentarii? Lasa-le mai jos ↓

“Daca vrei sa mearga mai bine reclama, trebuie sa bagi mai multi bani!”

Ai intalnit afirmatia asta pana acum?

Eu da! De multe ori.

Este insa adevarata? sau…

Reclamele nu merg bine pentru ca nu au suficient buget –  Mit?  sau  Realitate?

Intai si intai, o precizare esentiala.

DACA ai o campanie de reclama care merge bine, e la mintea cocosului ca mai multi bani = mai multe vanzari.

E logic. Daca ceva merge bine atunci mai mult din acel ceva va insemna mai mult bine.

Nu despre asta e insa vorba.

Afirmatia se refera la faptul ca o campanie de promovare merge prost (nu vinde) pentru ca are un buget foarte mic si daca i s-ar mari bugetul, atunci EFICIENTA ar creste.

Altfel spus,

la un buget mic, avem cost mare per conversie (adica e o campanie ineficienta) si DACA am mari bugetul, am avea un cost per conversie mai mic (o campanie eficienta).

Este Adevarat sau nu?

Din pacate, in MAREA MAJORITATE a cazurilor NU ESTE ADEVARAT.

In cele mai multe din cazuri, este o tehnica a firmelor de marketing fie sa isi “justifice” slaba performanta, fie sa stoarca mai multi bani de la client.

Exista insa si cazuri cand este adevarat. Cazurile astea sunt insa in minoritate.

Am sa explic in continuare pe rand fiecare scenariu si in ce caz este fals , in ce caz e adevarat si de ce.

In ce caz, mai multi bani in reclame inseamna campanii mai slabe (nu mai bune).

MAREA majoritate a companiilor din economie sunt firme mici sau medii, care vand produse care nu se adreseaza intregii tari.

De exemplu: firme care fac/vand mobila – cumperi doar daca ai nevoie de mobila.  Firme care vand jucarii de lemn – cumperi daca ai copii sau ai un cadou de dat la un copil. Firme de turism Turcia – cumperi daca vrei sa pleci intr-o vacanta in Turcia.  Firme de electrocasnice – cumperi daca ai nevoie de un aparat la un moment dat. Apelezi la o firma de curatenie la birou daca esti o firma care are birouri. Firme care vand drone agricole – cumperi daca ai o ferma/teren agricol care trebuie supravegheat.

Exista FOARTE PUTINE produse si firme care au adresabilitate rezonabil generala.

MAREA MAJORITATE a firmelor vand produse/servicii mai mult sau mai putin nisate/specializate.

Pentru toate produsele/serviciile descrise mai sus (din care am dat exemple) in fiecare zi exista un numar limitat de oameni care cauta si au nevoie de acele servicii.

• • In fiecare luna sunt cativa zeci de mii de oameni care au nevoie de mobila in Romania.
  • In fiecare luna sunt cativa zeci de mii de oameni care cauta jucarii de lemn. Cererea creste in noiembrie-decembrie, scade in restul anului.
  • In fiecare luna sunt intre cativa zeci de mii si cateva sute de mii de oameni care cauta pachete de vacanta in turcia. In lunile de vara 2-3 sute de mii, iarna 50-60 mii
  • In fiecare luna sunt putin sub 1000 de cautari de drone agricole. Nu e un produs destinat publicului larg.

Ati inteles ideea.

Exista un numar FINIT de oameni care sunt foarte interesati si dispusi sa cumpere acele produse.

Pe langa oamenii astia, exista un numar mai mare de oameni care nu sunt foarte interesati, dar, care ar putea cumpara daca….

• • In fiecare luna sunt milioane de oameni poate ar schimba ceva prin casa… dar nu sunt decisi sa o faca… sau nu au bani …
  • in fiecare luna sunt milioane de oameni oameni care au copii dar nu sunt hotarati ce sa le cumpere si cand
  • In fiecare luna sunt milioane de oameni carora le place sa plece in vacanta, dar nu s-au decis unde si cand si daca…
  • In fiecare luna sunt cativa mii de oameni care administreaza ferme agricole si care vor sa imbunatateasca ceva, pe undeva, dar nu s-au decis ce , cand si cum

Toti oamnii astia sunt potentiali clienti.

Ar putea cumpara daca se aliniaza planetele… sau e posibil sa nu cumpere deloc. Repet – ei NU sunt interesati acum sa faca ceva dar ar putea sa o faca .. daca…

Si mai exista restul.

Restul lumii care nu e interesata deloc.

De vreme ce legile universului nu interzic expres, presupun ca e posibil ca la un momentat dar si tu si eu sa lucram la o ferma si sa avem nevoie de drone agricole. Doar ca pentru marea majoritate dintre noi, nu se intrevede asa ceva in viitorul previzibil.

Oricata reclama la drone agricole as vedea acum, nu o sa cumpar.

Am casa plina de mobila.  Oricata reclama as vedea, trebuie sa arunc ceva ca sa mai am loc de altceva si, momentan nu am de gand sa fac asta.

Acum,

Este – zic eu – la mintea cocosului ca daca vrem sa afisam o reclama la mai putini oameni, ea o sa coste mai putin decat daca o afisam la mai multi oameni.

E logic.. nu?

Oamenii care sunt vizati de reclama ta sunt cei din interiorul patratului verde.

• • O reclama FOARTE eficienta, se afiseaza in principal la oamenii foarte interesati de produsul tau.  100% perfectiune este imposibil de realziat.
  • O reclama foarte eficienta se afiseaza foarte putin (cat mai putin posibil) la cei care au interes mic pentru produsul tau.
  • O reclama foarte eficienta nu se afiseaza aproape deloc celor care nu au deloc interes pentru produsul tau.  Evident, 0% este imposibil de realizat.

Ideea principala e ca marea majoritate a oamenilor care vad reclama sa fie din grupul cu potential maxim de a cumpara produsul pe care vrei sa il vinzi.

Acum – intrebarea de 1000000 de puncte:  ce se intampla daca dai mai multi bani pe reclame?

Raspuns la intrebarea de 1000000 de puncte:

reclama ta o sa arate mai mult sau mai putin ca in poza de mai jos ↓

Daca maresti semnificativ bugetul reclama ta o sa ajunga in procent mult mai mare la oameni partial interesati si/sau la oameni complet neinteresati.

De ce?

Vezi inca o data poza.

Exista UN NUMAR LIMITAT de oameni care sunt foarte interesati de produsele tale.  La aia DEJA le afisezi reclamele. Ca sa cheltui mai mult, trebuie sa arati reclame si la alti oameni.  Iar ceilalti nu vor fi la fel de interesati de ce vinzi tu.

Da, poate unii din ei vor cumpara. Dar, sansa sa vinzi va fi mai mica, odata ce afisezi reclamele la oameni care nu prea sunt interesati de ce vinzi tu.

Asta ca sa nu mai vorbesc ce se intampla daca afisezi reclame la cei complet dezinteresati.

DECI:

odata ce reclama targeteaza audienta cu potential maxim, mai mult buget alocat nu poate insemna decat O RECLAMA MAI PUTIN EFICIENTA.

Exista insa si cazuri cand cresterea bugetului imbunateste eficeinta campaniei

In cazul in care habar nu ai care e audienta si vrei sa te folosesti de auto-optimizarea oferita de Google sau Facebook sau YouTube sau… ca sa aflii MAI REPEDE care e audienta buna.

IMPORTANT: in cazul in care nu stii pe cine sa targetezi, de fapt vorbim despre un test. Nu o campanie finala.

Aici situatia e urmatoare:  toate platformele de mai sus, pot auto-optimiza reclama. True.  In general, ca sa optimizeze reclama, Google Facebook Etc.. are nevoie de buget.

DAR, mai mult buget inseamna doar ca optimizarea va fi mai rapida iar rezultatele TESTULUI vor fi mai precise.

Dupa ce ai terminat testul, trebuie sa faci o campanie pe audienta cea mai buna, care va trebui sa respecte principiile din prima parte a articolului.

Am aici o problema insa: Daca habar nu ai pe cine sa targetezi iar campnia nu este gandita sa fie un test, atunci din start nu ti-ai facut foarte bine treaba ca marketer.

E ca si cum ai zice clientului: “Aruncam si noi p-acolo pe google, facebook niste bani si vedem ce se intampla. In final, o iesi ceva“.

In mod normal, chiar si pentru un test, stabilesti niste premize de audiente, rezonabil precise.

Daca mergi pe o targetare generala, se intampla ca in articolul asta:  Cum implementezi eficient Google Shopping Ads si ce gresesc 90% din advertiseri»

cand bugetul mai mare poate ajuta:

In cazul in care esti un jucator FOARTE mare cu FOARTE MULTI BANI si vrei sa capeti rapid notorietate si cota de piata.

De exemplu, cum a facut OLX in cazul site-urilor de anunturi.

Asta merge insa doar in anumite cazuri, in general, cand produsul tau se adreseaza unei audiente foarte foarte generale.  Adica, atunci cand aproape toata tara are nevoie de produsul/serviciul utilizat.

Atunci ai o alta problema: exista in piata furnizori cunoscuti la care apeleaza deja majoritatea oamenilor.

In cazul asta, ai nevoie de branding si autoritate pe scara larga –  adica oamenii sa te stie si sa ia in calcul sa cumpere de la tine produsul.

In cazul serviciilor de genul asta, daca nu esti cunoscut, nu existi, si atunci DA – mai mult buget = campanie eficienta.

INSA, asta se intampla in putine cazuri, si doar la produse DE UZ GENERAL, cu adresabilitate catre aproape toata lumea.

De exemplu:   Daca vrea sa intre in tara o noua retea de telefonie (abonamente). Daca vrea sa intre in tara un nou lant de Hipermarket-uri.  Daca vrea sa vina in Romania un nou mare producaor de telefoane mobile.

Insa, cazurile astea sunt destul de rare. In marea marea majoritate a cazurilor, vorbim de companii mici/medii care nu vor notorietate la nivel national si care nu au bugete pentru asa ceva

Autor: Radu Ciofu, cofondator SEOmark.ro.

Ma ocup de marketing online incepand cu 2013 – Initial ca angajat la companii din piata de capital (continut, Google Ads, SEO), dupa care pe cont propriu in cadrul SEOmark.ro.

Intrebari? Sugestii? Comentarii? Lasa-le mai jos ↓

Ce face Emag sa fie pe primele pozitii in Google la rezultatele organice (neplatite)?

Si ce poti face ca si site-ul tau sa ajunga in primele pozitii?

Afla in continuare »

La marea majoritate a cautarilor de produse din Romania, Emag este in general in primele 3 pozitii, de multe ori chiar pe prima pozitie.

Cum a reusit performanta asta si ce poate face o firma care nu are cifra de afaceri de sute de milioane ca sa ajunga in primele pozitii in Google.

Exista doua clase mari de criterii in Google:

• Autoritate – care simplist spus, e un scor pe care google il acorda unui site in functie de cat de mare e notorietatea acelui site pe internet

• Relevanta – simplificat, inseamna cat de relevanta este o pagina pentru o anumita cautare

Autoritatea unui site (notorietatea lui pe internet) este un criteriu extrem de important in cazul de fata INSA, nu e suficient. Mai sunt si alte site-uri de cu o notorietate similara, pe care Emag le depaseste.

Asa ca o sa incep intai cu criteriul 2 – RELEVANTA

Am facut un experiment:

Am luat la nimereala niste produse si am inceput sa scriu in google acele produse. Dupa ce terminam de scris, nu dadeam enter ci asteptam sugestia google , dupa care scriam urmatorul cuvant sugerat de google si tot asa. Daca Google nu imi mai sugera nimic, scriam o prepozitie (cu, pentru, de , etc…). Daca Google imi sugera inca un cuvant, il scriam.  Si tot asa pana cand nu mai primeam nici o sugestie, chiar daca introduceam prepozitii.

Asa am ajuns la urmatoarele 3 cautari:

• foarfeca electrica telescopica pentru gard viu

• cana filtranta cu alcalinizare pe apa calda

• drona cu camera video wireless pentru laptop

Pentru toate cautarile astea, Emag era pe prima pozitie.

 

Am deschis paginile respective care sunt:

foarfeca electrica telescopica pentru gard viu » https://www.emag.ro/search/foarfeca+electrica+gard+viu

cana filtranta cu alcalinizare pe apa calda » https://www.emag.ro/cana-filtranta-cu-alcalinizare-si-ionizare-alkapitcher-b-albastru-filtreaza-alcalinizeaza-si-ionizeaza-apa-3-5-l-in-apb/pd/DSS7H3BBM/

drona cu camera video wireless pentru laptop » https://www.emag.ro/search/drona+cu+camera+wireless

 

De ce considera Google ca sunt cele mai relevante din Romania?

Hai sa vedem.

Intai insa un aspect ABSOLUT ESENTIAL.

Ca sa fii primul in Google, nu trebuie sa fii perfect. (nu ca ar exista..) Trebuie doar sa fii mai bun decat ceilalti.

 

Prima pagina — foarfeca electrica — url:  https://www.emag.ro/search/foarfeca+electrica+gard+viu

• Produsele din pagina sunt foarte relevante pentru cautarea mea?
• Da – aproape toate produsele sunt foarfeci de tarat gard viu si, la o mare parte din ei, se precizeaza ca sunt electrici. Totusi nu se mentioneaza daca sunt sau nu telescopici, si din ce vad majoritatea nu sunt.
  • Deci, descrieri bune ale produselor, care contin aproape toate cuvintele cheie.

• Este titlul paginii relevant pentru cautarea mea?
• Da – titlul paginii este “Cauți foarfeca electrica gard viu? Alege din oferta eMAG.ro”
  • Deci, titlul paginii este foarte relevant la cautarea mea si contine aproape toate cuvintele folosite de mine. Se poate mai bine? da – nu se precizeaza daca sunt telescopici.

• Sunt imaginile optimizate pentru cautarea mea?
• Nu -titlurile imaginilor sunt “emag” “marketplace” , etc… DAR, pozele sunt corecte.
  • Ce spuneam, nu trebuie sa fii perfect, doar mai bun decat restul…

 

Exceptand imaginile, pagina este foarte buna pentru cautarea mea – e o pagina tip categorie (tip lista) foarte bine inteleasa de Goolge, gandita dedicata pentru cautarea mea (foarfeca electrica telescopica pentru gard viu). Mai putin cuvantul telescopic.

Cum a reusit Emag sa faca o pagina aproape perfecta, pentru o cautare complexa (din multe cuvinte)?

Raspunsul este in URL-ul paginii:

https://www.emag.ro/search/foarfeca+electrica+gard+viu

Am evidentiat cuvantul search.

Practic, aceasta pagina este o pagina similara unei categorii, dar, care a fost realizata in functie de cautari pe care le fac utilizatorii in Google.

Sunt doua baze de date de cautari la care poate apela Emag – cautarile in Google  – pe care le poate obtine toata lumea si cautarile in emag.

Dupa ce ai o lista completa cu toate aceste cautari, care imi imaginez ca sunt de ordinul a milioane, pur si simplu setezi site-ul sa realizeze CATEGORII INDEXABILE cu toate produsele care corespund acestor cautari.

Cuvantul SEARCH din url, arata ca pagina pe care am ajuns este o pagina indexabila de cautare.

Emag e in primele pozitii pentru ca are literalmente milioane de astfel de pagini, evident facute algoritmic – nu a stat nimeni sa le faca manual pe toate.

Aproape ORICE cauti, exista o pagina dedicata pe emag fie exact pentru cautarea ta, fie ceva foarte relevant. Si repet – nu trebuie sa fii perfect, trebuie doar sa ai o pagina mai relevanta decat restul.

 

Exista o instructiune pe care o poti face in Google.  site:_url-ul unui site_

De exemplu: site:https://www.emag.ro/

Instructiunea arata aproximativ cate pagini are un site indexat in google.

In cazul emag, sunt aproximativ 10.700.000  de pagini indexate in Google.  Un alt site in top ecommerce la noi este OLX – in cazul lor sunt aproximativ 8.800.000 pagini indexate in Google.

Din 10 milioane 700 mii de pagini, sunt convins ca peste un milion sunt categorii sau cautari indexate.

Este FOARTE greu sa cauti in Romania un produs cat de cat cunoscut si Emag sa nu aibe o categorie cat de cat rezonabila gata facuta pentru acea cautare.

Important:

Am tot precizat mai sus – categorii indexabile. De ce am subliniat indexabile?

Am luat pozitia 2 – Dedeman, care aparea cu pagina https://www.dedeman.ro/ro/foarfeci-de-tuns-arbusti-si-gard-viu/c/520   (oricum pozitia 2, e foarte bine)

Cum ar fi putut dedeman sa fie pe locul 1?

Vad in filtrele din stanga, cuvantul “gard viu” – hopa.. un cuvant folosit de mine.  Era in cautarea mea, vroiam sa fie pentru gard viu.

Bifez filtrul “gard viu” si imi apare urmatorul URL:   https://www.dedeman.ro/ro/foarfeci-de-tuns-arbusti-si-gard-viu/c/520?attrs%5Bdestinatie_search%5D%5B0%5D=gard%20viu&page=1

Care e problema?

tot ce este dupa semnul intrebarii, adica: “?attrs%5Bdestinatie_search%5D%5B0%5D=gard%20viu&page=1”  NU ESTE INDEXABIL.

semnul intrebarii e un caracter special, folosit pentru generare de cautari in baza de date (querry) si tot ce vine dupa el e IGNORAT DE GOOGLE.

Practic, pagina https://www.dedeman.ro/ro/foarfeci-de-tuns-arbusti-si-gard-viu/c/520?attrs%5Bdestinatie_search%5D%5B0%5D=gard%20viu&page=1   NU ESTE INDEXABILA .

Google nu va retine si nu va indexa pagina, si , chiar daca e mai relevanta pentru cautarea mea, e degeaba mai relevanta pentru ca nu va fi in baza de date a Google.

FOARTE, foarte multe din site-urile din Romania, nu au si nu genereaza categorii indexabile.

Fa un experiment cu site-ul tau – fie cauta ceva in SEARCH, fie bifeaza un filtru si vezi daca url-ul generat este cu semnul intrebarii “?”  sau fara.

Daca apare cu semnul intrebarii – bad news.  Nu e un url indexabil. Google va ignora acea pagina.

Cum ramane cu celelalte doua cautari?

Cana filtranta si drona cu camera?

 

Pentru cana filtranta – apare un produs – https://www.emag.ro/cana-filtranta-cu-alcalinizare-alkamax-in-alkm/pd/DV31DGBBM/

Aici nu avem o categorie, insa avem un produs specific care contine majoritatea cuvintelor cheie folosite de mine.

Presupun ca sunt destul de putine cautari pe cani filtrante si emag nu a facut categorii pentru ele.

Presupun ca nu au facut categorii pentru absolut toate cuvintele cheie posibile, ci au limitat numarul la un numar rezonabil de cautari lunare. Probabil ca ce am cautat eu e sub limita lor.

 

In cazul dronei, avem pagina:

https://www.emag.ro/search/drona+cu+camera

Aici este o situatie identica cu cea de la gardul viu.  Pagina este o pagina de categorie, auto-generata din o cautare indexabila.

TOT ce am spus la foarfeca de gard viu se aplica si aici.

Cum putem reproduce rezultate din SEO ale Emag-ului?

E suficient sa faci 1000000000000  de categorii indexabile si ajungi pe prima pozitie in Google?

Din pacate nu..

Mai e ceva.

Tineti minte ca la inceput spuneam ca sunt doua clase de criterii? Relevanta si autoritate?

Categoriile indexabile rezolva criteriul relevanta.  Pentru toate cautarile de interes, ai pagini bine facute.

INSA, daca nu esti un site mare, te va limita Autoritatea.

Cum functioneaza practic autoritatea unui site?

Pe scurt, autoritatea e un scor pe care Google il acorda site-urilor si paginilor si reprezinta cam cat de mare e impactul acelui site pe internet.

Evident, impactul Emag pe internet e foarte mare in Romania. E de de parte cel mai mare site de ecommerce.

Cum functioneaza practic autoritatea?

In functie de autoritatea unui site, Google va:

• reduce sau creste traficul total catre acel site
• va indexa mai multe sau mai putine pagini din site

Adica, daca un site nu are autoritatea mare, Google nu va aduce decat putin trafic pe acel site si, nu va indexa toate paginile unui site.

Altfel spus,

Daca ai 10000000000000 de pagini dar ai autoritate aproape zero, Google o sa aduca pe site doar cativa zeci de utilizatori pe luna si o sa indexeze (memoreze) maxim cateva sute de pagini din site.

De ce ?

Pentru ca nimeni nu are resurse nelimitate.  Nici macar Google.

Ce rost are sa isi incarce Google serverele cu miliarde si milarde de pagini ale unor site-uri de care nimeni nu a auzit?

Plus, exact asta e rolul autoritatii – sa filtreze balastul de informatie inutila si de calitate slaba de pe internet si sa returneze rezultate din surse rezonabil credibile.

Concluzia?

Pentru eficienta maxima, autoritatea si relevanta trebuie corelate.

 

Ce trebuie sa faci ca sa fii in prima pagina Google?

• Iti trebuie pagini foarte relevante
• Daca nu esti de marimea Emag nu are rost sa iti faci cu sutele de mii. Pentru inceput, cateva sute sunt suficiente
• Toate categoriile tale, mai ales cele gandite pentru cautari cheie compuse trebuie sa fie indexabile

Mini plan de seo –  pasii pe care trebuie sa ii aplici pentru optimizarea unui magazin online

Este exact planul pe care noi il aplicam cand oferim servicii seo pentru site-uri si magazine online

 

1. Fa o lista cu cuvinte cheie de interes maxim. Sa fie cuvinte cheie specifice, si cu volum rezonabil mare, care sa fie foarte profitabile pentru tine.
   1. Pentru majoritatea firmelor medii din Romania, lista asta e intre 10 si 100
2. Pentru fiecare cuvant din lista, fa o categorie BINE OPTIMIZATA on page.  (vezi aici un articol despre optimizare seo on-page)
   1. Nu e un capat de tara sa optimizezi manual 100 de pagini.  Fiind un numar atat de mic, se poate face rezonabil usor ceva mai bine decat a facut Emag automatizat pentru milioane de cautari.
3. Dupa ce ai facut acele categorii optimizate, promoveaza-le. Obtine link-uri spre ele.  Adica, creste-le autoritatea.
   1. vezi aici un articol despre optimizare seo off-site ›
   2. Probabil ca nu ai sanse sa faci autoritate mai mare decat Emag.  Nici nu e nevoie.  Nu trebuie ca tot site-ul tau sa fie mai mare decat Emag.  Trebuie ca acele 100 sau cate pagini or fi sa aiba mai multa autoritate decat paginile concurente de la Emag.   Si da, emag e mare, dar, NIMENI nu are resurse nelimitate. Fii convins ca marea majoritate a paginilor auto-generate de ei, nu au promovare si nu au link-uri directe spre ele.
4. Instaleaza Consola Google (vezi aici un tutorial – https://youtu.be/_kR7sM2g3H8 )  si urmareste fiecare pagina cum incepe sa rankeze pentru cuvintele respective.
   1. primul lucru e sa te asiguri ca toate paginile se indexeaza si ca incep sa atraga trafic pe cuvintele cheie dorite
   2. odata la cateva luni, e bine daca mai faci cate un update, mai imbunatatesti ceva
5. Dupa cateva luni, enjoy

 

Aditional, daca daca ai ajuns pana aici, inseamna ca nu te-am plicisit si esti rezistent.  Daca vrei si mai multa informatie despre optimziarea unui magazin online, avem un ghid gratuit, inclusiv video » https://seomark.ro/ghid-seo-pentru-magazine-online-ecommerce-seo-opse24/

Autor: Radu Ciofu, cofondator SEOmark.ro.

Ma ocup de marketing online incepand cu 2013 – Initial ca angajat la companii din piata de capital (continut, Google Ads, SEO), dupa care pe cont propriu in cadrul SEOmark.ro.

Intrebari? Sugestii? Comentarii? Lasa-le mai jos ↓

Este cumva traficul tau in scadere usoara dar constanta – mai ales dupa 2020?  (post pandemie)

 

Nu esti singurul. Situatia descrisa mai jos este ceva ce intalnesc din ce in ce mai des – mai ales in randul unor companii cu ceva vechime in promovarea online.

Situatia este cel mai bine descrisa de graficul de mai jos.

Daca si traficul tau arata asa, atunci am doua vesti: una buna si una mai putin buna.

Keep reading!

Unul din principalele motive de scadere a traficului – uneori in ciuda mentinerii bugetului de marketing

Am lucrat peste 10 ani ca analist in piata de capital. Unul din lucrurile obisnuite pe care le faceam era sa “citesc” grafice.  Adica sa le interpretez.

As spune ca este unul din cele mai utile skill-uri pe care le am.

Pentru mine, un grafic similar cu cel de mai sus spune o poveste foarte simpla si clara:

NU TU SCAZI – CEILALTI CRESC MAI RAPID CA TINE

Un exemplu de domeniu in care am intalnit des graficul de mai sus este zona fasion – generic haine, incaltaminte, etc…

Desi bugetele lor de promovare s-au mentinut, sau chiar au crescut usor, traficul si vanzarile sunt pe un trend descendent.  Mai ales post pandemie.

De ce?

MULT MAI MULTA CONCURENTA

Realitatea este ca pandemia a accelerat online-ul cu cel putin 5-6 ani.

Mult mai multe companii = mult mai multi bani care se bat pentru cam aceiasi oameni = competitie mult mai mare.

Deci:

Daca graficul de mai sus arata ca si graficul site-ului tau, atunci:

– Vestea Buna e ca nu e ceva in neregula sau gresit la tine

– Vestea Proasta e ca nu esti atat de bun pe cat credeai – si va trebui sa faci ceva pentru ca concurenta te depaseste.

 

Ramai in urma. E atat de simplu.

Ce e de facut? Cum se poate imbunatati situatia?

“To be good, get better”

Nu e usor sa dau recomandari concrete si universal aplicabile pentru toata lumea. In esenta nu exista sfaturi concrete si universal valabile pentru toata lumea.

Ce pot insa spune sunt principalele directii spre care vad ca se indreapta unii din firmele pe care le vad ca merg bine.

Daca esti firma mica / medie  –  axeaza-te pe promovare mai nisata, in detrimentul promovarii foarte generale

De exemplu – te promovezi pe cuvinte cheie foarte generale (pantofi dama, fuste dama) sau folosesti audiente foarte generale – Femei 25-45 , Romania etc…

• Cu cat audienta e mai generala cu atat te “bati” cu concurenti mai mari si MAI CUNOSCUTI. In cazul in care oferta ta nu este extraordinar de fantastic de speciala – de ce te-ar alege cineva pe tine, in loc sa cumpere de la o firma mare si cunoscuta – gen Emag, H&M, FasionDays, etc…
• Nu mai fi magazinul general, cu de toate- gaseste-ti nisa unde sa fii cel mai tare.

E vital ca toata verticala de conducere sa prioritizeze pe cat posibil ce aduce profit maxim..

Daca esti firma mare  –  Eficientizeaza alocarea bugetului

Sunt foarte rare domeniile in care exista o singura firma foarte mare, care vinde de toate, si restul doar jucatori mici.

In cazul asta, fiecare jucator mare are niste puncte tari/puncte slabe.

Adica, vinde bine anumite produse si mai putin bine alte produse.

Evident – eficientizarea bugetului inseamna sa aloci mai mult buget catre zonele care aduc randament mare si mai putin buget spre zonele care aduc randament mai mic.

Pare simplu si logic nu?

Doar ca nu intotdeauna se intampla.

De cele mai multe ori din doua motive:

• Firma care administreaza reclamele nu comunica foarte bine cu departamentul de marketing si exista o necorelare de obiective.
• Departamentul de marketing primeste de la conducere ordine de tipul: trebuie sa promovam si aia pentru ca suntem unici distribuitori, si altalta pentru ca avem contract cu firma X , si cealalata pentru ca avem parteneriat special cu furnizoru si ne da un discount , etc…
  • Ce se intampla efectiv e ca din varii considerente, ajung sa fie promovate multe chestii care nu prea merg. Da, pe termen scurt toate trebuie facute, pana cand se face sedinta de evaluare a rezultatelor, unde iese cu cearta.

Este esential ca toata verticala conducerii sa inteleaga si sa prioritizeze in functie de profitabilitate.

TREBUIE sa iti personalizezi afacerea / site-ul – Sa spui o poveste, sa ai ceva branding

In conditiile in care competitia in online a explodat, o reteta a esecului garantat e sa faci acelasi lucru neremarcabil ca alte 100000000  de firme si sa speri ca –  cumva – pentru tine e altfel.

Ce spune pagina descrierii companiei tale despre tine?

A ramas la stadiul de “suntem o echipa tanara si entuziasta” si atat?

PERSONALIZAREA VINDE

Fa videoclipuri – fa-ti un canal de YouTube

• Explica – filmandu-te pe tine sau pe un angajat ce faci, cum faci si de ce trebuie facut asa.   –  Te pozitionezi ca specialist

• Fa mici podcast-uri cu clienti sau specialisti din zona ta in care analizezi diferite probleme din nisa ta si cum se rezolva

• Fa videoclipuri cu studiide caz – ce problema a avut X si cum s-a rezolvat

• Analizeaza concurenta – mai ales aia buni – vezi ce fac

Vezi si alte idei de promovare / branding in articolul asta – 5 idei de branding care nu iti ruineaza bugetul de marketing»

Creste perceptia despre tine

Trebuie sa te “dai mai mare” – sa pari ca esti o firma mai mare, mai puternica, mai profi.

Aici, cel mai important aspect – cred eu – este ca perceptia marimii e data de asociere.

Adica, cu ce alte firme / persoane apari ca fiind asociat.

In care caz firma XYZ pare mai mare?

• Firma XYZ ofera servicii catre ABC
• Firma XYZ ofera servicii catre Emag.ro

 

Sigur, cineva poate spune – nu e usor sa gasesti clienti mari.

Si da, e adevarat, DAR, poti face ceva:

Contacteaza firme mari, care pot fi clienti pentru tine si fa-le o ofera de nerefuzat – Ofera produse / servicii la un pret imposibil de mic insa precizeaza ca vrei sa faci publica acea colaborare.

Principiul e simplu: iti dau gratuit asta dar , am drept sa public si sa ma laud cu proiectul asta.

Da, nu toata lumea va accepta. Dar, cred ca e imposibil sa nu gasesti pe cineva, care sa aiba nevoie de serviciile tale si sa nu aiba atunci bani, caz in care va accepta.

Dupa ce ai livat ce aveai de livrat, fa un studiu de caz si promoveaza-te cu el peste tot pe unde poti.

Sa te stie toata lumea – “aaa, sunt aia care au lucrat cu X firma mare…”

And Done- Esti mai mare decat erai inainte.

Ultimul, dar nu cel din urma – Incearca surse alternative de trafic

E usor sa te bazezi pe ce ai deja. E foarte confortabil. Dar probabil nu prea mai e profitabil.

Daca te-ai promovat exclusiv pe Google, Facebook – si nu prea mai marge – incearca altceva.

Primul lucru pe care l-as incerca – ca recomandare generala – e Youtube.

Dupa care , Tik-Tok.

Pentru ambele iti trebuie si video.

Vezi si alte idei de promovare / branding in articolul asta – 5 idei de branding care nu iti ruineaza bugetul de marketing»

Cu putin timp in urma am oferit o runda de consultanta online – pentru un magazin online din zona fashion (haine).

Pentru ca multe din problemele magazinului sunt probleme generale pe nisa, mai ales pentru firme mici, am zis sa le prezint pe larg.

Din motive evidente, insa nu am sa precizez exact magazinul.

In continuare – principalele probleme si sugestiile mele pentru a le rezolva:

Principalele probleme ale magazinului

Intai, trebuie sa precizez – persoana care administra promovarea nu era incepatoare. Administra singur campaniile de reclama (atat google cat si facebok), stia sa isi administreze site-ul si stia si in mare ce inseamna SEO.

Ca dovada, magazinul era in prima pagina Google pe unele cuvinte cheie cu competitie medie.

Ca sursa principala de clienti era traficul natural din Google (SEO).

Problema #1 – Google Ads – Eficienta scazuta a reclamelor

Google Ads era problema principala pentru ca in trecut asigurase cea mai mare parte a volumului de clienti.

Chiar daca site-ul avea trafic organic (SEO) in trecut, principala sursa fusesera reclamele platite pe Google.

Insa, in ultimii ani – costul pentru un client prin acest canal crescuse constant si simtitor.

Din ce mi s-a spus, costul unei conversii (al unei cumparari) in perioada 2018-2019 fusese undeva cam 30-40 ron, in conditiile unui cos mediu de cca 150-200 ron.

Dupa 2020, costul unei conversii a ajuns in jur de 80-90 ron.

Cresterea nu a fost brusca (e usor de diagnosticat cand creste brusc- vezi ce s-a intamplat in ziua aia) ci gradual in ultimii 2 ani.

Au fost incercari din partea clientului de a remedia, insa fara prea mare succes.

Se rulau doua campanii – Search “clasic” tip anunt si Search Merchant – tipic pentru produse. Din ce inteleg, eficienta era un pic mai mare la Merchant, dar nu cu mult.

Cauzele problemei + rezolvari propuse

Din pacate, cresterea de pret e un fenomen absolut generalizat pe tot ce inseamna Google Ads si reclama online in general.

Explozia preturilor are legatura cu faptul ca post-pandemie MULTI jucatori medii/mari care nu erau prezenti in online, au “descoperit” ca exista si acest canal si au decis sa se promoveze si aici.

Bugetele pentru promovare online au crescut mult in ultimii. Numarul celor care vad aceste reclame a ramas insa relativ constant, asa ca, atunci cand cererea crestre, pretul creste si el.

Ce se poate face?

Reclama DOAR pe cuvinte cheie long-tail.

Conform studiului consumatorilor din Romania – starcomblog.ro – criteriul cel mai important in functie de care acestia cumpara este Brand-ul.

Fie ca e un brand al unui produs – Samsung, Apple, Armani, etc…  fie ca e un brand al unui magazin – Emag, Dedeman, Altex, Zara, C&A, H&M, etc…

Abia pe locul 2 e pretul.

Ce se intampla practic:

Mai ales pe zona de fashion, oamnii nu se limiteaza la un singur site. Intra pe zeci de site-uri de haine pana sa aleaga ceva.

Asta o vad si la nevasta-mea: deschide ferestre de browser pana cand crapa calculatorul cand isi cauta ceva haine…

Tu – jucator mic/mediu – vei fi doar unul printre multi. Si, sansa sa cumpere ceva de la tine exista in general doar cad nu gaseste ceva similar de la un brand consacrat.

Sansa asta nu e zero, dar, e mica. Si asta se reflecta in pret – ai nevoie de MULT trafic ca sa faci o vanzare.  Iar traficul fiind mai scump -> reclama e mai scumpa si nu prea mai e profitabila.

Drept urmare,

Fa reclama in Google DOAR pentru cautari exacte si long tail.

De exemplu:

• In loc de cuvantul cheie “fuste dama” -> foloseste “fuste dama albe scurte” si du clientul EXACT in pagina cu acele fuste
• In loc de cuvantul cheie “pantofi dama” -> foloseste “pantofi dama cu bareta si toc inalt” si du clientul EXACT in pagina cu acei pantofi
• In loc de cuvantul cheie “bluze dama” -> foloseste “bluze dama elegante de seara” si du clientul EXACT in pagina cu acele bluze

Cu cat cuvantul cheie e mai general, cu atat inseamna ca utilizatorul nu prea stie ce vrea si vrea doar sa vada lucruri. Si chiar daca vrea ceva, e mult mai probabil sa cumpere de la un brand renumit, decat de la tine, ilustrul necunoscut.

Daca o cautare este foarte specializata, inseamna probabil ca s-a decis sa cumpere exact acel tip de produs si cauta magazin specific pentru el.

Plus, magazinle mari au o oferta MULT mai mare de bluze dama de ex, decat bluze dama elegante de seara.  Daca tu esti nisat, ai o sansa mai mare in fata unui brand daca te lupti DOAR pentru clientii care cauta nisat produsele pe care le ai si tu.

Nota:

In Google Merchant, nu poti seta exact cuvintele cheie. Nu permite platforma.

Ce se poate face insa, este sa ai la toate produsele nume foarte detaliat + sa excluzi cautarile exacte generale. Da, va trebui sa excluzi foarte multe..  asta e.

Problema #2 – majoritatea clientilor erau noi

Majoritatea produselor vandute erau catre clienti noi.

Fidelizarea / recurenta era foarte mica.

Pana in urma cu cativa ani, nu era neaparat o problema mare. Costul unui client nou era mic.

Insa problema devine serioasa atunci cand costul unei conversii ajunge +/- 50% din pretul unei comenzi.

Cauzele problemei + rezolvari propuse

Ne place sa credem ca vindem produse deosebite si ca avem servicii geniale si unice.

In realitate, sub 5% din business-uri ofera ceva atat de remarcabil incat produce o impresie de lunga durata.

Fidelizarea (retentia clientului) se face. Nu se intampla pur si simplu.

Recomandari propuse:

• Implementarea unei campanii de remarketing pe termen lung. Vezi mai multe in acest video – https://youtu.be/fuGzsNOxfFo

• Implementarea unui newsletter. Clientul a spus ca nu vroia sa faca pentru ca pe el il deranjau newsletterele de la altii – erau prea agresive si prea abuzau casuta de email.

E de inteles, si eu simt asta, insa, se fac pentru ca functioneaza. Ce poti face ca sa nu frustrezi lumea este –  NU da mai mult de 1 pe saptamana ; NU trimite doar liste de produse. Pune si o informatie care poate fi “consumata” fara bani.  Gen un articol, un videoclip interesant, ce a zis o vedeta, o prezentare de moda.. CEVA interesant pentru audienta.

• Implementarea notificarilor push – se poate folosi similar unui newsletter.

• Cresterea activitatii pe social media concomitent cu incurajarea vizitatorilor de a deveni prieteni.

Evident, si pe social media nu trebuie sa pui doar produse. Vad o gramada de magazine care doar asta fac. De fiecare data cand pun in magazin un produs, il arunca si pe Facebook/Instagram.  Nu vinzi direct. Nu faci engagement si nu te vede lumea.  Pune LUCRURI INTERESANTE si asigura si promovarea – vezi aici cateva recomandari —  https://youtu.be/Un1tSMO7V6A

 

Ideea de baza este ca, pretul unui client nou este mult mai mare decat al unui client recurent.

Atunci cand pretul reclamelor creste – ce poti face este sa incerci sa obtii cat mai multa valoare de la clientii existenti, care deja te stiu.

Conceptul se cheama “lifetime value of client”  – Vezi acest articol – De ce sunt reclamele scumpe si cum sa faci profit»

Aditional, vezi si pachetul de ghid + tutoriale pentru cresterea profitabilitatii unui magazin online:  Ghid + tutoriale video gratuite»

Problema #3 – competitori cu marfa mult mai ieftina, adusa din China

“Oamenii prefera sa cumpere orice mizerie daca e ieftina”

Calitatea produselor vandute de ei era medie. Nu erau brand-uri cunoscute in Romania, insa erau aduse din Germania (unde erau cunoscute si se vindeau bine).

Insa, gama de produse avea ca si competitie marfa similara adusa din China – preturi la jumate, calitate … pe masura.

Nefiind insa un brand cunoscut in Romania, in mintea vizitatorilor, produsele lui erau la fel ca cele din China, insa la pret dublu. Si pentru ca nu puteau face diferenta de calitate, preferau sa cumpere de unde era mai ieftin.

Altfel spus, lipsa imaginii de brand.

Cauzele problemei + rezolvari propuse

Problema este identica pentru toate firmele noi, care vand produse non-brand sau care nu sunt cunoscute in Romania, chiar daca sunt brand in alte tari.

Ce se poate face?

Obligatoriu campanie de Branding si Autoritate pentru produs.

Din pacate insa, branding-ul nu se face pe termen scurt SI in general increderea nu poti sa ti-o dai tu singur rapid.

Da, poti castiga IN TIMP incredere, daca clientii apeleaza la tine si sunt constant multumiti de rezultate. Insa e un proces foarte incet.

Cum faci branding si cum castigi autoritate?

• Asocierea cu persoane care au incredere.

In cazul de fata, recomandarea mea a fost sa contacteze cativa influenceri relevanti – YouTube / Instagram, Tik-Tok – care au ceva credibilitate / notorietate. Acestia sa faca recenzii la produse si sa le promoveze cumva intr-o lumina favorabila, dupa care sa se faca anumite campanii de remarketing pe TERMEN LUNG in care sa fie promovate acele video.
Altfel spus, oricine care interactioneaza cu magazinul sau pagina de FB, Insta, etc… sa fie urmarit pe termen lung de acele recenzii. Am mers pe ideea de remarketing doar pentru ca magazinul nu avea buget de branding netargetat.

O alta idee de autoritate a fost realizarea unui canal propriu de YouTube in care singuri sa prezinte si sa faca recenzii la produsele lor.
Pot fi puse si videoclipuri de la clienti care sunt de acord sa lase o recenzie pozitiva.
Ideea e insa aceeasi: DACA vrei sa convingi lumea ca ceea ce vinzi este de calitate, NU E SUFICIENT SA O ZICI. Trebuie sa o si arati. TU (ca entitate) ce poti face este sa faci revizii de produse – altii sa ti le laude. Si, cu cat autoritatea celor care le lauda e mai mare, cu atat si imaginea ta va castiga mai mult.

Din pacate, genul asta de promovare – desi eficienta- nu e usor cuantificabila si nu produce rezultate pe termen scurt.
Multi patroni de business considera ca sunt “prostii de marketing” si nu iau in calcul si cheltuieli pentru asa ceva.

Mai multe despre branding si ce se poate face – vezi acest articol – 5 idei de branding care nu iti ruineaza bugetul de marketing»

Problema #4 – rata de conversie mica, chiar si din SEO – cea mai buna sursa de trafic

Putini din cei care ajungeau pe site – chiar daca o faceau dupa cuvinte cheie relevante – ajungeau sa interactioneze concret cu site-ul.

Adica sa adauge produsele in cos si sa cumpere ceva.

Cauzele problemei + rezolvari propuse

Magazinul – desi arata bine – era mult, mult prea simplist.

Lipseau multe din functiile “mici si marunte” care cresc rata de conversie a unui site.

Le enumar doar pe cele mai importante:

• Lipsa completa recenzii / pareri la produse.

• Lipsa rating produse (stelutele)

• Lipsa completa orice pop-up cu notificari, gen abonare la newsletter pentru x% reducere, ultimele promotii, wishlist, etc…

Persoana a spus ca lipsa lor este un fapt asumat. A spus ca se simte deranjata de ele cand merge pe alte site-uri si drept urmare nu vrea sa fie pe site. Plus, a testat in urma cu ceva timp si toate functiile astea incetineau site-ul. Drept urmare, pentru SEO, a decis sa renunte la ele.

Personal, vad lucrurile in felul urmator. Toate functiile astea trebuie sa treaca prin un proces de selectie naturala. Nu sunt de azi de ieri. Daca la aproape toate magazinele mari ele exista, probabil exista PENTRU CA FUNCTIONEAZA.  Daca nu functionau, mureau intre timp. Avea grija selectia naturala de ele.

Da, uneori pot fi deranjante, dar, daca functioneaza… asta e.

Da, uneori pot incetini site-ul. Insa, exista o rezolvare usoara. Multe din ele pot fi incarcate din surse externe in paralel cu site-ul.  Pentru asta exista Google Tag Manager.  Vezi – Ce este si cum iti poate creste vanzarile Google Tag Manager »

Majoritatea extensilor pot fi puse aici si nu mai au un impact negativ asupra vitezei de incarcare a site-ului.

Plus, multe din functiile astea cresc mult sansa sa obtii date de contact de la client.  (email, abonare la FB/Insta, notificari, etc…)

Nu orice conversie trebuie sa fie neaparat o vanzare. Date de contact te pot ajuta mult sa iti creezi o comunitate si – in timp – clienti fideli.

Problema #5 – pozitii bunicele pe SEO insa, lipsa categorii long-tail

Site-ul era, cel putin pe SEO, ok promovat pe anumite cuvinte cheie.

Pentru anumite cautari cu competitivitate medie, era in prima pagina – as zice ca obtinea rezultate mai bune decat alte firme cu cifra de afaceri mai mare.

Totusi, chiar si acest trafic avea probleme. Cuvintele cheie erau totusi cam generale.

Cauzele problemei + rezolvari propuse

Site-ul nu avea sub-categorii.

In esenta, categoriile magazinului erau de forma:

• Rochii Dama
• Fuste Dama
• Bluze Dama
• Pantofi Dama
• ..etc..  Dama

Magazinele online insa NU SE OPTIMIZEAZA LA NIVEL DE PRODUS – SE OPTIMIZEAZA LA NIVEL DE CATEGORIE.

Cautati in Google cuvintele de mai sus, sau similare.  Veti vedea in peste 95% din cazuri ca in prima pagina nu apar produse individuale ci categorii. Evident, ma refer la rezultate organice, nu reclama platita.

Insa, vedeti ce am descris la pct.1.

In conditii de competitie mare, VREI  sa te axezi pe cautari nisate.

Asta inseamna categorii nisate.

INSA, magazinul nu avea categorii nisate si , nici filtrele nu generau url-uri indexabile.

Practic, site-ul nu era optimizat pentru cautari specifice.

Problema este descrisa cu lux de amanunte in Ghidul nostru de SEO pentru Ecommerce»

Problema se poate rezolva in doua feluri – Algoritmic (cum face Emag) sau Manual. Manual inseamna sa faci – manual – categorii pentru cuvinte cheie specifice.

In cazul Emag , sau al jucatorilor mari rezolvarea algoritmica e de dorit. Au foarte multe produse. In cazul unui jucator mai mic, rezolvarea manuala este cat se poate de ok.

In cazul lor, din discutiile avute, estimez ca trebuiau sa construiasca cca 70-80-90 sub-categorii.

Cu tot cu textele necesare + optimizarile de rigoare (pe care stiau sa si le faca singuri) nu cred ca vorbim de un volum de lucru mai mare de 160 ore.  Am luat in calcul 2h / categorie.

Adica aproximativ o luna de lucru pentru o persoana. Nu putin, dar, departe de a fi imposibil.

Dupa care, cateva link-uri spre acele categorii si aveau sanse bune la prima pagina.

Si, pentru ca expresiile ar fi fost nisate, nu aveau nevoie de link-uri foarte puternice/scumpe pentru a reusi. Pachete mici cred ca ar fi fost suficiente pentru partea de sus a primei pagini.

Vezi aici niste preturi la niste pachete de link-uri»

Inteligenta artificiala devine o prezenta de necontestat atat in realitatea virtuala, cat si in viata de zi cu zi, iar modul in care avanseaza lucrurile ii indreptateste pe experti sa se intrebe in ce masura influenteaza optimizarea SEO. Este cert ca imbunatatirea constanta a acesteia, invatarea si procesarea limbajului vor face mai prietenoase si mai inteligente motoarele de cautare.

Ce inseamna AI pentru algoritmii de cautare?

Devine plauzibil ca rezultatele afisate sa tina cont de profilul personalizat al utilizatorilor, de locatie, istoricul cautarilor realizate, site-urile preferate sau pe ce au facut click la interogari similare. 

Prin urmare, imbunatatirea AI sigur va schimba factorii de clasare in rezultatul interogarilor si imbunatatirea acestora cu fiecare noua cautare. AI va invata usor din modul in care utilizatorii acceseaza rezultatele cautarilor si va decide care sunt factorii relevanti de care sa tina cont in fiecare noua cautare.

Acum, dupa ce ne-am facut o idee generala despre ce ar putea insemna AI pentru motoarele de cautare, se pune firesc intrebarea ce inseamna aceasta pentru marketeri. Cum le schimba si le influenteaza activitatea, ii ajuta sau, dimpotriva, ii incurca?

Vom afla in continuare ce cred experti despre schimbarile pe care AI le poate aduce in marketingul online si cum i s-ar putea face fata cu succes.

Sam Mallikarjunan vorbeste despre importanta optimizarii continutului vizual

Head of Growth la HubSpot Labs, Sam Mallikarjunan ne ofera informatii valoroase despre continutul vizual care va influenta intr-o mare masura optimizarea SEO. Nu trebuie omis faptul ca, datorita inteligentei artificiale, motoarele de cautare stiu acum despre ce este vorba in videoclipuri sau in imagini.  

De aceea, Google nu doar favorizeaza videoclipurile, ci poate sa le si analizeze continutul, fapt care schimba radical lucrurile pentru cei care creeaza continut vizual. Exact asa cum content writerii au trebuit sa invete cum sa isi optimizeze textele dupa cuvintele cheie, artisti vizuali vor fi nevoiti sa inteleaga strategiile SEO si sa le aplice cand creeaza materiale precum videoclipurile sau imaginile.

SEO pentru video ar putea insemna utilizarea cuvintelor cheie optimizarea descrierilor si a etichetelor dupa acestea, urmarirea duratei filmului si multe altele.

Larry Kim vorbeste despre site-urile cu autoritate mare dar continut mediocru

Fondator al Wordstream, Larry Kim estimeaza ca site-urile cu autoritate mare, cu multe backlink-uri, dar cu un continut mediocru vor avea mult de pierdut in viitor. Intrucat motoarele de cautare vor deveni mai inteligente datorita AI-ului, va fi usor sa isi dea seama daca oamenii care acceseaza backlink-urile raman pe site sa citeasca si continutul sau il abandoneza imediat. 

De aceea, specialistii in marketing si SEO vor fi nevoiti sa se concentreze mult mai mult pe calitatea continutului si relevanta backlink-urilor obtinute.

Este important ca link-urile care duc catre un site trebuie sa provina din acelasi domeniu de activitate ca si site-ul destinatie. RankBrain nu va agreea backlink-urile din alte industrii sau nise de interes si chiar poate penaliza site-ul pentru acestea.

In concluzie, pe langa imbunatatirea continutului si orientarea lui catre o singura nisa de interes, trebuie obtinute si link-uri din aceelasi domeniu. Strategiile rapide si lipsite de onestitate precum cumparare de link-uri vor fi excluse cu desavarsire in viitor. 

Agentiile de marketing vor fi nevoite sa construiasca legaturi prin metodele clasice si colaborari de durata, sa gaseasca influenceri care sa vorbeasca despre nisa lor de activitate si sa se conecteze cu acestia pentru a obtine backlink-uri relevante.

Aleh Barysevich vorbeste despe cautarile vocale

Fondator si CMO al Link-Assistant.com, Aleh Barysevich vorbeste despre importanta cautarilor vocale si necesitate de a fi introduse in strategiile de marketing. Acesta spune ca optimizarea cautarilor vocale este viitor optimizarii SEO, ceea ce inseamna ca, pe langa un continut de calitate, este necesara adoptarea unui ton conversational bazat pe studiul cuvintelor cheie specifice interogarilor conversationale.

Odata cu cresterea nivelului de utilizare a mobilelor, cautarile vocale au devenit din ce in ce mai folosite. Siri, Google Now sau Cortana sunt doar cativa dintre asistentii virtuali disponibili utilizatorilor, iar acest lucru schimba radical perspectiva in SEO.

Daca atunci cad scriem textul in cautari suntem concisi si la obiect, cand o facem vocal avem tendinta de a forma propozitii intregi, specifice unei conversatii cu asistentul personal.

Pe scurt, datorita inteligentei artificiale, Google devine mai inteligent si va trebui sa fie eliminate complet strategiile Black Hat. Orice strategie menita sa dea rezultate rapide si sa pacaleasca algoritmii de cautare nu vor mai functiona in viitor si chiar vor fi aspru sanctionate. Poate ca acest lucru implica mai multa munca, dar, odata cu imbunatatirea inteligentei artificiale, SEO trebuie sa devina mai natural si mai intuitiv. Prin urmare, agentiile de marketing ar trebui sa se concentreze pe relevanta si valoare, continut atractiv si de calitate.

Chiar daca nu putem prezice viitorul, putem vorbi despre cele mai importante tendinte de marketing digital din 2022, despre ceea ce va urma si despre cum ar trebui sa te adaptezi la schimbarile care urmeaza.

Se poate spune ca schimbarile constante sunt cele care ridica cele mai multe probleme in marketingul digital, dar si un motiv pentru ca cei care lucreaza in acest domeniu sa nu se plictiseasca niciodata. Tendintele se schimba si, odata cu ele, si solutiile la care va trebui sa apelezi. Acestea sunt o opotunitate pentru a-ti face cunoscuta marca si a te evidentia in fata concurentei si, cu cat mai devreme, cu atat mai bine pentru afacerea ta!

Va trebui sa te concentrezi pe video marketing

Pandemia a accelerat “video-ul” cu aproximativ 5 ani. 

Odata cu 5G-ul si planurile de telefon mai bune, streaming-ul video este mai usor de realizat ca niciodata de pe smartphone sau tableta! Astfel se explica de ce TikTok a castigat atat de mult in popularitate.

Acum poti inregistra un video oriunde si oricand iar acestava putea fi vizionat fara probleme de mii de utilizatori. Marketingul video va fi una dintre cele mai pregnante tendinte in 2022 si nu poate lipsi din strategiile folosite de tine. Prin urmare, daca inca nu creezi videoclipuri de marketing, anul acesta va trebui sa incepi extinderea strategiilor digitale cu acest prim pas.

Youtube si Tik Tok castiga teren

Din cauza faptului ca Facebook si Instagram au devenit mai putin eficiente din cauza update-urilor si a problemelor legislative, se estimeaza ca incepand cu 2022, marketingul digital va migra mai mult pe youtube si Tik Tok. 

Se pare ca Meta si Mark Zuckerberg pierd teren in fata Tik Tok-ului care a castigat peste un miliard de utilizatori si a devenit foarte populara. De asemenea, YouTube ofera o cale excelenta de a castiga bani. Exista de mult timp si s-a imbunatatit in fiecare an, astfel incat, in prezent, se pricepe de minune sa vanda reclame.  

Cautarea vocala revine in trend

Anul acesta va trebui sa regandesti strategia de marketing si sa te ocupi serios de optimizarea pentru cautarea vocala. Din fericire, acest lucru este mai usor de facut ca inainte. Pentru ca sunt ani de zile de cand specialistii in marketing se ocupa de SEO si continut de calitate, postarile au fost mult optimizate pentru a ajunge pe primele pozitii in SERP-uri.

Intrucat motoarele de cautare se folosesc de continutul scris pentru a furniza rezultatele cautarilor verbale, optimizarea pentru cautarea vocala nu este foarte diferita. Problema ar putea apare doar din cauza faptului ca, inca, nu exista instrumente de analiza a traficului obtinut in urma cautarilor vocale.

Personalizeaza-ti mesajele in functie de profilul utilizatorilor

In prezent, datorita inteligentei artificiale nu mai este foarte dificil sa obtii profilul utilizatorilor cheie din nisa ta de activitate. De aceea, in 2022 vei putea sa tintesti si mai bine catre acestia cu mesaje personalizate dupa profilul lor si sa le livrezi in cele mai potrivite momente.

Vestea buna este ca acum ai la indemana o multime de instrumente de marketing care faciliteaza personalizarea automata, indiferent daca este vorba despre trimitere emailuri prin MailChimp sau de publicitate cu Google Ads.

Prin urmare, in 2022 trebuie sa introduci in strategiile tale de marketing clasificarea cat mai riguroasa a utilizatorilor si sa ii imparti in categorii in functie de momentul si circumstantele in care s-au abonat. Poti face acest lucru destul prin crearea diferitelor ferestre pop-up pentru abonamente si prin diverse instrumente performante.

Pe scurt, gandeste-te la tipurile de clienti care ar putea fi interesati de produsele sau de serviicile tale si creeaza pachete de anunturi personalizate dupa preferintele lor – poti sa fii sigur ca CTR-ul va creste exponential!

Aplica strategii de captare rapida a atentiei

Cresterea performantelor smartphone-urilor a scurtat considerabil durata de atentie a utilizatorilor, procesul de decizie devenind mult mai rapid. Astfel, publicul tau a ajuns sa aiba nevoie de 8 secunde in loc de 12 pentru a se hotara, iar tu va trebui sa tii cont de acest lucru pentru a crea contextul optim pentru a-i atrage atentia si a-l convinge.

Urmareste sa fii prezent pe platformele unde sunt si clientii tai si sa ai reclame cat mai scurte si mai elocvente care sa raspunda exact intrebarilor puse in acel moment. Asta insemna ca nu iti permiti sa fii plictisitor, ci cat mai incitant si mai atragator! In 2022 oamenii nu vor mai avea rabdare sa inteleaga mesajul tau si, daca este prea vag, vor trece mai departe. Nu pune clientul sa ghiceasca, ci ofera-i informatii clare si coerente!

Metaverse si VR/AR

Mark Zuckerberg a anuntat ca Facebook-ul va fi transformat in Meta si ca deja se lucreaza la noua generatie de retele sociale, Metaverse. Poti sa fii sigur ca aceasta inovatie va schimba radical modul in care se consuma continutul de pe retelele sociale, dar si viziunea asupra vietii pe internet. Chiar daca este un domeniu nou, in 2022 ar trebui sa incepi sa planifici strategiile Metaverse.

De asemenea, nu ar trebui sa astepti ca Metaverse sa includa strategiile de marketing VR si AR. Deja exista o multime de informatii despre modul in care va arata si aplicatii care functioneaza in realitatea augmentata disponibile pe camera unui smartphone.

Multi-site SEO vs Google Ads – care e mai profitabil?

Sa iti promovezi afacerea prin reclama “clasica” platita pe Google?

sau sa iti faci mai multe site-uri si sa ai un trafic natural mai mare (SEO)?

Ambele modalitati au avantaje si dezavantaje – care modalitate e potrivita si pentru cine – vezi in continuare.

Intai, pe scurt, care e logica pentru fiecare modalitate de promovare:

Google Ads:

Modalitate oarecum standard de promovare – identifici niste cautari (cuvinte cheie) si platesti la Google ca site-ul tau sa apara in primele pozitii atunci cand oamenii cauta in Google acele cuvinte.

SEO pe mai mutle site-uri

Identifici mai multe cuvinte cheie, pot fi chiar cele pe care le folosesti in Google Ads, insa in loc sa platesti la Google pentru a te pune pe bani in primele pozitii, iti faci pentru fiecare din ele cate un site separat.

Ca fapt amuzat, avem in agentie clienti adepti ai ambelor metode.

Evident, marea majoritate merg pe promovare clasica prin Google Ads – reclame.

Cativa insa, au intrat all – in pe cealalta modalitate – au multe site-uri. Si cand spun multe, ma refer la undeva intre 10 si 20 de site-uri.

Destul de ciudat, foarte putini sunt in zona de mijloc – cu 3-4 site-uri.

Daca ne uitam la nivel macro, piata de publicitate pe Google din Romania este peste 100 milioane euro anual.

Pentru mine e clar ca sumele investite in site-uri noi nu se apropie nici pe departe de suma asta, deci, jucatorii mari clar merg mai mult pe varianta reclamei platite.

Insa, marea majoritate a companiilor nu sunt mega corporatii. Dimpotriva – majoritatea companiilor sunt mici-mijlocii si nu au bugete de multe mii de euro pentru Google Ads.

Ca sa intelegem pentru cine si care varianta e mai potrivita, e mult mai usor daca va spun care sunt avantajele SEO multi site.  Dupa care o sa fie clar ce merge si pentru cine.

Avantajele SEO Multi-Site – sau seo prin mai multe site-uri

Prima intrebare pe care cred ca si-o pune toata lumea este : de ce mai multe site-uri?

De ce nu unu si bun?

Raspunsul este datorita modului cum e gandit alogoritmul Google.

Google in prezent este gandit sa puncteze site-urile la 3 mari categorii: Notorietate , Relevanta si Satisfactia Utilizatorului.

Adica, Google te puncteaza in functie de cat de mare esti, cat de specific prezinti un anumit subiect si cat de multumit e utilizatorul care intra pe site-ul tau.

Bun, pana aici clar.

Exista insa o problema.

Ca sa vada cat de satisfacut e utilziatorul, Google trebuie sa aduca efectiv ceva oameni pe site – un minim necesar sa zic asa. In esenta, Google iti da un mic “boost” la inceput, cat site-ul e foarte mic, ca sa vada cat de apreciat esti de utilizatori.

Efectul asta poate fi inteles foarte usor cu graficul urmator:

Pe masura ce site-ul creste, SEO devine tot mai putin eficient si mai scump – in esenta ajungi sa te lupti cu jucatori din ce in ce mai mari, ceea ce necesita butge / efort mai mare.

DAR, daca in loc sa investesti mult intr-un singur site, flosesti acelasi efort, ca sa iti faci 20 de site-uri atunci beneficiezi la maxim de boost-ul pe care Google il ofera site-urilor noi/mici.

Deci – avand multe site-uri mai mici , primesti trafic destul de mult raportat la un efort destul de mic

DEZAVANTAJELE SEO Multi-Site – sau seo prin mai multe site-uri

Pai, daca e asa avantajos, de ce nu are toata lumea cate 30 de site-uri?

Pentru ca exista si dezavantaje foarte clare.

 

1 – Nu e o tactica eficienta pentru cuvinte cheie foarte competitive. 

Nu o sa depasesti Emag sau Altex pe cuvantul cheie “masini de spalat” doar pentru ca ti-ai facut tu un site.

Deci, din start, trebuie sa te axezi doar pe cautari foarte specifice , fara concurenta (long tails).  Cautarile astea din pacate nu au volum mare, deci, nu poti sa atragi un trafic mare pentru ele.

¡ Avem un articol in care vorbim despre cum se poate face SEO profitabil atunci cand te lupti cu gigantii – Servicii SEO ieftine – este posibil? »

 

2 – Este o tactica cu scalare limitata

Ok, iti faci niste site-uri.  Bun, ai trafic pe ele.. cum le scalezi?  Practic, nu prea ai cum.

Ca sa scalezi, iti trebuie sa faci branding, sa stabilesti conexiuni pe termen lung, promovare pe mai multe canale si, in esenta, mai multe resurse.

Singurul rationament al acelor site-uri este sa atraga fara investitie un pic de trafic din Google.  Din secunda in care vrei sa le cresti, necesita resurse ca orice alt site, si nu mai sunt eficiente.

Deci , potential de crestere aproape zero.  Am zis aproape pentru ca rezonabil poti creste 1-2 site-uri.. hai poate 3 , dar mai mult, devine prea ineficient.

 

3 – Branding / notorietate limitata

Posibilitate de branding foarte limitata.

Acu sincer, site-urile astea sunt in general gandite doar pentru cautari specifice. Branding inseamna investitie pe termen lung in imagine. Cum poti sa iti faci imagine pentru 20 de site-uri gandite pentru chestii foarte foarte specifice?

Clar, nu poti.

Scalabilitate SEO multi site

Concret, rezonabil cam cat de mult te poti intinde cu strategia de SEO multi site?

Exista un aspect important – Boost-ul de care vorbeam ca e acordat de Google, este procentual din nisa, nu in valoare absoluta.

Atfel spus,

Google nu zice “pentru ca esti site nou, ia si tu 30 de click-uri pe zi”

Google zice “pentru ca esti site nou, ia si tu 0.0x % din cautarile pentru care esti relevant”

Adica, daca iti faci un site de nisa pe zona de horoscop, probabil ca o sa ai undeva in jur de 2-400 de cautari zilnice.  (horoscop se cauta destul de mult in Google).

Daca iti faci un site de nisa pe termocuple industriale, sa zici multumesc daca ai 10 click-uri pe luna.

Dupa care, totul e matematica, si nici macar una dificila.

• Cat platesc la Google Ads pentru un click?
  • Cat m-ar costa acel trafic pentru cca 2 ani.
• Ce trafic estimez ca am de la un site de nisa in 2 ani?
  • Cat m-ar costa sa fac un site?
    • Cat m-ar costa sa fac 10? sau 20?

Dupa care pui in balanta, si vezi unde ai sanse mai mari de profit.

Important legat de SEO multi-site si scalabilitate

Ce NU trebuie sa faci, este sa ai mai multe copii ale aceluiasi site.

Nu, daca faci asta, arunci banii aiurea.

Ce trebuie sa faci daca alegi modalitatea asta este sa faci site-uri PENTRU CAUTARI DIFERITE – in esenta pentru cautari specializate – long-tails.

Avem un articol aici dedicat ce sa faci daca vrei un site (sau mai multe) pentru  cautari specifice –  Mai merita sa iti faci un site cu un cuvant cheie in domeniu »

Deci, site-urile mici si multe trebuie neaparat sa fie pentru cautari separate, nu acelasi lucru. Evident, asta daca vrei sa vezi ceva profit..

Avantajele Google Ads

Poti targeta ORICE expresie/cautare. Poti targeta inclusiv cuvintele cheie cele mai profitabile/scumpe.

Pai si nu e scump? Ca sa iti apra reclama pe cele mai profitabile cuvinte nu inseamna ca te lupti cu jucatorii mari?

Ba da – DAR, daca si tu esti un jucator mare, nu iti permiti sa nu fii acolo.

Daca esti o companie mare, cu cifra de afaceri de multe milioane de euro – ce o sa faci – o sa investesti in site-uri mici ca sa aduci cateva sute de clickuri in plus pe niste cautari foarte specializate?

Sau aloci 10 000 euro pe luna din bugetul de marketing sa fii in Google pe cele mai importante cuvinte cheie din nisa ta.

Cred ca e clar, nu?

Spuneam ca avem mai multi clienti care aplica tactica asta cu mai multe site-uri.

Le merge? – Da, clar, insa:

Sunt firme mici /medii, care in general ofera servicii nerecurente sau cu valoare mai mica.

De exemplu: instalatii sanitare, reparatii electrice, service-uri auto, alte tipuri de servicii auto, cursuri/meditatii, tractari auto, etc…

Hai sa le spunem cumva, servicii la firul ierbii.

Deci,

SEO multi-site este mai bun decat Google Ads pentru:

• Firme mici, maxim medii sau firme la inceput de drum
• Nise de activitate unde sunt cel putin cateva zeci de mii de cautari pe luna in Google
• Servicii/produse mai simple, cu adresabilitate foarte larga si in general cu preturi mai mici.

 

Google Ads este mai bun decat SEO multi-site pentru:

• Firme mari, sau firme cu bugete mari de promovare
• Firme care vor trafic/expunere foarte mare
• Firme care vor sa investeasca sau au nevoie de branding
• Firme care vor sa se lupte si concureaza cu alte firme foarte mari
• Firme care ofera servicii/produse scumpe si care au nevoie de imagine si credibilitate
• Firme care vor campanii cu rezultat rapid – nu toata lumea vrea sa astepte 6-9 luni pana cand incepe sa se intample ceva

Nisa competitie medie – cca 30-50 mii cautari pe luna.

Cost mediu per click la Google Ads – 3 ron.

Estimare de trafic per site nou – 30-50 click-uri pe luna (0.001% sau 1/1000 din traficul total)

Cost lunar Google Ads pentru acelasi trafic = 30-50 x 3 = 90-150 lei/luna.

Cost Google Ads 2 ani – 2160- 3600 lei

Cost realizare site basic, pentru 4-5 pagini seo  = 1500 -2000 ron / site

Deci, pentru cam acelasi trafic,  DUPA 2 ani platesti:

• Costul mediu Google Ads cam 2800 lei
• Costul Mediu SEO cam 1700 lei.

Diferenta estimata  – aprox 900 lei.

 

DACA multiplicam costul cu 10 (10 site-uri) diferenta poate fi de cca 9000 ron , sau cam 2000 eur.

DACA luam in calcul o perioada mai mare de timp, de exemplu 4 ani , atunci diferenta nu va face decat sa creasca semnificativ in favoarea SEO multi-site.

 

Deci, da, merita ca investitie mai ales pentru firme mici/medii.

Este exemplul de mai sus un calcul exact?

Nu, este un calcul orientativ

Este totodata insa un calcul rezonabil facut plecand de la o realitate pe care o vad.

Cunosti firme care aplica cu succes strategia asta?

DA – avem astfel de clienti iar aproximarile de mai sus sunt facute pe baza performantelor acelor site-uri.

Autor: Radu Ciofu, cofondator SEOmark.ro.

Ma ocup de marketing online incepand cu 2013 – Initial ca angajat la companii din piata de capital (continut, Google Ads, SEO), dupa care pe cont propriu in cadrul SEOmark.ro.

Intrebari? Sugestii? Comentarii? Lasa-le mai jos ↓

S-a intamplat vreodata sa intrii pe un site, sa vrei – din curiozitate – sa aflii cat costa acel lucru – dar sa nu existe pret?

Doar ceva de genul – “Daca te intereseaza – suna/da mail aici…“

Durea daca scriau undeva ca pretul e cam atat?

Destul de frustrant… nu?

Da… doar ca exista anumite momente in care e mai bine sa faci asa.

De ce? si cand? – afla in continuare.

De ce sa NU afisezi pretul serviciilor?

In marea majoritate a cazurilor, este bine sa oferi vizitatorului – potentialul client – cat mai multe informatii posibile.

Pana la urma, de asta e pe site … nu?  Ca sa afle ce il intereseaza.

Exista insa o situatie in care NU e bine sa oferi toate informatiile… si nu doar ca nu e bine, e si contraproductiv.

Situatia asta apare mai ales in conditii de competitie mare – cand multe firme se “lupta” pentru cativa clienti care vor acel serviciu.

Sunt doua situatii, oarecum similare, dar un pic diferite:

Decizia de cumparare NU se ia imediat

De cele mai multe ori decizia de cumparare nu e instanta. Nu cumperi exact in secunda in care ti-ai dat seama ca vrei acelasi lucru.

De obicei se intampla cam asa:

Vrei ceva >> Vizitezi mai multe site-uri unde te informezi de preturi si calitate >> trece ceva timp >> iei decizia de cumparare si achizitionezi in general de la unul din site-urile care ti-a atras atentia cu ceva mai deosebit.

Realitatea e ca marea majoritate a firmelor ofera produse & servicii comparabile ca pret si calitate.

Da stiu.. toti suntem cei mai buni. La noi e ca la nimeni altcineva si avem cea mai buna oferta, cea mai frumoasa, ceva mai cea mai…  La fel e peste tot.

De cele mai multe ori, diferenta NU o face pretul. Diferenta o face interactiunea umana , norocul, insistenta, etc…

DAR – daca tu afisezi pretul complet cu toate informatiile posibile RATEZI sansa sa ai interactiune cu omul respectiv.

Gaseste tot ce are nevoie pe site si nu suna sa discute cu tine, nu da mail nu interactioneaza cu cineva de la vanzare.

Cand e ultima oara cand ai vrut sa cumperi ceva mai mare sau mai complex un pic? Mai tii minte exact toate preturile? sau tii minte daca ai vorbit cu un vanzator si ti-a dat o informatie utila, sau ti-a zis ceva ce ti-a placut?

Exceptand cazul in care ai o SUPER oferta, de unde crezi ca e mai probabil sa cumpere cineva:

– de la o firma unde a vazut pretul si atat
– de la o firma unde a cerut oferta  – pentru ca nu a gasit pret exact – si unde exista un om bun de vanzari care isi face treaba ?

Statistic, mai ales in zonele in care exista variatie de preturi, nimeni nu sta in baza unui singur pret.

Daca vrei sa iti zugravesti casa – vorbesti cu un singur meserias? sau ceri preturi de la mai multi?
Daca vrei un fotograf pentru evenimente angajezi pe primul fotograf pe care il gasesti pe net? sau ceri oferte de la mai multi si compari?

Exact…

In conditii de competitie mare si acolo unde nu exista pret fix NIMENI nu cere o singura oferta.  Statistic, se cer in general intre 5 si 10 oferte – depinde de complexitatea lucrarii , cost, domeniu, etc…

Da, pretul e in general cel mai important factor.

Dar nu intotdeauna.  Daca doar pretul ar conta, Ferrari nu ar vinde nici o masina. Dar vinde, desi costa o gramada.

Plus, in general, un om de vanzari bun poate compensa enorm si poate vinde si la un pret peste medie.

Si mai e un considerent – Majoritatea vizitatorilor NU VOR SA CUMPERE

Vor doar sa se informeze pentru ca poate… intr-un viitor indepartat…

Mai exact, majoritatea oamenilor care intra pe site-uri – si pe al tau – nu vor sa cumpere atunci.

O fac doar sa se informeze – pentru ca estimeaza ca vor avea nevoie in viitor, pentru ca poate vor sa cumpere in alta parte si verifica pretul.. mai vor o oferta, etc…

Pur si simplu se intereseaza de pret si calitatea ofertei. Majoritatea nu vor sa cumpere la momentul la care intra pe site-ul tau.

Unii, vor ajunge sa cumpere de undeva in viitor. Multi nu cumpara niciodata.

De unde cumpara insa cei care vor ajunge sa cumpere?

DE OBICEI – de la cel mai vizibil si agresiv vanzator. Si am folosit cuvantul agresiv cu conotatie pozitiva. Evident ca nu cel care injura cel mai mult la telefon, ci cel care insista, revine cu oferte, te intreaba politicos ce vrei, iti mai face reduceri, discont-uri , negociaza, etc…

Peste x luni de zile, nimeni nu isi mai aduce aminte ca a intrat pe site-ul tau si a vazut un pret.

DAR, daca e sunat de mai multe ori de un vanzator atunci o sa tina minte.

Exista o corelatie puternica intre cat de insistent e vanzatorul si sansa sa vanda.

DAR – ca sa poti insista la clinetul potential interesat, trebuie intai si intai sa stii cine este si sa il poti contacta cumva.

Daca afisezi pretul, sansa sa obtii datele de contact ale persoanei respective scad mult. In esenta, vizitatorul a obtinut ce vroia – pretul. Nu il mai intereseaza momentan altceva si nu iti va mai da nimic.

Daca nu ai pret dar vizitatorul este interesat, probabilitatea e mult mai mare ca va cere o oferta. La momentul asta, interesul principal e al lui – vrea sa vada cat costa.

Si mai e un considerent – mai ales la serviciile mai scumpe/mai complexe vanzarea nu e din un singur pas

Vinzi produse mai mici si mai putin complexe? – cum ar fi husele si accesoriile de telefon.. – sau – consumabile de birou – sau – haine mai ieftine – sau – cadouri mici .. etc?

In cazul asta nu prea ai ce discuta foarte mult cu potentialii clienti.

E o husa… arata ca in poza si e pentru modelul XYZ.. ce altceva mai ai de spus? Te tine o viata… de 1-2 ani maxim.

Cum ar fi sa stai la discutii lungi cu toata lumea pentru un produs de 30-50 lei … la care profitul e maxim 10 lei. Daca e si ala…

In cazul produselor mici VITEZA si numarul tranzactiilor e cel mai important – se castiga la volum, nu la fiecare vanzare individuala.

Aici VREI sa afisezi preturile.

Il vezi? costa atat. Il vrei? cumpara-l!

Exista insa si cazuri in care NU vinzi din prima – ci din mai multi pasi

De exemplu, vinzi huse de telefon personalizate, din piele. Sau vinzi costume de lux (sau pe comanda), produse mai mari, etc…

In cazul asta in general NU vrei sa afisezi preturile.

De ce?

Pentru ca e un produs premium iar preturile produselor premium sunt intotdeauna mai mari decat cele ale produselor standard.

Daca toti vizitatorii site-ului tau nu stiu clar ca vinzi lucruri premium, atunci doar vor vedea ca e mai scump decat dincolo si vor pleca.

Nici nu apuci sa ii convingi de avantajele tale..

Singurul caz in care cumpara fara sa ezite e daca esti foarte cunoscut. Pentru asta iti trebuie insa campanie de branding.  De asta Brand-urile de lux se afiseaza peste tot cu relcame.

Cum sa cresti mult sansa sa primesti cereri de oferta? – Daca nu afisezi pretul

Am stabilit ca exista multe cazuri in care e mai bine sa nu afisezi pretul.

Totusi, nu toata lumea care se informeaza e dispusa sa completeze un formular de cerere si sa trimita oferta.

De ce?

PENTRU CA DUREAZA – si ei vor raspunsul pe loc.

In general, nu primesti pe loc raspunsul la un formular. Dureaza cateva ore sau , daca e spre seara, a 2-a zi.

Uneori vrei raspunsul pe loc ca sa compari cu ceilati.

Deci – Ca sa cresti sansa sa primesti cereri, trebuie sa oferi un raspuns pe loc.

 

Cateva idei despre cum poti face asta:

Suport non-stop

Daca e in timpul orelor normale, sau daca ai suport 24/24, 7/7 atunci precizeaza asta intr-un loc foarte vizibil. “cere aici pretul, raspundem oricand in 2-3 minute”
Daca nu ai suport, va trebui sa automatizezi cumva.

 

Catalog cu preturi

Daca nu ai suport, cea mai simpla solutie este sa faci un catalog cu preturi. Indiferent ce oferi, poti sa dai niste informatii fie si aproximative, fie exemple de lucrari precedente si cam cat au costat – astlfe incat vizitaotrul sa isi faca macar o idee.Evident ca pentru acel catalog, vizitatorul trebuie sa lase niste date de contact.

Pur si simplu, faci un formular si oricine care il completeaza primeste automat pe email acel catalog – doar sa ai grija sa il actualizezi din cand in cand.

 

Calculator online

Roboti sau calculatoare online. La orice serviciu personalizat, pretul se calculeaza in functie de cateva variabile. Poti face un mic programel, care sa realizeze un calcul cat de cat aproximativ pe care sa il dai vizitatorului.

Cel mai cunoscut exemplu cred ca e calculatorul RCA – intri, completezi datele tale si ale masinii si dupa aia primesti cotatiile cu preturile brokerilor.

Aditional, un alt exemplu de calculator, il puteti vedea si la noi.

Avem doua momentan  – unul pentru serviciul de creare site-uri» si unul pentru serviciile SEO»

In ambele cazuri vorbim de servicii unde pretul poate varia enorm.

Si estimativ, rata conversiei a crescut undeva cu aproximativ 70% din estimarile mele de pana acum.

Vrei un Site de Prezentare Performant?

Vrei sa stii ce presupune asta? Si cam cat costa crearea lui?

Perfect!

In articol prezint care sunt principalele elemente care fac ca un site de prezentare sa genereze clienti.

Plus, aproximativ, cam cat costa crearea unui site de prezentare bun, astfel incat sa poti sa iti faci o idee despre costurile unui astfel de proiect.

Ce face ca un site de prezentare sa fie cu adevarat performant?

Ca agentie de web design, primim destul de multe cereri de realizare pentru site-uri. Cred ca majoritatea dintre ele au cerinta principala ca site-ul de prezentare:

“sa fie simplu si usor de utilizat, ca oamenii nu au chef sa stea pe site. vor ceva rapid si simplu“

Partial, nu pot sa nu fiu de acord. Teoretic, un site simplu e mai rapid si eficient de utilizat, ceea ce rezonabil duce la un client mai multumit.

Exista insa o problema MARE cu abordarea asta. Mare de tot.

Ideea asta PRESUPUNE faptul ca cel care ajunge pe site-ul tau de prezentare ori este deja clientul tau ori s-a hotarat deja ca vrea sa cumpere de la tine.

Realitatea este insa ca statistic, marea majoritate – peste 90% – din vizitatorii unui site de prezentare, fie nu sunt clientii firmei, fie inca nu s-au hotarat sa cumpere si doar sunt curiosi sau sunt in faza de fundamentare a deciziei de cumparare.

Mai simplu spus, marea majoritate a vizitatorilor unui site nu sunt hotarati sa cumpere de acolo.

Pentru a fi performant, site-ul tau de prezentare trebuie sa ii convinga pe vizitatorii astia ca tu esti mai bun decat “ceilalti”. Cum poate sa faca asta daca totul e minimalist?

Daca tot ce e pe site sunt 2-3 propozitii, cateva poze si un buton cu “cumpara” – cu ce informatii il convingi pe vizitatorul nehotarat ca esti mai bun decat restul?

Ca sa fac o paralela cu un magazin offline – sunt magazine unde ai produsele dar nu exista vanzator efectiv, iar singura persoana e cel de la casa – daca vrei sa cumperi, poti plati la el.. da cam atat..

Si sunt magazine unde exista un reprezentat de vanzari, o persoana cu care poti vorbi, te poate ajuta cu ceva daca ai nevoie, iti poate da un sfat, ceva…

Un alt beneficiu MARE al unui site de prezentare bogat in informatii este SEO – optimizarea pentru Google

In realitate, ideea asta este foarte corelata cu prima, fiind totodata si concluzia la care a ajuns Google.

Site-urile mari, cu multa informatie SI de calitate sunt in general in prima pagina si atrag trafic, generand si vanzari.

De ce Google prefera astfel de site-uri?

Pune-te in locul lui Google.

Pentru fiecare cautare, exista sute sau mii de site-uri care sunt rezonabil relevante pentru cautarea respectiva. Google trebuie sa le sorteze insa in functie de CEVA si 10 dintre ele – cele mai bune – sa le puna in prima pagina.

Daca toate site-urile ar fi minimaliste, cu doar cateva propozitii si 2-3 poze.. in functie de ce sa le sorteze Google? cum sa determine care e mai bun si care e mai slab?

O mare parte din procesul de optimizare al unui site de prezentare pentru Google (SEO) inseamna sa realizezi continut pentru acel site – cat mai mult si cat mai util pentru vizitatori.

Nota – Google are un segment special al algoritmului dedicat identificarii continutului de slaba calitate (low quality content) – adica articole proaste scrise la kilogram. Daca nu oferi REAL valoare vizitatorilor, sansele sunt mici sa fii in primele pozitii si sa atragi trafic din Google.

Daca te intereseaza mai multe despre SEO – optimizarea pentru Google – aven doua ghiduri gratuite:
1 – Un ghid de initiere in SEO» si
2 – un ghid de SEO specializat pentru magazinele online»

Care sunt pasii construirii unui site de prezentare bun

Costurile defalcate ale realizarii unui site de prezentare

Pasul 1 – realizarea planului pentru site-ul de prezentare

Intai, de ce trebuie un plan de site?

Concret, nu “trebuie” dar, daca vrei sa faci ceva real calitativ iti trebuie un plan – la fel ca planul arhitectural al unei cladiri.

In plan trebuie sa se stabileasca:

– care sunt principalele cuvinte cheie (cautari in Google) pentru care sa se realizeze pagini. Mai multe informatii despre ce presupune o structura SEO aici»
– care sunt avantajele si punctele tari ale firmei. Se cheama diferentiatori – de ce sa te aleaga cineva pe tine si nu pe ceilalti concurenti
– care sa fie in mare linia grafica

Cat costa in general realizarea unui plan de site?

E cam ca la case – daca faci un garaj, merge si fara.

Daca faci o casa foarte simpla, fara nimic deosebit, mai nimic – intra in costul de realizare. Daca site-ul tau de “prezentare” urmeaza sa prezinte doar prima pagina, 2-3 servicii, despre noi si contact.. atunci nu prea ai ce sa planuiesti.

Rezonabil, nici asteptari nu ar trebui sa ai.

Daca vorbim insa de un site mare, care are un buget disponibil si care se doreste a fi performant, costul pentru realizarea unui plan ok este in general de cateva sute de euro, dar poate depasi si o mie de euro daca se face un studiu de cuvinte cheie extins».
Procentual, costul cu realizarea planului in general este rezonabil maxim 10% din costul intregului site.

Pasul 2 – redactarea si implementarea continutului, inclusiv grafica si web-design

La majoritatea site-urilor de prezentare, aici se consuma cel mai mult timp si bani.

Costurile in etapa asta depind insa exclusiv de complexitatea proiectului – daca e un site mic, de pana in 10 pagini, si alea rezonabil simple – costul va fi mic. Daca e insa un site mare, cu zeci de pagini si majoritatea trebuie bine facute, atunci costurile vor fi evident mari.

Pot insa sa dau o estimare rezonabila “per bucata” sa zic asa…

 

La o pagina MARE si bine facuta, unde trebuie redactat mult text, unde trebuie adaugate si elemente grafice si butoane, formulare, etc… costul este in general undeva in jur de 100-400 euro per pagina.

Se poate si mai mult daca exista cerinte grafice speciale sau e multa informatie care trebuie prezentata.

Cand e necesara o astfel de pagina?

Paginile mari, la care se lucreaza mult sunt in general paginile pentru cele mai importante produse/servicii oferite de firma.

Totodata, paginile astea sunt gandite in general si pentru anumite cuvinte cheie, si au nevoie si de optimizare seo» – bine facuta – la nivel de pagina.

Este nevoie de optimizare bine facuta, pentru ca in general, cautarile pentru care sunt facute aceste pagini au potential mare comercial (mii / zeci de mii de cautari lunare) iar concurenta pentru prima pagina in Google e MARE.
Ca tu sa fii in prima pagina a lui Google, pe un cuvant cheie competitiv, inseamna sa dai afara din prima pagina pe altcineva. Daca acele pagini sunt bine facute si bine promovate, poti sa o faci doar daca pagina ta este SI mai bine facuta SI mai bine promovata.

Aproape intotdeauna, aceste pagini sunt si paginile principale din meniul site-ului.

 

Pe ce se duce in general bugetul la realizarea unei pagini mari?

In principal, sunt doua directii pe care se merge:

1 – optimizari si continut special pentru Google.

In esenta, trebuie sa vezi cum cauta oamenii in google subiectul pentru care faci acea pagina, dupa care sa te asiguri ca ai in pagina textele care sa raspunda acelor cautari.

Asta e varianta foarte scurta.

Aici avem varianta detaliata, cu principalii factori de optimizare on-page»

Aditional, avem si un studiu de caz, tutorial video despre logica utilizarii cautarilor din Google pentru realizarea unei pagini optimizate. Poti vedea aici tutorialul video»

2 – Optimizare pentru cresterea vanzarii.

In general, paginile in care se investeste sunt paginile principalelor servicii/produse ale companiei. Acolo ar trebui sa se intample vanzarea.

Ca sa se intample vanzarea, exista insa cateva elemente specifice unei pagini de vanzari:

Beneficii, Autoritatea vanzatorului, Popularitate/Testimoniale, detalii tehnice, etc…

Structura generala a unei pagini de vanzari nu este un secret. Se cunosc care sunt principalele elemente. Vezi aici mai multe despre ce trebuie sa contina o pagina de vanzare»

 

In cazul unei pagini Medii si rezonabil ok facuta, costul e in general in jur de cam 100 euro, sau putin sub.

In acest caz, nu prea vorbim de grafica personalizata, textul e mai mic, iar elementele de design sunt mai simpliste, fara functii sau lucruri complicate.

In general, paginile medii sunt pagini pentru servicii/produse de interes mediu pentru firma sau cuvinte cheie cu competitie mica/medie.

De obicei, aceste pagini nu sunt in meniul firmei, sau sunt in sub-categorii mai putin vizibile.

 

In cazul unei pagini mici – costurile aici sunt in general sub 30 de euro, fiind pagini cu putina informatie, pentru care in general se foloesc sabloane (template-uri) care de multe ori se copiaza.

Paginile astea nu sunt folosite in general pentru aspecte importante ale site-ului.

Eficientizarea costului

Poate parea o surpriza, dar, nici la noi nu ploua cu aur. Din pacate 🙁 Stiu ca pretul unui site este in general principalul factor in functie de care se iau deciziile.

In general, la majoritatea firmelor se aplica principiul Paretto: 20% din produse/servicii genereaza 80% din profit.

Eficient dpdv. financiar este ca pentru acele 20% din produse (care genereaza cel mai mare profit) sa realizezi pagini MARI si bine facute, iar pentru restul medii sau mici cel mult.

Pasul 3 – costul functiilor speciale si a infrastructurii unui site de prezentare

Aici sunt 2 aspecte:

Implementarea unor functii speciale – aici costurile variaza intre zero – daca nu exista si multe mii de euro daca se vrea ceva complex, care sa implice corelare cu baze de date, preturi, furnizori, etc….

Estimearea se face in functie de numarul de ore de programare sau configurare web necesare implementarii proiectului. Este strict un serviciu personalizat.

 

Infrastructura site-ului

Orice site are nevoie de cateva setari “generale” – cum ar fi instalarea platformei, a temei, diferite functii generale pentru site, legarea de anumite programe – cum ar fi plata online, etc…

In general, daca nu se doreste ceva special , costurile de obicei nu depasesc 10-20% din valoarea intregulu proiect.

Autor: Radu Ciofu, cofondator SEOmark.ro.

Ma ocup de marketing online incepand cu 2013 – Initial ca angajat la companii din piata de capital (continut, Google Ads, SEO), dupa care pe cont propriu in cadrul SEOmark.ro.
Vezi mai multe despre noi»

Intrebari? Sugestii? Comentarii?

Lasa-le mai jos ↓