Uncategorized

Cum reduci click-urile false pe Google Ads

click-uri false google ads seomark ro

Nu imi e clar de ce, dar, anul asta (2025) numarul de click-uri false pe Google a crescut masiv.

Nu e ceva nou, insa, cel putin la conturile pe care eu le vad – este mult mai rau ca anii trecuti.

Pana acum, mai putin de 20% din conturile pe care le administram ca agentie aveau nevoie de operatiuni de protectie la click-urile false.

Anul asta cred ca 70% din conturi sunt afectate vizibil si au nevoie de operatiuni specifice.

Ce sunt click-urile false? si ce poti face ca sa reduci risipa?  Vezi in articol

click-uri false google ads seomark ro
click-uri false google ads seomark ro

1. Intai – ce inseamna click-urile false (click fraud) si cum verifici daca ai problema asta


Click-urile falsese refera la click-uri facute in mod artificial, fara intentie reala de cumparare sau conversie. Pot veni din mai multe surse:

  • boti programati sa acceseze anunturi

  • firme concurente care vor sa-ti consume bugetul

  • retele de click farms (click-uri manuale, contra cost)

  • utilizatori care dau click accidental

 

Cum verifici daca ai problema asta:

Intra in Google ads dar obligatoriu la nivel de campanie, nu la un nivel inferior.

Acceseaza sectiunea “Campanii” → “Coloane” → “Modifica coloanele” → adauga Click-uri invalide (sau invalid click rate in EN)

  • Daca invalid clicks e sub 5% , atunci nu ai problema asta.  E perfect. Nu exista real campanie fara click-uri false dar daca e sub 5% atunci e ok, nu trebuie sa faci nimic.
  • Daca ai intre 5 si 10% exista o problema , insa e destul de mica si limitata.  Probabil ca nu e un fenomen generalizat, probabil e doar o campanie afecatata, sau doar ceva punctual, care nu e neaparat relevant pentru intregul cont.
  • Daca ai intre 10 si 20% atunci ai o problema.
    • Retine ca Google NU identifica din prima click-urile false, si un 20% inseamna real cam 30%, ceea ce e mult.
  • Daca ai peste 20% atunci e o problema majora.  Probabil ca arunci la gunoi mai mult de jumate din bugetul de pe Google.

 

Google are propriile sisteme de filtrare a click-urilor false, dar nu le prinde pe toate. Cifra reala, e de regula cu 50-100% mai mare decat cifra afisata. De aia e nevoie si de actiuni din partea ta.

Google foloseste prezumtia de nevinovatie.  Un utilizator trebuie sa faca mai multe click-uri false pentru a arata ca e de rea credinta.  Daca un utilizator face 2-3 click-uri false dupa care nu mai da click pe reclame, Google nu il identifica ca fiind actor ostil.

 

Cum rezolvi problema

As imparti in 2 cazuri: lupta cu “adversarii” mici si ocazionali si lupta cu “profesionisti”

FIRME MICI / MEDII

  • aici “dujmanii” tai sunt in general alte firme concurente mici care vor sa-ti consume bugetul. Nu vorbim de nimic sofisticat.  Te lupti in general cu dorei, care dau si ei 2-3 click-uri in pauza de tigara, sau la semafor sau in metrou..  si in general folosesc modul incognito ca sa vada mai multe anunturi.
  • domeniile de activitate unde oamenii se faulteaza intre ei cel mai agresiv sunt in general serviciile locale sau domeniile cu putine cautari.   De exemplu, cam tot ce inseamna meseriasi: electricieni, instalatori, zugravi, montatori, service-uri auto, etc…    Repet, in general domenii unde lupta se da intre cateva zeci de firme sau meseriasi, care in general se cunosc intre ei.  Piata nu e foarte mare, si orice client pe care il iei, se simte imediat la vecinu

FIRME MARI

  • Aici lupta se da in general intre jucatori mari si pe cautari cu volume foarte mare. In anumite domenii sunt zeci de mii sau chiar sute de mii de cautari pe zi si +/-20 de click-uri false de la un dorel sunt o picatura intr-un ocean. Nu se simt si nu conteaza
  • Aici pericolul mare vine de la boti sau click farms.  Ambele modalitati implica sa ai cat de cat o infrastructura, deci vorbim de entitati cu buget ceva mai mare , care au un plan pe termen mai lung de a face rau.

2. Cum limitezi click-urile false in Google Ads

 

Incepem cu cazul firmelor mici / medii unde te lupti cu cativa dorei.

 

1 – cel mai simplu – elimina traficul “Unknown” (necunoscut).  Google segmenteaza traficul in functie de sex :  Male / Fenmale / Unknown   sau   in functie de varsta .  O categorie de varsta este Unknown

De ce?  daca vei cauta in google acelasi cuvant de mai multe ori, dupa 4-5-6 incercari nu mai vezi reclame.  Ca sa vezi din nou reclame, trebuie sa deschizi un tab incognito.  Vei vedea din nou reclame, dar vei fi in categoria “Unknown”

2 – imparte zona in care iti faci reclama in mai multe zone mai mici, dupa care vezi unde ai costul / conversie cel mai mare, si elimina zonele alea.   De exemplu, in loc sa targetezi tot orasul Bucuresti, sau Cluj sau… poti (de la setarile campaniei) sa imparti zona in multe zone mai mici.  Se face usor, dureaza 5-10 minute.

De ce? Dorel utilizeaza un IP care e intr-o zona.  De obicei zona unde isi face veacul dorel. Sediul sau casa lui.  Daca descoperi zonele alea si le elimini, o sa ai mai putine click-uri de la cei mai agresivi “prieteni”.

3 – fa o audienta de remarketing si elimina pe cei care ti-au intrat deja pe site. Altfel spus, targetezi doar utilizatori noi.

De ce?  mai ales in nisele mici, cu putine cautari, nu o sa te lupti cu actori sofisticati si nici oameni care au unicul scop de a-ti face tie rau. In general te lupti cu utilizatori care iti dau pana in 10 click-uri pe zi.  In general sunt destul de putine click-uri si nu sunt eliminati de google, pentru ca par utilizatori normali.  Daca vreti, sunt suficient de putin agresivi incat sa se strecoare sub radarul google.  Totusi, daca ai buget mic si ai 4-5 prieteni din astia, e suficient sa iti manance jumate sau mai mult din click-urile zilnice, ceea ce e semnificativ.

4 – incearca sa targetezi cautari mai specializate si mai putin cautari foarte generale. De exemplu, in loc de “electrician bucuresti” ->  “electrician urgente sector 4”.

De ce?  Doreii in general nu timp & strategie sa faca ceva complex.  Cauta cele mai simple si populare expresii, ard 3-4-5 anunturi pe care le prind, dupa care s-a facut verde la semafor si trebuie sa plece, ca isi ia claxoane daca sta pe telefon.  Si mai incearca peste cateva ore cand a terminat lucrarea.  Cu cat cautarea e mai complexa, cu atat e mai putin probabil sa fie facuta de un concurent.

5 – vezi daca afacerea ta are anumite particularitati si elimina ce nu se incadreaza.

De exemplu, la pizzerii  MAJORITATEA comenzilor vin in intervalul 11:00 – 13:00   si   19:00 – 21:00 ;  la pranz cannd il ia foamea si atunci cand ajunge acasa si iar il ia foamea.

Daca ai un B2B si primesti click-uri in afara orelor standard de lucru.  MAJORITATEA solicitarilor in zona B2B se fac in intervalul 10:00 – 17:00   cand oamenii sunt la serviciu si lucreaza.

 

Cazul firmelor mari, cu bugete mari

 

Acum, tot ce am spus la firmele mici, ramane valabil si aici DAR, in general doreii nu genereaza un volum mare de click-uri false.  Daca ai cateva mii de click-uri pe zi, atunci chiar daca 10 dorei se chinuie si iti dau in total 100-200 de click-uri false, nu va reprezenta un procent foarte mare.

Pericolul vine de la alt concurent, eventual destul de mare si el, care angajeaza pe cineva cat de cat profesionist ca sa iti strice campaniile.

Practic, vorbim la alt nivel.

Ce functioneaza aici?

In general se merge pe filtrarea IP-urilor.

Aici insa problema reala este cat de repede schimba atacatorul IP-urile.  Daca viteza de rotatie a IP-urilor e mica, atunci sansa de succes e mai mare.  Daca viteza de schimbare a IP-urilor e mare, atunci sansa de protectie e mai mica.

Exista si soft-uri 3-rd party dedicate care teoretic ofera astfel de protectie.  Cel mai cunoscut este ClickCease.

Trebuie sa recunosc insa, ca nu sunt expert in lupta cu click-urile false la nivel industrial insa,

  • Din experienta mea (destul de limitata) + conturile la care am avut acces + materialele de pe internet soft-urile 3-rd party au o rata de eficienta mica, spre foarte mica.
    • Da pot detecta in principal fermele de boti, daca viteza de rotatie a IP-urilor nu e prea mare, insa nu sunt solutii personalizate si nu sunt suficient de agile cat sa impiedice cea mai mare parte a click-urilor false.
    • TOTUSI, un anumit procent –  mic – il mai elimina.  Principalul avantaj este ca pretul acelor soft-uri e mic, asa ca la conturile care deruleaza campanii de zeci de mii de eur pe luna, luna, 100 eur in plus e nimic, si chiar chiar daca impiedica 10% din click-urile false, cat de cat isi recupereaza costul.
  • Singura solutie reala si eficienta pana acum la nivel mare era un IT-ist priceput care sa inteleaga bine ce se intampla si sa raspunda rapid. O solutie personalizata, gestionata de un individ priceput va fi aproape intotdeauna mai eficienta decat un soft bazat pe niste reguli uniforme aplicabile pentru toti.
    • Sunt convins ca in cat de scurt timp, vor aparea solutii pe baza de AI care sa analizeze traficul si sa identifice aproape instant click-urile false si IP-urile ostile.
  • DACA nu exista un astfel de specialist, sau daca nu exista buget pentru el, cele mai facile solutii care cat de cat functioneaza sunt primele 3 prezentate la firme mici:
    • geo-targetare agresiva + eliminarea zonelor problema
    • eliminarea traficului unknown
    • liste de remarketing pe termen scurt folosite pentru excludere.  In general se merge pe liste de 1-2 zile.

Autor: Radu Ciofu, cofondator SEOmark.ro.

Ma ocup de marketing online incepand cu 2013 – Initial ca angajat la companii din piata de capital (continut, Google Ads, SEO), dupa care pe cont propriu in cadrul SEOmark.ro.

Intrebari? Sugestii? Comentarii? Lasa-le mai jos ↓

Leave your commentPosted by on 22/04/20251 Comment
Articole noutati, MARKETING - BASIC

Toata lumea vrea Tik Tok acum. Avantajele si dezavantajele promovarii aici

promovare pe tik tok

De la inceputul anului acesta (2025) de departe cele mai multe cereri pe care le primim sunt cele legate de promovarea pe Tik Tok.
Post-alegeri notorietatea platformei si cererea pentru ea a explodat. Oarecum normal.

Ce ar trebui sa stii daca vrei sa incepi sa te promovezi si aici ?

Si, cu ce difera fata de Google, Facebook/Instagram, Linkedin, etc…
Despre asta e vorba in articol

promovare pe tik tok

De ce e tik tok eficient?

Momentan reach-ul, sau numarul de oameni la care ajunge un videoclip popular este semnificativ mai mare decat la alte platforme. Teoretic, continutul creat acolo, daca e apreciat, va ajunge la mai multi oameni decat pe alte canale de promovare.

Este valabil si pentru postarile fara promovare si pentru postarile promovate platit.

Altfel spus, in momentul de fata, dintre toate canalele de promovare online existente, asigura cea mai mare expunere/vizibilitate.

Vizibilitate mare. Excelent. Deci trebuie sa incep sa ma promovez pe Tik Tok.  Nu?

Nu obligatoriu.

Sincer, cred ca e mai usor sa scriu articolul asta daca incep cu dezavantajele. Si dupa aia vedem ce ramane, cui se potriveste si cui nu.

Dezavantaje Tik Tok:

Este OBLIGATORIU sa investesti in video. Constant.

Tik Tok, fata de Facebook sau Google, sau presa, este exclusiv un canal video. Daca nu ai videoclipuri, nu o sa faci nimic.

Si nu, nu ma refer la videoclipuri generate de tool-uri care animeaza o poza si pun o muzica de fundal.

Ma refer la videoclipuri facute de un om , care spune o poveste, spune ceva interesant, face ceva interesant, etc…

Vorba celui mai bun citat de marketing din Romania:  “Mana intinsa care nu spune o poveste nu primeste...”

Deci:  Va trebui sa ai videoclipuri.

Aici ai doua directii:

1 – ORI le faci tu sau cineva din firma.  In cazul asta e OBLIGATORIU ca persoana care face acele videoclipuri sa se priceapa sa le faca ok. Un video in care apare cineva care spune papagaliceste un text invatat pe de rost, nu merge.  “Buna ziua. Dorim sa va prezentam astazi un produs de calitate pentru curatat… Bla Bla… ”  NU MERGE ASA.

Videoclipurile astea sunt neatractive. Daca faci continut neatractiv, nu ai nici o tractiune in Tik Tok.

Da, poti sa platesti promovare. Pretul per 1000 de afisari e mai mic decat in alte zone.. Dar tot nu o sa faci mare branza.

2 – Daca nu faci tu video, atunci va trebui sa angajezi pe cineva. Un creator de video pe tik tok. Nu e dificil. Sunt multi. Cei mai cunoscuti sunt destul de scumpi, cei mai mici sunt mai ieftini.

Insa, fata de alte modalitati de promovare, apare un extra nivel: iti trebuie continut.  Si daca nu il faci tu, trebuie sa il cumperi, ceea ce implica un cost suplimentar.

Cateva aspecte importante referitor la colaborarea cu creatori de continut:

– Ca sa fie eficienta promovarea, trebuie ca audienta creatorului sa fie reprezentativa pentru produsul pe care il vinzi.  Degeaba angajezi un creator popular daca oamenii care relationeaza cu el nu sunt clientii tai.  Nu atragi pe cine trebuie.  Nu o sa vinzi mai nimic si nu o sa iti recuperezi investitia.

– Nu e suficient un singur videoclip si un singur creator. Succesul pe tik tok e un fel de Paretto dus la extrem.  Faci 10 videoclipuri, si poate, daca esti bun, 1-2 din ele devin virale si au multe vizualizari.  Majoritatea insa vor “muri” in obscuritate. Ca sa ai unu viral, iti trebuie multe, ca nu ai cum sa stii dinainte care o sa prinda si care nu.
Concret, asta inseamna ca vei avea costuri cu video mai mari decat estimezi initial.

– Promovarea platita se face DOAR pentru videoclipurile virale.

Adica, angajezi 3-5 creatori de continut, si fiecare iti fac 5-6-7 video.  In total 20-30 video.  Sa zicem ca e ok, si 2 devin virale.  Promovarea cu bani se face DOAR la alea.  Doar alea virale vor avea tractiune si o sa ajunga la multi oameni.  Daca bagi bani uniform in toate..  practic o sa bati un cal mort.  Rezultate bune obtii doar daca promovezi ce functioneaza bine.

Deci, posteaza video-urile, vezi care merg si doar pe alea care organic merg bine le promovezi cu bani.

– Bugetul catre creatori de continut trebuie sa respecte regula de 1:10

Ce inseamna asta?  Inseamna ca din bugetul pe care il ai, aproximativ o parte din zece e folosita sa cumperi videoclipuri, aproximativ 9 din zece se duc pe promovarea platita.

Altfel spus.  Ai buget de 1000 euro.  100 euro in folosesti ca sa platesti influenceri si sa iti faca videoclipuri, 900 euro cumperi reclama pentru videoclipurile facute de creatorul respectiv.  Altfel nu merge.

Am intalnit zeci de cazuri de persoane care au consumat TOT bugetul de promovare cumparand video de la cea mai scumpa vedeta pe care si-au permis-o.  Vedeta respectiva a facut cateva video, a adus cateva click-uri si afisari si ceva interes cateva zile, dupa care pauza.  Nimic.

Cateva filmulete de la o vedeta care te recomanda nu te fac faimos. Vedeta doar iti “imprumuta” un pic imaginea si credibilitatea.  Dupa care tu trebuie sa de promovezi pe termen lung cu imaginea respectiva.  Si asta nu poate sa vina decat de la tine, din bugetul tau.

Asta inseamna ca in realitate iti permiti vedete mult mai mici decat pare la prima vedere.

Obligatoriu sa ai si continut audio ok daca vrei sa transmiti un mesaj

Multi oameni folosesc Tik Tok ca un fel de radio … oarecum.

In timp ce conduc, in timp ce fac ceva care nu necesita concentrare mare, in timp ce merg undeva , in timp ce se uita la altcea, etc…

Daca mesajul tau nu are si un audio clar si simplu de urmarit, atunci probabil continutul tau nu o sa ai tractiune foarte mare.

Nu e suficient sa pui o poza cu un mesaj si o melodie.

Continut perisabil – necesita investitii constante

Adica, doar continutul recent conteaza.

Ca sa fiu sincer, asta e o directie spre care majoritatea social media se indreapta. Totul e mai rapid.

Insa, fata de alte zone video, aici viata continutului e mai scurta.

Compar in principal cu YouTube.

Acolo poti face continut video cu o durata mai mare, mai elaborat si videoclipurile au o durata mai mare.

Tik Tok arde mai intens dar se stinge si mai repede.

Tre sa produci constant si des continut “Fresh”.

E mai usor de facut decat pe Youtube, e suficient sa ai un telefon bun, dar trebuie si mult mai mult.

E un maraton, nu un sprint.  Ia in calcul asta.

Geotargetarea lasa de dorit (momentan cel putin)

Sunt multe afaceri din offline care au clienti doar oamenii care locuiesc in apropiere cat de cat.

Pizzerii si livrare de mancare, saloane frumuseste, cosmetice, service-uri auto, de telefoane, de calculatoare, stomatologie, majoritatea cabinetelor medicale, etc etc..

Tik Tok permite momentan doar o geotargetare rudimentara.  In sensul ca din platofrma poti alege ca reclama sa se afiseze doar in anumite orase, insa ce am vazut in practica e ca nu functioneaza prea bine.  Intra multa lume care nu e din acele orase.

Sigur, poti sa devii foarte popular ca stilist, bucatar, mecanic auto, etc… sunt domenii foarte populare.

DAR, eista un risc mare sa nu vinzi foarte mult daca audienta la care ajungi nu e fizic si aproape de tine.

Nu e un canal foarte eficient pentru produse / servicii foarte nisate.

Tik Tok e in principal un canal destinat promovarii in masa.  Ca sa ai succes, trebuie sa promovezi continut care sa rezoneze cu marea masa.

Daca vinzi servicii sau produse foarte nisate gen utilaje CNC cu laser pentru industria metalurgica , atunci nu o sa faci mare branza pe tik tok. MAREA MAJORITATE a oamenilor nu sunt interesati de asa ceva.  Nu o sa ai viralitate si nici expunere.

Sigur, cineva poate zica ca poti face ceva funny si interesant despre orice subiect.

DA, e corect , poti. Poti sa faci maneaua CNC cu laser frate.

Da, poate o sa ai viralizare si afisari. DAR, concret o sa ajungi LA ALTA AUDIENTA, nu cea care iti cumpara tie produsele.

O sa ai o gramada de like-uri, comentarii, aprecieri inimioare, ce mai vrei .. dar nu clienti.

DA, poti obtine expunere si ceva notorietate pe Tik Tok chiar daca vinzi chestii f nisate. Insa, ff probabil va fi doar un canal secundar de promovare.  In nici un caz principalul.

Risc sistemic mai ridicat ca alte modalitati de promovare

Tik Tok nu e un sprint, e un maraton.

Necesita mai multa investitie decat pare la prima vedere si timp ca sa functioneze.

Insa, aplicatia e in centrul scandalurilor politice si asta reprezinta un risc sistemic pe termen lung.

In SUA e posibil sa fie interzis, sau redus semnificativ, cel putin temporar. Se incearca preluarea aplicatiei de catre cineva din SUA.

In Europa , comisia europeana a deschis investigatii privind alegerile din Romania si nu m-ar mira ca pe termen mediu sa apara noi reglementari DRASTICE privind aceasta platforma, sau chiar mai rau.

Asta e un risc de considerat daca vrei sa investesti masiv in video si promvoare video.

* exista si un factor de ameliorare a acestui risc.  Daca tot vrei sa investesti in video, nu te impiedica nimeni sa folosesti acele video si pe restul social media. Poti sa le pui si pe YT, care promoveaza intensiv shorts, pe FB/Instagram, Linkedin, X (Twitter) si ce o mai aparea. Pare ca piata aplicatiilor social media e intr-un nou reviriment, si tot apar retele noi.. sau cresc cele vechi care erau nisate.

Avantajele Tik Tok

Daca ai ajuns pana aici, e simplu. Opusul dezavantajelor.

Doar le listez, cred ca a inteles mai toata lumea despre ce e vorba.

  • Expunere mare
  • Necesar tehnic mai redus decat alte video. Iti trebuie doar un telefon ok si ceva talent.
  • Foarte bun pentru promovarea a tot ce e cu adresabilitate de masa. Daca produsul tau e pentru publicul larg, Tik Tok e ok.
  • Reach natural (neplatit) semnificativ mai mare, cel putin momentan
  • Cost semnificativ mai mic al promovarii platite

Recomandare pe final

Cel mai simplu ca sa evaluezi Tik Tok e sa te uiti ce fac si cat de virali sunt/nu sunt concurentii tai.

Cauta pe tik tok firme care fac exact ce faci si tu si vezi ce publica pe tik tok.

Vezi cate afisari au, vezi ce tip de continut promoveaza si vezi cu ce frecventa publica continut.

Daca vezi zeci de mii sau chiar sute de mii de afisari si continut publicat des, atunci GO. Fa-ti rapid canal si incepe sa arunci continut in malaxorul algoritmului.  Ceva ceva tot o sa se prinda.

Daca la toti concurentii tai vezi doar cate un videoclip plictisitor odata la cateva luni, cu 2000 de afisari, atunci mai bine faci altceva..

Autor: Radu Ciofu, cofondator SEOmark.ro.

Ma ocup de marketing online incepand cu 2013 – Initial ca angajat la companii din piata de capital (continut, Google Ads, SEO), dupa care pe cont propriu in cadrul SEOmark.ro.

Intrebari? Sugestii? Comentarii? Lasa-le mai jos ↓

Leave your commentPosted by on 16/01/20253 Comments
GOOGLE - ADS - AVANSAT

Google pentru Servicii a devenit foarte dificil si scump. De ce? Si ce poti face?

google ads puzzle

In ultima perioada, in special pentru firme care ofera servicii, costul unui client atras prin campanii de promovare pe Google a crescut vizibil.

Altfel spus, cu acelasi buget, obtii vizibil mai putin decat in anii precedenti. Si nu e doar inflatia de vina.

De ce? Si ce se poate face?

Despre asta imi propun sa vorbesc in continuare.

google ads puzzle

De ce cresc costurile cu promovarea pe Google?

Raspunsul foarte pe scurt : competitia.

Da, stiu. Raspunsul foarte scurt nu e chiar multumitor, asa ca am sa elaborez.

Din punct de vedere al intentiei de a cumpara produse sau servicii, exista cam 3 categorii de oameni:

– Unii care au nevoie mare de acel produs/serviciu si cauta furnizori pentru a-l cumpara. Astia sunt DE DEPARTE cei mai valorosi vizitatori , pentru ca efectiv cauta ca sa cumpere.

– Unii care au cat de cat un interes pentru acel produs/serviciu dar, care nu vor neaparat sa cumpere acum. Vor sa stranga informatii pentru viitor, au in plan sa… vor avea nevoie intr-un viitor cu soare, etc… O parte din acesti utilizatori sunt valorosi , pentru ca unii din ei vor ajunge sa cumpere in viitor. Cuvantul cheie este “unii”.  Nu toti. Deci, valoarea acestor vizitatori e mai mica.

– Unii care doar dumnezeu stie de ce cauta si ce vor. Unii sunt concurenti care testeaza piata, altii sunt visatori care nu fac nimic, altii doar cauta ca sa se afle in treaba… etc… MAREA MAJORITATE a acestor utilizatori nu cumpara, drept urmare valoarea lor e minimala.

Toti insa cauta in mare cam acelasi lucru. Cu mici diferente.

Si, cu foarte mici diferente, toti iti consuma relativ uniform bugetul de promovare.  DAR, doar unii ajung sa iti faca si profit.

Problema e atunci cand apare concurenta serioasa.

Ce se intampla cand nu e concurenta in piata si ce se intampla cand este concurenta.

Cand NU exista concurenta se intampla urmatorul lucru:

Costul per click (sau per lead) e destul de mic. Atragi uniform din toate categoriile , insa , pentru ca nu e un cost foarte mare, iti permiti sa pierzi bani atragand la acelasi pret si categoria 3 si categoria 2.

Cei care cumpara fac suficient profit cat sa acopere costul cu tot traificul.

Altfel spus, per total da cu plus.

Cand EXISTA concurenta se intampla urmatorul lucru:

Cand exista concurenta mare, cel putin cativa din cei care se lupta pe nisa respectiva au angajati sau lucreaza cu persoane competente pentru campaniile lor.

Spuneam ca exista 3 categorii de clienti care cauta in mare similar, dar nu 100% identic.

Cineva care are experienta, care a lucrat mult timp intr-o nisa si care cunoaste bine o piata invata cam cum poate sa diferentieze intre cele 3 tipuri de cautari.

In fiecare nisa de activitate exista “secrete” pe care un vanzator / marketer cu experienta le descopera si cu ajutorul carora reuseste sa targeteze mai bine promovarea.

In timp, dupa ce a acumulat experienta, un marketer bun invata care cuvinte cheie merg mai bine, care aduc vizitatori profitabili si care aduc lead-uri fara potential real. Si, evident ca optimizeaza ca sa capteze doar acele cereri.

Si care e problema?

Problema e ca restul concurentilor, care nu au descoperit criteriile respective, vor primi in principal RESTUL traficului. Acel trafic pentru care cei performanti nu liciteaza.

Simplist spus, daca nu stii exact ce faci si ce targetezi, o sa primesti in principal traficul pe care cei care stiu ce fac nu il vor.

Si aia care stiu ce fac nu vor acel trafic pentru ca nu scot bani de pe urma lui.

Va dau cateva exemple de “Tips&Tricks” pe care le-am intalnit la unele din campaniile pe care in final, dupa ceva timp, am reusit sa le facem profitabile.

  • Servicii de infiintare firme , zona Bucuresti / Ilfov – 2022
    • Dupa ceva timp, am descoperita ca Bucuresti de fapt nu prea exista. In sensul ca oamenii vor sa lucreze cu cineva apropiat ca locatie fizica si practic, “Bucurestiul” e de fapt 6 sectoare.  Nu e eficient sa targetezi intregul Bucuresti, ci trebuie sa geo-targetezi si mai granular.
    • Aditional, la momentul respectiv, erau diferente MARI intre sectoare. Sectorul 4 era semnificativ mai scump decat celelalte. Am sapat un pic si din ce mi s-a spus (nu stiu din proprie experienta, dar persoana care mi-a spus, e rezonabil in tema) existau cateva entitati mari, care infiintau firme pe banda rulanta. Entitatile alea erau in sectorul 4.  “Bataia” pe Google, nu era tanarul antreprenor care isi face si el un srl/pfa, ci firmele astea mari care infiintau si ulterior bagau in insolventa zeci sau sute de firme pe luna.
    • Altfel spus, daca nu erai in sectorul 4, aveai sansa mult mai mica sa prinzi cascaval.
  • Livrare Pizza – Pizzerie – Sector 3 – 2022
    • Cred ca toata lumea stie ca exista doua intervale orare pentru livrare mancare – 11:00 – 13:00  si 17:00-19:00.
    • Ce nu stie insa toata lumea e ca foarte-foarte des, jucatorii mai mari fac promotii.  Promotii de genul: la 2 pizza cumparate, ai a 3-a gratis   sau   la orice pizza primesti gratis un suc/o prajitura ,etc…
      • Ce se intampla e ca marea majoritate a celor care cauta s-au cam obisnuit cu promotiile astea.  Daca nu vii si tu cu promotii, oameni dau click – vor sa vada ce le oferi extra.  Si daca nu vad nimic extra, ies si iau ceva la promotie.
      • Primesti o gramada de click-uri.. dar nu primesti comenzi.  Ca se duc si cumpara de la cei cu promotiile.
  • Mese din lemn pe comanda
    • Cred ca toata lumea stie ca produsele din zona amenajarilor interioare in general se vand in mai multe etape si , de regula, e necesara o deplasare in show room.  Destul de rar oamenii cumpara direct , fara sa vada mobilierul.  Se mai intampla la produsele foarte ieftine.  La produsele cu pret mediu/mare foarte rar.
    • Ce am aflat dupa ceva timp este ca – datorita modificarilor facute la atribuirea cuvintelor cheie, chiar daca pui cuvant cheie “masa lemn pe comanda” google iti aduce cautari si pe “masa lemn”.  Si ai cereri, ai conversii.  Problema e ca nu ai vanzari.   De ce?  Pentru ca mesele pe comanda de obicei costa intre 3000 si 6000 lei.  Cei care cauta “masa lemn” vor in proportie de peste 90% mese din pal si au asteptari de pret undeva intre 800 pana la maxim 1500 lei. Da, fac cereri, ai conversii, dar nu ai vanzari pentru ca se sperie de pret.
      • Ca sa ai vanzari trebuie sa elimini complet (sa pui cuvant cheie negativ) toate cautarile care nu includ “pe comanda” sau “lemn masiv” sau “stejar” (masa lemn stejar) etc…

Astea sunt doar cateva exemple. FIECARE nisa, fiecare domeniu de activitate are particularitatile lui.

Si, de regula dureaza pana te prinzi unde e problema. Destul de rar se intampla sa fie evident din prima.

Plus ca rar se intampla sa fie o singura problema pe care daca o rezolvi incepe sa curga miere si lapte.

Nu e greu si nu dureaza foarte mult sa lansezi o campanie. De regula in mai putin de o saptamana incepi sa aduci trafic.

DAR, sa faci o campanie foarte eficienta si profitabila de regula dureaza luni de zile.

Si destinatia (landing page) conteaza enorm

Si, tot ce am vorbit mai sus, e jumatate din intreaga poveste.

Conteaza nu doar cat de eficienta e campania ci si cat de eficienta e destinatia.

Adica cat de buna e pagina de destinatie unde duci acel trafic.

Si acolo e la fel.  In cateva ore poti avea o pagina functionala.

Dar, o pagina buna, se face de regula in timp si din mai multe incercari.

Mai multe despre ce inseamna o pagina buna in articolul asta:  6 elemente esentiale pentru orice pagina de produs ›

si in videoclipul asta:  Cum sa ai mai multe cereri de servicii sau produse customizabile ›

Ce poti face?

Primul loc unde trebuie sa te uiti sunt cautarile efective facute de cei care intra pe site.

Nota: nu cuvintele cheie setate in campanie ci cautarile exacte – concret ce au scris in bara de cautare inainte sa dea click pe site-ul tau.

Raportul asta se gaseste in zona “Insights and Reports” si e segmentat pe fiecare campanie/ad grup..

Dupa care tre sa vezi cat de corelate sunt cautarile cu ce vrei sa vinzi..  Exista cuvinte cheie generale? De obicei, cuvintele generale nu vand prea bine. Pot fi eliminate?  Vezi care cuvinte au cel mai mare numar de click-uri si cauta-le in google.  Vezi cum arata oferta concurentilor..  cu ce texte vin ei.. ce preturi au , cum sunt paginilor lor , etc…

Aici nu e de unelte de marketing. E vorba de cat de bine iti intelegi produsele, clientii si cu ce oferta vin competitorii tai.

Aditional, te putem ajuta si noi – avem un serviciu gratuit de audit –  https://seomark.ro/audit-live-adwords/

Pe scurt, facem un zoom intram pe campaniile tale si incercam sa gasim problema.

Vezi si video pe aceeasi tema

Autor: Radu Ciofu, cofondator SEOmark.ro.

Ma ocup de marketing online incepand cu 2013 – Initial ca angajat la companii din piata de capital (continut, Google Ads, SEO), dupa care pe cont propriu in cadrul SEOmark.ro.

Intrebari? Sugestii? Comentarii? Lasa-le mai jos ↓

Leave your commentPosted by on 08/10/2024No Comments
Articole educative, MARKETING - BASIC

Strategii de marketing si vanzare pe care le neglijam frecvent – interactiunile cu publicul

strategii de marketing pe care le uitam frecvent - 7 interactiuni

E foarte usor sa nu vezi padurea de copaci.

Atunci cand faci o campanie de promovare, sau implementezi o reclama, e usor sa nu vezi imaginea de ansamblu si sa uiti sa implementezi strategii de baza.

Cum ar fi faptul ca pentru a vinde aproape orice cuiva, ai nevoie de mai multe interactiuni cu acel cineva.

Strategia se cheama regula celor 7 interactiuni.  Care de obicei nu sunt 7, dar regula se bazeaza pe un adevar fundamental.

Ca cineva sa dea bani, trebuie sa aiba incredere ca primeste lucrul pentru care da bani.

Regula celor 7 interactiuni – care de multe ori e uitata sa fie aplicata – inseamna in esenta sa castigi increderea potentialului cumparator.

Cum se aplica strategia in real life?

Afla in continuare din articol.

strategii de marketing pe care le uitam frecvent - 7 interactiuni

Strategii de marketing des neglijate – regula celor 7 interactiuni

Intai insa, ce este regula celor 7 ?

Regula celor 7 in marketing spune ca oamenii au nevoie sa vada un mesaj de cel putin sapte ori inainte sa ia in considerare cumpararea unui produs. Ideea e simpla: cu cat sunt expusi mai des la un brand, cu atat cresc sansele sa devina clienti. Aceasta metoda ajuta la cresterea increderii si familiaritatii cu produsul tau.

Acu, ca orice definitie in marketing, e aproximativa.

7 este mai curand o medie.

In realitate sunt domenii unde e nevoie de putine interactiuni, sau domenii unde e nevoie de mai multe interactiuni.

In functie de ce variaza numarul de interactiuni?

Complexitatea produsului/serviciului: Produsele sau serviciile mai complicate cer de obicei mai multe interactiuni pentru a convinge clientul sa cumpere.  De exemplu, cand lucram in piata de capital, era nevoie de undeva in jur de 60-70 de interactiuni ca sa convingi un om sa isi deschida un cont.

Perioada medie de vanzare: In industriile unde ciclul de vanzare este mai lung, e nevoie de mai multe interactiuni pentru a incheia o vanzare. Ca cineva sa cumpere un apartament, perioada medie de luare a deciziei este intre 2 si 4 luni.  Evident ca si aici iti trebuie zeci de interactiuni.

Cat de cunoscut e brand-ul / firma: Brandurile cunoscute au nevoie de mai putine interactiuni pentru a vinde decat cele noi sau necunoscute. Nu mai ai nevoie de interactiuni ca sa cumperi de pe Emag, Altex, Dedeman etc… sau sa cumperi produse Samsung, Apple, Calvin Klein, etc…

Pretul – Intr-un fel faci un studiu de piata daca vrei sa iti iei o masina , in alt fel daca vrei sa iti iei o punga de agrafe.

Recomandari concrete + strategii pe care le implementam si noi

Una din cele mai des intalnite situatii peste care dau e ceva de genul urmator:

Un magazin online , sau o firma care ofera servicii are o campanie de promovare in care se prezinta sec fie produsele, fie serviciile.

Reclama e cat se poate de stnadard, fie prezinta poze de la produs, cu pret si link, fie o descriere a serviciului.

Daca dai click, ajungi pe site, in pagina produsului sau in pagina serviciului, unde ai buton cu cumpara sau cere oferta.

Exceptand cazul in care nu prea exista concurenti, sau preturile sunt vizibil sub piata, genul acesta de reclama are sanse mari sa nu fie profitabila.

De ce?

Pentru ca e ceva de genul “Cumperi acum sau pleci”

Cand dai click pe o reclama, o faci in general pentru ca esti curios? sau pentru ca esti 100% decis sa cumperi, chiar daca nu stii cine e firma, ce ofera si nici nu ai mai auzit de produse?

Ce se poate face – strategii concrete

Implementeaza si o campanie de remarketing.

A intrat, a vazut, nu s-a decis sa cumpere.  Nu inseamna ca l-ai pierdut definitiv.  Fa o campanie de remarketing.

Remarketing e acea campanie care “te urmareste” o perioada de timp dupa ce ai vizitat un site, sau o pagina de social media.

Pentru ca nu targetezi tot internetul, costul unei campanii de remarketing e de obicei foarte foarte mic.

Daca e remarketing pe termen scurt, e o sansa ca la final utilizatorul sa cumpere de la tine

Daca e remarketing pe termen lung e o sansa ca atunci cand mai are nevoie de ceva, omul respectiv sa apeleze la tine.

Remarketing-ul e asa de important, incat e standard inclus la noi chiar si in cele mai mici pachete de administrare de reclame.

Pachetele basic (cele mai ieftine) pentru Google Ads› sau Facebook Ads› au la noi inclus implicit remarketing.  Diferenta intre campaniile cu si fara, este foarte mare.  Mult prea mare ca sa nu faci.

Implementeaza un exit intent

Exit intent e o fereastra care apare atunci cand vrei sa pleci de pe un site.

A venit, a vazut, nu vrea..  Asta e.  DAR , cand pleaca mai ai o sansa sa il “agati” cu ceva.

Ofera o reducere la prima comanda sau ofera ceva gratuit pentru care trebuie sa se inregistreze.

Evident ca daca oferi ceva gratuit contra email, trebuie sa implementezi si o campanie de email.

Asta inseamna sa cresti interactiunile cu acel om.

Si da, fereastra care apare cand vrei sa pleci de pe site (exit intent pop-up) functioneaza si pe mobil.

Semnalele pentru exit pe mobil sunt : butonul back care te scoate de pe site, accesarea altui tab sau scroll puternic up.

In wordpress (si nu numai) exista plugin-uri pt asta. Daca primim o solicitare pentru crearea unui site› si ai bifat ca vrei si functii de marketing, asta e una dintre ele.

Implementeaza ghiduri si resurse gratuite in zonele conexe ale site-ului

In urma cu multi ani, cand studiam marketing-ul online si intram pe site-urile celebrilor marketing guru din Statele Unite, unul din lucrurile pe care l-am remarcat din prima, era cat de agresive erau site-urile acelea cu oferta de ghiduri/tutoriale/resurse gratuite.

Oriunde erau, in stanga sau dreapta, in meniu , in footer si mai recent inserat prin articol, erau o gramada de ferestre care te invitau sa descarci ghiduri, sa te inscrii la webinarii gratuite, sau filmulete, sau ceva..

Erau o gramada. As zice chiar deranjant de multe.

DAR :  pe zona de marketing online, decizia de cumparare IN GENERAL nu se ia din prima si, de regula nu aloci un buget mare de promovare cuiva de care nu ai mai auzit.

Diferenta de abordare intre cineva care te stie si a auzit de tine fata cineva care acum are primul contact e URIASA.

Pentru produse / servicii mai complexe sau mai scumpe –  promoveaza un precursor gratuit

Adica, ofera ceva gratuit, care are legatura directa cu serviciul pe care il oferi, insa nu implica cost.

De exemplu:

– In loc sa oferi deschiderea unui cont la bursa, ofera un cont demonstrativ , gratuit , de tranzactionare virtuala

– In loc sa promovezi direct servicii seo si optimizare pentru site-uri, promoveaza un audit seo gratuit›

– In loc sa vinzi din prima suplimente nutritive, invita oamenii la o sedinta de consultanta gratuita.  (Herbalife face asa)

– Ai deschis un salon nou nout si nu te stie lumea in zona? Ofera o sedinta gratuita la o procedura. Majoritatea procedurilor de infrumusetare au un grad mare de recurenta. Daca ai oferit o experienta placuta si ai preturi rezonabile, oamenii o sa vina din nou.

Calculator de preturi pentru servicii customizate

In cazul promovarii serviciilor, de cele mai multe ori, nu exista un pret standard – un serviciu poate costa mai mult sau mai putin, in functie de numarul de ore lucrate, calitate, etc…

Asta nu ii impiedica pe vizitatori sa vrea sa afle ACUM pretul. Dupa ce a vorbit cu alti 5-6-7 vanzatori, de regula omul ori vede un pret rapid, ori, daca nu exista, renunta.

O modalitate sa il captezi rapid, usor si fara stres, este sa ii dai un calculator de preturi. Il lasi pe el sa introduca in calculator cateva variabile, dupa care oferta este trimisa pe email. De regula se cere si telefonul.

Este una dintre cele mai bune si eficiente modalitati de colectare a lead-urilor.

Exemple de astfel de calculatoare: la noi, la calcularea pretului unui site› sau la un site facut de noi: klasswood.com –  mese din lemn pe comanda›

Pentru magazine online – wishlist/favorite

Emag sta bine aici.

Vezi un produs si il vrei la oferta? Fa-ti cont si selecteaza-l la favorite/wishlist. Dupa care primesti notificare cand produsul respectiv e la oferta.

Nu functioneaza la orice, dar functioneaza. Mai ales daca precizezi ca reducerile vor fi mari.

Plus, ca daca isi face cont, de regula ai acces si la email sau alte modalitati de a trimite notificari.

Autor: Radu Ciofu, cofondator SEOmark.ro.

Ma ocup de marketing online incepand cu 2013 – Initial ca angajat la companii din piata de capital (continut, Google Ads, SEO), dupa care pe cont propriu in cadrul SEOmark.ro.

Intrebari? Sugestii? Comentarii? Lasa-le mai jos ↓

Leave your commentPosted by on 02/09/20245 Comments
Articole noutati, SEO - AVANSAT, SEO - BASIC, SEO - INTERMEDIAR

Google a anuntat oficial – AI in prima pagina. Ce impact va avea? Moare SEO?

inteligenta artificiala 1

Google a anuntat ca pana la sfarsitul anului 2024 toate interogarile vor afisa si raspunsuri generate de inteligenta artificiala.

Este asta sfarsitul internetului asa cum il stim? Cine va avea de pierdut? Cine are de castigat? Putem face ceva? Si in sfarsit, moare SEO cu adevarat?

Toate astea in continuare in articol … generat inca cu inteligenta umana.

inteligenta artificiala 1

Prima pagina a Google se schimba.

Pana la sfarsitul anului (promite Google) va afisa continut generat de inteligenta artificiala pentru orice cautare.

Sau pentru majoritatea cautarilor zic eu… Vedeti un pic mai incolo de ce…

De ce face Google asta?

Evident, pentru ca asta e noua directie.

Din ce in ce mai multi oameni folosesc pentru a obtine informatii generatoarele de text –  in principal Open AI.

Microsoft deja are o functie similara, asigurata de  chat GPT.

Si noi solutii apar una dupa alta. Google trebuie sa ramana relevant si in trend.

Care va fi insa impactul?

O sa moara site-urile pentru ca nu o sa mai primeasca trafic de la Google?  O sa dea faliment toate firmele de SEO?

Hai sa vedem.

Impactul generat de textele AI va depinde de tipul cautarii

In mare toate cautarile de pe internet se impart in 2 categorii principale si fiecare categorie are doua variante.

Mai exact:

Cele doua categorii de cautari sunt in functie de:

  • intentia cautarii  – informationale sau tranzactionale
  • momentul cautarii – cautari de inceput si cautari de sfarsit  (sau cautari de inceput de funnel si cautari de sfarsit de funnel).

Am sa exemplific , ca sa intelegeti usor.

Cautari in functie de intentie:

Cautari informationale – sunt acele cautari unde vrei sa afli ceva informatii.

De exemplu:

  • care e cel mai mare animal de pe pamant
  • care e cea mai apropiata planeta de soare
  • cat e salariul mediu in romania
  • in ce zi pica pastele
  • cat costa o dacie noua

Sunt sigur ca ati inteles despre ce e vorba.

 

Tot cautari in functie de intentie sunt si Cautarile Tranzactionale

Sunt cautari unde vrei sa obtii ceva concret, si in marea marea majoritate a cazurilor sunt diametral opuse cautarilor informationale.  O cautare nu poate fi si informationala si tranzactionala in acelasi timp.

Exemple de cautari tranzactionale:

  • aspirator roomba i7
  • instalator non stop bucuresti
  • service telefoane colentina
  • apartament 3 camere cluj
  • firma arhitectura
  • avocat insolventa focsani

Ati prins ideea.  Sunt cautari care vor avea ca finalitate o actiune concreta in viata reala.  Angajez pe cineva sa faca ceva, cumpar ceva, etc…

Acum, mai exista o categorie de cautari.  Se imparte in functie de cat de avansat esti in procesul de obtinere a informatiei.

Sunt cautari de inceput (sau cautari de inceput de funnel)

De exemplu:

  • Stefan cel mare
  • Jupiter
  • Emag
  • aspirator inteligent
  • farmacie
  • carti
  • haine

In esenta sunt cautari foarte foarte generale, care de regula nu te ajuta cu nimic, dar te pun in fata unei surse care iti poate raspunde la intrebarea sau intentia finala.

 

Si, evident, sunt cautari de sfarsit (sau de sfarsit de funnel).

De exemplu

  • intre ce ani a domnit stefan cel mare
  • cat de mare e gravitatia pe jupiter
  • casti hands free emag
  • aspirator inteligent roomba i7
  • farmacie retete compensate sector 5
  • cartea game of thrones dansul dragonilor
  • camasa barbateasca slim fit albastra L

Toate cautarile de mai sus sunt posibile variante finale (cautari de sfarsit) ale unor cautari initiale .

O cautare poate fi ori cautare de inceput, ori cautare de sfarsit . (exista si cautari de mijloc, dar pentru scopul articolului nostru, ele sunt foarte similare cu cautarile de final).

DECI:

conform categoriilor de mai sus, putem avea 4 variante de cautari:

1 – cautare informationala de inceput

2 – cautare informationala de final

3 – cautare tranzactionala de inceput

4 – cautare tranzactionala de final

 

Acum,ca am stabilit categoriile vreau sa vedem ce impact concret ar avea AI-ul, cine are de pierdut, cine are de castigat, cum ar putea influenta internetul si ce se poate face.

Pentru asta am stabilit un set de intrebari, pe care o sa le pun la fiecare din cele 4 cautari de mai sus.

Intrebarile la care vreau sa gasesc raspuns sunt:

– este relevanta automatizarea AI?
– va avea un impact major pentru cei mai multi?
– cine pierde / cine castiga?
– va influenta mult promovarea online si SEO?

 

Hai sa vedem cum raspunde la intrebarile astea fiecare categorie de cautari.

1 – cautari informationale de inceput

aici vorbim de cautari foarte generale , cu raspunsuri simple

Exemple de cautari informationale simple:  Stefan cel Mare, Jupiter, scriitor Witcher, seriale Netflix, etc…

Ce site-uri livreaza acest continut: In principal Wikipedia, alte enciclopedii, site-uri de articole generaliste, site-uri cu detoate, site-uri de presa generaliste, etc…   Pe scurt, site-uri care prezinta multe subiecte, dar la un nivel mai superficial.

 

– este relevanta automatizarea AI?
– Da, este.  Oamenii vor in esenta un rezumat. Este evident mai folositor sa gasesti un rezumat din prima, decat sa intri pe mai multe site-uri si sa il construiesti in mintea ta.

– va avea un impact major pentru cei mai multi?
– Nu semnificativ.  Ce se schimba fundamental pentru cei mai multi daca in loc sa ia rezumatul de pe wikipedia sau alt pedia , acel rezumat il face direct Google.

– Cine pierde / cine castiga?
– Pierd mult site-urile foarte generaliste care raspund simplist la genul asta de intrebari.  Wikipedia va fi de departe cel mai mare perdant, dar si alte enciclopedii si site-uri generaliste.    Majoritatea site-urilor care acum sunt in primele pozitii pe cautari informationale de inceput vor pierde o mare parte a traficului.
– Castiga Google.  Oamenii vor folosi mult mai mult Google pentru informatii foarte generale si simple.

– va influenta mult promovarea online si SEO?
– Putin.  Sunt cautari cu foarte mica valoare, nu se dau lupte pentru aceste cautari.  Exceptand enciclopediile si alte site-uri informationale, impactul astupra internetului va fi mic. Un impact semnificativ ar fi ca articolele/  link-urile din site-urile f. generaliste vor avea semnificativ mai putina valoare.  Cum link-urile sunt in esenta un joc in suma nula, vor avea valoare mai mare link-urile de la site-uri mai specializate.

2 – cautari informationale de final

Dupa ce ai facut o cautare informationala de inceput, ori te opresti, ORI, continui pentru ca probabil urmaresti o documentare mai ampla.   Daca vei continua pe acelasi topic o vei face cu cautari informationale de final, sau nisate.  In esenta cauti lucruri mai specifice, nu generalitati.

De exemplu, cineva vrea sa faca un mic documentar despre cele mai importante batalii purtate de Stefan cel Mare, sau vrea sa cumpere un aspirator si cauta recenzii / pareri sa gaseasca cel mai bun produs ca raport pret/calitate.

 

Ce site-uri apar pentru aceste categorii:

  • site-uri cu informatie specializata, forum-uri, anumite enciclopedii specializate, site-uri dedicate/nisate unor activitati specifice, site-uri de anunturi, centralizatoare, alte site-uri cu informatie mai specializata, canale de Youtube, Blog-uri profesionale.   Pe scurt, site-uri cu informatie dar mai specializata.

 

– este relevanta automatizarea AI?
– da, insa putin.  Nu mai cauti generalitati – cauti lucruri specifice / de amanunt.  Un rezumat de cateva propozitii probabil nu mai e suficient.

– va avea un impact major pentru cei mai multi?
– putin. O mare parte din oamnei vor alege sa intre pe site-urile respective si sa studieze in amanunt subiectul dorit.

– cine pierde / cine castiga?
– pierd un pic site-urile de informatii specializate. O parte din continutul lor va fi rezumat de Google. Totusi, in faza asta oamenii vor detalii, nu rezumate.
– castiga un pic Google. Invariabil o parte din informatia specializata va fi consumata direct de la ei.

– va influenta mult promovarea online si SEO?
– putin. Se pierde procentul de cautari care sunt satisfacute direct de Google. Nu mai astept insa sa fie foarte mare aici in viitorul previzibil.

3 – cautari tranzactionale de inceput

Aici cel mai important aspect : cautarea in google este doar mijlocul pentru atingerea scopului. Cand caut instalator urgente sau service telefon Drm Taberei sau pantofi negrii  sau fier de calcat  – nu ma intereseaza informatii ci doar o lista cu site-urile de unde pot gasi produsele / serviciile dorite.

Aici prima pagina a Google – asa cum e acum ESTE in esenta rezumatul dorit de utilizatori. Pe cautari tranzactionale, prima pagina a Google ESTE un rezumat al celor mai relevante site-uri care ofera ce cauti. O sa te ajute un rezumat al rezumatului? Foarte putin probabil cred eu.

Deci:

– este relevanta automatizarea AI?
– putin.

– va avea un impact major pentru cei mai multi?
– nu.

– cine pierde / cine castiga?
– pierd putin cei care sunt in prima pagina pe cautari tranzactionale de inceput – gen Site-uri de anunturi,comparatoare de preturi, alte site-uri care cumva rezuma/centralizeaza oferta altor site-uri.

– va influenta mult promovarea online si SEO?
– putinm indirect. valoarea oferita de site-uri de anunturi/ centralizatoare va fi mai mica.

4 – cautari tranzactionale de final

Sunt cele mai concrete si cele mai valoroase cautari. De ce? pentru ca cei care cauta lucruri specifice au cea mai mare probabilitate sa si devina clienti.

Totodata au si cea mai mica probabilitate sa vrea doar informatii. Cautaril tranzactionale de final ar fi: Service militari Samsung J6+.   Fier de calcat vertical Philips.  Pantofi negrii cu toc inalt. Camasa slim fit XL maro, etc…

– este relevanta automatizarea AI?
– aproape deloc

– va avea un impact major pentru cei mai multi?
– nu

– cine pierde / cine castiga?
– Nu cred ca aici AI va avea in perioada urmatoare un impact semnificativ

– va influenta mult promovarea online si SEO?
– Putin si indirect. Snippet-ul de text generat de AI are la punctul 4 (cautari tranzactionale de final) cel mai mic impact.
Spuneam la inceput ca eu cred ca snippet-ul nu va aparea obligatoriu peste tot. Cred ca pe aceste cautari este posibil nici sa nu vedem snippet. De ce?  Google masoara interactiunea oamenilor cu prima pagina.  Cred ca un snippet de AI generated text aici doar incurca.  Cred ca marea majoritate care cauta tranzactional si final vor da scroll instant si nici nu se vor uita la textul generat de AI.

REZUMAT   Deci.. cine pierde si cine castiga? Si mai facem SEO?

Noua mantra a Google: “Google will do the Googling for you“.  In esenta, mi se pare un rezumat corect.

Daca e sa ma uit peste cine pierde/cine castiga la toate punctele de mai sus, imi e clar ca pierzatorii vor fi site-urile mari, generaliste si cu de toate.  Wikipedia va fi de departe cel mai mare pierzator. Acum cca 20% din toate cautarile, afiseaza wikipedia pe prima pozitie.  Cred ca aproape tot acest trafic il va capta Google. E imens, dar in ultima instanta, pentru restul internetului nu e prea relevant. In trecut, inainte de aparitia social media, forum-urile erau o chestie imensa pe internet. Acum cu foarte putine exceptii (reddit, discord) au disparut aproape complet. S-a schimbat major lumea ca nu mai se folosesc forum-uri?

O sa fie o schimbare majora pentru cei care au site-uri gen wikipedia sau reviste cu content ieftin, generalist. Da, ei vor deveni muuult mai putin utili.

Altfel spus informatia simpla , primara o sa o livreze direct Google. Asta inseamna insa , ca va fi mai usor sa ajungi la informatie secundara, mai specializata si mai valoroasa.  Deci, pe langa Google, Open AI si alte LLM’s  cred ca vor castiga si site-urile care ofera informatie foarte foarte specializata.

CRED ca se va intampla ceva similar cum s-a intamplat in industria entertainment-ului. O granulare/specializare a ofertei.

Furnizorii principali de entertainment nu mai sunt marile companii de la hollywood care fac cateva sute de filme pe an ci zecile de milioane de utilizatori de Youtube, Tik-Tok, Facebook , instagram, care posteaza zlinic sute de milioane de videoclipuri. Pentru ca sunt atat de multi, este greu sa cauti ceva si sa nu gasesti cativa mini creatori de continut care fac videoclipuri exact pe subiectul cautat de tine.

Moare SEO?

Nu, dar se transforma.

Cum?  Mai sus spuneam ca link-urile din site-urle mari isi vor pierde din relevanta.  Pentru ca si site-urile mari vor pierde din trafic.

Ce cred ca se va intampla este pentru fiecare subiect / topic, vor fi site-uri care vor fi relevante specific pentru acel subiect.

Acum gold standard-ul link-urilor sunt link-urile de la site-urile mari, generaliste cu mult trafic si multa autoritate. In viitor, cred ca site-urile mari generaliste si cu multa autoritate vor pierde o mare parte din publicul lor catre AI content.  Drept urmare gold standard vor fi site-urile specializate, foarte apropiate si relevante pe subiectul tau care aduc trafic mai putin, dar mai relevant si mai la obiect.

ADITIONAL, cred ca SEO on-site va fi in continuare foarte important insa cred ca minimul necesar se va schimba.

Acum, minimul necesar e sa iei cele mai importante cuvinte cheie, sa faci pagini pentru ele si sa pui 1-2 paragrafe si done.  restul link-uri.  Nu spun ca e optim, dar cam asta e strictul necesar.

In viitor acest “minim necesar” va fi facut fara probleme de AI. Nu o sa mai fie nici o branza ca ai 2 paragrafe care nu spun mare lucru.

CRED ca SEO on-site va fi sa ai pagini dedicate, specializate, cu MULTA informatie relevanta , mai ales targetata pe cautari foarte specifice, si care adapteaza acele cautari fff specifice la produsele tale. Sau poate e mai corect sa spui ca adapteaza produsele tale la acele cautari ff specifice?

O sa spuneti:  da, dar necesarul de text este enorm.  Fiecare business are sute, sau mii de cautari fff nisate.  Sa scrii pagini mari cu informatie personalizata pe produsele tale inseamna extrem de mult efort.

Da, extrem de mult efort uman.  Mult mai putin efort cu tool-uri automatizate si LLM-uri la nivelul urmator fata de ce avem acum.  Ma gandesc ca piata LLM-urilor se va indrepta si va creste enorm in directia GPT’s.

Valoarea mare nu vine din a folosi versiunea generala a GPT, ci sa iti personalizezi tu un GPT pentru afacerea ta.  Adica, sa folosesti “creierul” oferit de GPT, Bard, sau orice alt LLM , insa cu informatiile tale. Aici va fi cred eu marea valoare si urmatorul mare nivel in crearea de continut, inclusiv SEO.

Cred ca in viitor SEO on-site de valoare, va fi un om care sa creeze un plan de continut bine facut si structurat pe nevoile unui site. Acel om (sau echipa din care face parte) sa antreneze bine un LLM pentru produsele/serviciile acelui site, dupa care LLM sa genereze un site mare, cu multa informatie relevanta si PERSONALIZATA si care ofera valoare reala.

Cred acel “SEO” care acum inseamna cateva zeci de articole generaliste , regurgitate de pe internet care nu spun nimic concret si care sunt postate pe site-uri mari dar in zone unde nu le vede nimeni in afara de Google, va disparea.

Cat de repede vom ajunge acolo? Sincer, nu stiu, dar daca ar fi sa arunc o cifra, as zice 3-5 ani.

Autor: Radu Ciofu, cofondator SEOmark.ro.

Ma ocup de marketing online incepand cu 2013 – Initial ca angajat la companii din piata de capital (continut, Google Ads, SEO), dupa care pe cont propriu in cadrul SEOmark.ro.

Intrebari? Sugestii? Comentarii? Lasa-le mai jos ↓

Leave your commentPosted by on 05/06/20243 Comments
Articole noutati, GOOGLE - ADS - INTERMEDIAR

Schimbari importante si nu in bine la Google Ads – si cum (inca) pot fi rezolvate

AI Google Ads

In primele luni din 2024, Google a facut o schimbare importanta la setarile campaniilor Google Ads Search (clasicele anunturi sponsorizate, nu shop) – aceasta schimbare are un efect vizibil negativ IN SPECIAL asupra campaniilor bine optimizate, unde advertiserii se chinuie sa ciupeasca cateva procente in plus si sa optimizeze fiecare aspect.

Este vorba de modificari semnificative ale modului in care se face match-ul cuvintelor cu cautarile.  (potrivirea dintre cuvintele cheie setate si la ce cautari efectiv se declanseaza anunturile).

Daca ai campanii pe Google Ads seach (clasice) – care anul trecut au mers bine – iar acum nu mai aduc vanzari, atunci e posibil sa fie asta cauza.

DIN FERICIRE – inca avem posibilitatea sa modificam campaniile – doar ca e un pic mai greu decat inainte.  Dar, 100% posibil.

Despre ce modifiari e vorba?

Si cum pot fi corectate? 

In continuare in articol ↓

AI Google Ads

Modificari ale matching-ului cuvintelor cheie la inceputul 2024 in campaniile Google Ads

Intai, pentru cine nu stie: ce este keyword match type?

Pe scurt, oamenii, atunci cand cauta in google ceva, o fac in mai multe feluri.

De exemplu: “pantofi negri barbatesti” sau “pantofi barbatesti negri” sunt doua cautari semantic diferite, dar practic inseamna fix acelasi lucru.

Match Types este o facilitate care incearca sa rezolve variatia asta din cautari si sa incerce sa iti aduca pe site pe toti care cauta in mare ce ai tu de promovat.

Acum, lucrurile sunt un pic mai detaliate.

Exista 3 nivele de matching:  Adica, cat de apropiate sunt ca inteles cuvintele introduse de tine de cautarea facuta de utilizatori.

Avem asa:

– Broad Match : in care cuvintele se introduc fara nici un modificator  ( pantofi negri barbatesti ) si unde google iti afiseaza reclama inclusiv pe cautari care nu sunt exact ce ai specificat tu. (de exemplu, reclama poate fi afisata si la pantofi negri, pantofi barbatesti, incaltaminte barbateasca, adidasi barnatesti, etc…)

– Phrase Match : cuvintele se introduc cu ghilimiele “pantofi negri barbatesti” in care google iti afiseaza reclama doar in cautari care includ si intelesul cuvintellor tale ( pantofi negri pentru eveniment, pantofi barbatesti de ocazie).  Pana recent, se afisa doar la cautari care includeau exact cuvintele tale.

– Exact match : cuvintele se introduc cu paranteze [pantofi negri barbatesti] si care pana mai curand insemna ca reclama se afisa doar pe cuvintele cheie exacte scrise de tine.  Acum, se afiseaza pe cautari sunt foarte apropiate de intelesul cuvintelor tale.   ( incaltaminte neagra barbateasca)

Foarte pe scurt, schimbarile importante sunt la ultimele doua tipuri de matching – phrase si exact.

Pana mai recent, Google afisa reclama ta doar la cautari care includeau exact cuvintele precizate de tine.  Acum, google afiseaza reclama la cautari care includ intelesul cautarilor tale.

DE CE NU E OK

Nu e ok pentru ca sunt cautari mai profitabile si cautari mai putin profitabile.

Sunt cautari pentru care vrei sa platesti bine, pentru ca iti aduc clienti si sunt cautari pentru care nu prea vrei sa platesti , pentru ca nu prea iti aduc vanzari.

Acum, folosind doar setarile de tip match, e semnificativ mai greu sa alegi doar cuvintele profitabile.  Google isi ia libertatea sa te bage pe ce cautari crede el, ceea ce clar NU este foarte profitabil.

Am sa va dau un exemplu concrete din o campanie reala.

Suntem si agentie de web design si pentru noi avem campanii pe cautari care implica realizarea/creare de site-uri.

Sa luam cuvintele urmatoare:

creare site

si

firma creare site

Ca inteles, pentru Google sunt la fel. Intentia din spatele cautarii e aceeasi.  Cel care cauta asta, vrea un site.  Corect.  INSA, exista o diferenta mare si de nuanta, pe care robotul nu o sesizeaza.

Cautarea “creare site” este o cautare mult mai informationala si mai generala.

O mare parte din cei care cauta “creare site” vor doar informatii.  O alta parte vor sa afle cum sa isi creeze ei singuri un site.  Altii vor un site, dar cat mai ieftin, poate chiar gratuit, gen WIX.

Cei care cauta “firma creare site” in general vor ceva mai complicat / complex.  Majoritatea realizeaza ca daca vrei un site competitiv, cam trebuie sa apelezi la cineva care se ocupa cu asta, si ca implica un cost, pentru ca nu iti face nimeni un site mare si ok in cateva ore.  SI de asta vor sa lucreze cu o firma, si evident sa plateasca pentru asta.

Concret,  ca agentie, sansa sa obtii un client din cautarea “creare site” este de 4-5 ori mai mica decat sa obtii un client din cautarea “firma creare site”.

Altfel spus, cautarea “creare site” este de 4-5 ori mai putin profitabila decat cautarea “firma creare site”.

Insa, pentru Google, sunt acum acelasi lucru.

Pagina noastra de creare site are un calculator/estimator automat de preturi  ( se poate vede aici   https://seomark.ro/creare-site-wbst01/#solicitare_servicii  ).  In general, majoritatea celor care intra pe site, completeaza acel calculator pentru a avea o estimare rapida asupra costului unui site.

In primele doua luni din an, am observat un fenomen:  Majoritatea celor care completau calculatorul, ziceau ca doar se interseaza, ca nu vor acum, ca vor doar informativ, etc…  Foarte putini erau concret in cautarea unei firme de web design.

Intai am presupus ca e inceputul de an… dupa care am presupus ca o fi ceva legat de cresteri de taxe, incertitudine economica..

Abia dupa ce am verificat ce cautari exacte aducea campania am identificat problema reala.  Si nu, cel putin de data asta nu era guvernul…

Desi aveam ca si cuvant cheie exact match selectat [firma creare site], cca 80% din trafic era adus de cautarea creare site.

Cum se rezolva problema?

Din fericire, exista ceea ce se cheama cuvinte cheie negative.

Adica, niste expresii (cuvinte cheie) care suprascriu cuvintele introduse initial, si care impiedica reclama sa se afiseze daca utilizatorii folosesc acele cuvinte cheie.

In cazul cuvintelor cheie negative, tipurile de matching functioneaza exact ca in trecut.

Adica, daca adaugi cuvant cheie negativ [creare site] reclama nu se va afisa daca utilizatorul scrie exact expresia creare site, indiferent ce alte setari ai facut in campanie.

Ce trebuie sa faci acum , ca sa ai o campanie profitabila este sa verifici intr-un interval de timp mai mare – rezonabil 3-6 saptamani – ce cautari mai generale iti intra si sa le treci pe toate ca si cuvinte cheie negative.

As zice ca daca acum vrei sa ai o campanie profitabila, trebuie sa aloci 1-2 ore in plus de lucru per fiecare campanie distincta de search pe care o ai.

Nu e o tragedie, dar, daca esti o firma mai maricica, care are +/-  10 servicii diferite pe care le promoveaza, si inainte alocai cca 20-30 de ore pentru a face campanii, acum necesarul de lucru se duce undeva in 30-50 pentru aceeasi calitate. Ceea ce creste costurile cu 60-70% .

Oh well… Show must go on presupun…

Ca sa termin intr-o nota optimista, pierderea unuia e castigul altuia.

Situatia este 100% remediabila.

Sunt convins ca nu toate firmele mici/medii care foloseau cuvinte cheie foarte targetate au aflat ce s-a intamplat si au facut ajustarile necesare.

Asta inseamna ca cei care le-au facut, sau vor face modificarile inaintea majoritatii vor avea o perioada de timp un avantaj competitiv.

Deci, daca ai citit articolul asta, stii cum sa iei mai multi clienti decat o face concurenta ta.

Evident, o perioada de timp, pana se prinde toata lumea.

Autor: Radu Ciofu, cofondator SEOmark.ro.

Ma ocup de marketing online incepand cu 2013 – Initial ca angajat la companii din piata de capital (continut, Google Ads, SEO), dupa care pe cont propriu in cadrul SEOmark.ro.

Intrebari? Sugestii? Comentarii? Lasa-le mai jos ↓

Leave your commentPosted by on 13/03/2024No Comments
SEO - BASIC

Optimizarea SEO pentru YouTube – cum se face ?

google youtube seo

YouTube este al doilea cel mai mare motor de cautare din lume, dupa Google.

Fiind un motor de cautare (Search Engine) evident ca poti aplica tehnici de optimizare, astfel incat videoclipurile tale sa fie mai vizionate si mai sus in cautari. (Search Engine Optimization – SEO).

Conceptual, logica optimizarii pentru YouTube este foarte similara cu optimizarea pentru Google. Evident insa, exista diferente majore.

Care sunt principalele criterii de rankare? si cum ar arata un plan de optimizare?  Vezi in continuare in articol:

google youtube seo
google youtube seo

Optimizarea SEO pentru Youtube

 – principii generale si cum sa optimizezi pentru ele –

Ca si Google, si YouTube se bazeaza pe 2 piloni mari: Autoritate si Relevanta.

Altfel spus, cand cauti ceva, primul rezultat va fi scorul cel mai mare cumulat intre autoritatea canalului respectiv si relevanta fata de subiectul cautat de tine.

La fel este si la Google.

Diferenta majora insa, este data de felul in care se calculeaza autoritatea si relevanta.

Autoritatea in YouTube.

In Google, autoritatea unui site este data in principal de numarul de link-uri catre acel site, cautarile in Google ale numelui site-ului, marimea, varsta si traficul acelui site.

Pe Youtube, autoritata unui canal este data in principal de numarul de abonati ai acelui canal, total view time, cautarile numelui acelui canal sau a videoclipurilor acelui canal.

  • Pe Google, atunci cand calculeaza autoritatea unui site, il intereseaza in principal cat de popular e acel site pe internet. Pe Youtube, il intereseaza in principal cat de mult timp de vizualizare genereaza acel canal de Youtube.  Este normal, pentru ca Google si Youtube au interese diferite.  Unul are misiunea de a te duce cat mai rapid si eficient la destinatie, celalalt are misiunea de a te tine cat mai mult timp in fata calculatorului vizionand continut.

 

DE RETINUT:

Daca vrei sa optimizezi pentru Youtube (si sa iti cresti autoritatea) trebuie pe cat posibil sa:

  • Maximizezi timpul de vizualizare al videoclipului.
    • fa-l mai lung, prezinta succint teme related, incearca sa fie si entertaining, etc…
  • Maximizeaza timpul total de vizualizare –  Adica, daca un utilizator iti vede un videoclip, incearca sa il faci sa vada si alte videoclipuri.
    • pentru asta, trebuie ca in videoclip sa mentionezi alte videoclipuri relevante si sa pui link catre ele in descriere.
  • Maximizeaza sansa de abonare – cere expres abonarea, insa, pe cat posibil fa-o intr-un mod original.

Relevanta in YouTube

Relevanta inseamna efectiv cat de relevant este videoclipul respectiv raportat la cautarea pe care a facut-o utilizatorul.  Aici Google si Youtube sunt aproape identice. Ambele incearca sa returneze ceva cat mai util raportat la cautarea pe care o faci.

Un aspect care merita mentionat: YouTube a evolutat mult fata de inceputuri si algoritmul este perfect capabil sa inteleaga despre ce e vorba intr-un videoclip. Descrierea videoclipului nu este un factor de rankare si nu prea conteaza ce cuvinte cheie pui acolo.  Titlul videoclipului este inca un factor relevant, dar nu foarte important.

Alti factori de relevanta:

  • Mentionarea cuvintelor cheie / a subiectului in cadrul videoclipului.  Este eficient ca algoritmul sa inteleaga cat se poate de clar care este subiectul principal al acelui videoclip.
  • Timpul de vizualizare dupa ce s-a facut cautarea. Referitor la relevanta exista doua “tipuri” de vizualizari – ca sa zic asa.  Vizualizare facuta fara a exista cautare inainte (in princiopal datorita recomandarilor facute de Youtube)  si vizualizare facuta dupa ce utilizatorul a cautat ceva.
    • Scorul de relevanta creste mult DACA timpul de vizualizare este mare in urma unei cautari.
  • Rata de abonare si timpul total de vizualizare DUPA cautare
    • La fel ca mai sus, conteaza ce se intampla dupa ce utilizatorul face cautarea.
  • Utilizatorul face din nou aceeasi cautare dupa ce a vazut video?
    • In caz ca nu, inseamna ca a gasit raspunsul. In caz ca da, probabil nu i-a fost de foarte mare ajutor video.

 

DE RETINUT:

La fel ca in cazul autoritatii, relevanta se bazeaza in principal tot pe timpul de vizualizare.  Repet : scopul Youtube este de a te tine cat mai mult timp lipit de videoclipuri.

INSA, fata de simpla autoritate, un relevanta se calculeaza in functie de comportamentul unui utilizator DUPA ce a facut o cautare.  Se ia in calcul continutul videoclipului insa, de departe, cea mai mare pondere a scorului vine tot din felul in care oamenii interactioneaza cu acel video.

Plan general de optimizare pentru YouTube

Un aspect pe care vreau sa il re-amintesc este ca un factor foarte important pentru YouTube este Timpul Total de vizionare al unui vizitator pe canalul tau.

Adica, nu doar cat timp vede din videoclipul tau, ci cat timp se uita in total pe canalul tau.  (timpul cumulat de vizionare a tuturor videoclipurilor din canalul tau).

Asta inseamna ca , daca vrei sa ai ceva succes TREBUIE sa faci  1: mai multe videoclipuri si  2: sa fie corelate intre ele ca subiect.

Practic, cam trebuie sa tratezi canalul de YouTube ca un fel de topic cluster pe Google  –  vezi aici ce e un topic cluster :  https://seomark.ro/tutorial-maximizeaza-eficienta-seo-cu-chat-gpt-pentru-site-uri-de-firma-clusterul-de-subiecte-opse24/

CONCRET:

  1. gandeste-te la subiectul general pe care vrei sa il abordezi pe Youtube.
  2. fa o lista de videoclipuri related (corelate intre ele) pe care sa le faci
  3. cand filmezi, introdu in fiecare video referinte catre celelalte video-uri.  (dupa ce le inregistrezi pe toate, pune in descriere link-urile)
  4. continua in aceeasi logica.

DACA vrei sa abordezi subiecte foarte diferite, este mai eficient sa ai mai multe canale separate, decat un canal general cu “de toate”.

Un alt aspect important sunt vizualizarile facute de abonatii tai.

Cand cineva se aboneaza o face pentru ca i-a placut/i s-a parut interesant ce a vazut si vrea mai mult.

Daca vei varia mult tipul continutului , omul care s-a abonat pentru ceva, nu mai primeste acel ceva pentru care s-a abonat, deci vizualizarile nu vor fi prea bune.

Din nou, daca vrei sa abordezi mai multe tematici, e mult mai eficient sa faci mai multe canale , decat sa ai unul singur pe care pui subiecte variate.

Cum gasesti cautari relevante pe YouTube (cuvinte cheie)

Ca sa iti faci un plan de videoclipuri, trebuie intai sa identifici o serie de subiecte de interes pentru publicul tau.

Asta inseamna sa vezi ce / cum cauta in YouTube, dupa care sa faci videoclipuri pe subiectele respective.

Un soft gratuit si disponibil oricui este Google Trends – https://trends.google.com

Poti selecta Romania (sau orice alta zona de interes) si poti selecta cautari doar pe YouTube.  Implicit programul seteaza cautari web (Web Searcch – cautari pe Google) , insa se poate schimba.

Dupa ce ai schimbat zona si motorul de cautare, poti introduce fie un cuvant cheie de interes, fie un subiect de interes si poti vedea pana la 25 cele mai importante alte cautari corelate cu acea cautare si pana la 25 din cele mai importante subiecte corelate cu acea cautare.

Este arhisuficient ca sa iti poti face o idee destul de buna despre ce vor oamenii si care e subiectul principal de interes pentru orice cautare.

Autor: Radu Ciofu, cofondator SEOmark.ro.

Ma ocup de marketing online incepand cu 2013 – Initial ca angajat la companii din piata de capital (continut, Google Ads, SEO), dupa care pe cont propriu in cadrul SEOmark.ro.

Intrebari? Sugestii? Comentarii? Lasa-le mai jos ↓

Leave your commentPosted by on 28/02/20241 Comment
Articole educative, Articole noutati, SEO - BASIC, SEO - INTERMEDIAR

Care sunt cei mai importanti factori de SEO in 2024 (studiu semrush)

principalele criterii in seo 2024

La inceputul anului, Semrush – una din firmele mari de SEO – a publicat un studiu in care incearca sa identifice si sa rankeze cele mai importante criterii in functie de care Google rankeaza site-urile.

Metodologia utilizata este de a verifica gradul de corelare dintre diferiti factori si rezultatele oferite de Google.

Articolul meu este un rezumat al acelui studiu plus recomandari si comentarii personale.

Studiul original este gratuit si poate fi descarcat aici»

Precizez ca in cadrul studiului, criteriile sunt grupate categorii relevante.

Acum, “intram direct in paine” :  In continuare, cea mai importanta categorie de criterii:

principalele criterii in seo 2024

Cei mai importanti factori de SEO in 2024

Factorul de rankare  #1:  Relevanta textului

Adica, daca vrei sa fii pe prima pozitie pe “branza de burduf” iti trebuie o pagina dedicata SI RELEVANTA pentru branza de burduf.

Clar?

Dintre toate clasele de criterii, corelatia cea mai puternica – de departe (47%) – o are relevanta textului.

Nu este o surpriza, si este cat se poate de normal si logic.

Daca vrei sa rankezi pentru ceva anume, este obligatoriu sa ai pe site informatie buna, relevanta si de calitate pentru acel ceva.

Nu e doar cel mai important criteriu de rankare, este si fundatia intregii strategii de optimizare SEO.

Dintre toate clasele de criterii, corelatia cea mai puternica – de departe (47%) – o are relevanta textului (a continutului).

Nu este o surpriza, si este cat se poate de normal si logic.

Daca vrei sa rankezi pentru ceva anume, este obligatoriu sa ai pe site informatie buna, relevanta si de calitate pentru acel ceva.

Nu e doar cel mai important criteriu de rankare, este si fundatia intregii constructii de optimizare.

Nota Personala:

Am pus in primul paragraf in paranteza in loc de relevanta textului, relevanta continutului.

De ce?

Pentru ca nu intotdeauna textul este singurul si cel mai important element.

Aditional, prin text sa nu intelegeti neaparat un articol.

Google incearca sa inteleaga intentia utilizatorului si sa serveasca ce vrea cu adevarat utilizatorul.

  • Daca cineva cauta “camasa neagra barbati slim fit”  foarte probabil vrea sa ajunga pe un magazin, pe o categorie cu acest tip de camasi.  Foarte putin probabil vrea sa citeasca un articol pe tema asta.
    • In acest caz, continutul sunt produsele relevante, pozele de produs si ceva descrieri utile referitoare la produse.
  • Daca cineva cauta “cum sa impachetezi un cadou”  foarte probabil nu vrea sa ajunga la un magazin, ci la un tutorial despre cum sa impachetezi un cadou. Eventual un video.
    • In acest caz continutul poate fi un articol explicativ sau video.

Cauta in Google cuvintele tale de interes si vezi ce tip de pagina apare pe primele pozitii.  Acela este tipul de continut pe care Google se asteapta sa il vada.

Nu revolutiona lumea, mergi cu consensul , dar, fa ceva mai bun decat ceilalti.

Pentru resul criteriilor de optimizare la nivel de pagina (altfel spus criterii de relevanta) avem un articol dedicat aici: Optimizare SEO On-page»

Foarte pe scurt, care sunt criteriile pe care Semrush le foloseste pentru a defini continut de calitate?

  • Un scor mare folosind un model de interpretare a textului numit BERT
  • O buna reprezentare a altor cuvinte cheie care au legatura stransa cu principalul cuvant cheie
  • Elemente media in pagina (video, imagini, etc…)
  • Marimea continutului
  • Scor de usurinta a parcurgerii

Toti parametrii de mai sus incearca algoritmic sa determine daca un articol/continut este sau nu de calitate. Pentru noi, oamenii, lucrul asta este insa destul de usor.  In mare, putem spune daca un articol este sau nu util si bine scris. Iar ca sa intelegem care e forma optima dorita de Google , vedeti acest video»

Factorul de rankare  #2:  Link-urile (autoritatea domeniului)

Nu e suficient sa ai continut bun.  Trebuie sa fie si popular.

La capitolul asta am mai multe precizari de facut.

Insa, inainte de toate este cat se poate de clar.

Daca vrei sa rankezi iti trebuie link-uri. Nu exista alternativa. Mai ales in nise competitive.

Acum, pentru cine s-a uitat si peste raportul Semrush. A 2-a categorie din raport sunt factori care tin de traficul organic.

Insa, acei factori nu sunt factori de rankare, sunt factori care se coreleaza cu prima pozitie, dar nu o genereza.

Ce spune Semrush, e ca site-urie care rankeaza bine pe un cuvnat, tind sa rankeze bine si pe alte cuvinte.

Dar asta este doar o corelare, nu o cauza.

E ca si cum ai spune ca bogatia se coreleaza cu cumparaturile de lux.

Da, e adevarat.  Daca ai bani, faci cumparaturi de lux.  Dar cauza bogatiei nu e datorita faptului ca faci cumparaturi de lux.

Un site mare – Emag de exemplu, tinde sa rankeze bine pe multe cuvinte. Asta e tot ce arata corelarile legate de factorii de domeniu.

Nu sunt insa cauza sau criterii de rankare.

Referitor la link-urile efective.

Conform raportului, autoritatea site-ului si autoritatea paginii au grad de corelare aproape identica. (17-18%)

Asta ar sugera ca e important sa promovezi si paginile exacte pe care le doresti rankate, dar si restul site-ului.  Adica sa ai o promovare (link-building) oarecum uniforma a site-ului.

Aici, rezultatul raportului este un pic diferit de experienta mea.

Clar – sunt de acord 100% ca este bine sa ai si o promovare mai generala a site-ului. Adica sa nu pui accent numai pe paginile pe care le doresti rankate.

Insa, eu nu as aloca bugetul uniform pe intregul site.  As aloca 70-80% din bugetul de link-building catre paginile de interes, si restul de 20-30% promovare generala pentru homepage, sau altele.

Am si o posibila explicatie a rezultatului studiului.

Cred ca gradul de corelare aproape identic este un pic denaturat de faptul ca in primele pozitii apar site-uri cu autoritate foarte foarte mare, care au o notorietate atat de mare, incat rankeaza cu aproape orice pagina daca e cat de cat relevanta si nu se obosesc sa promoveze individual fiecare pagina in parte.

Ganditi-va la emag, olx, amazon, wikipedia, etc…

Site-uri imense, cu zeci de milioane de pagini.

Pentru o firma ca Amazon, sau Emag, care au literalmente zeci/sute de milioane de produse, e complet inutil sa promoveze individual ceva.

INSA, pentru firme medii / mici, care nu domina piata asa cum o fac jucatorii mari, abordarea eficienta este alta.

Ca o firma mica sa iasa in fata, trebuie sa faca o pagina dedicata pentru ceva si sa promoveze intens doar acel ceva.

Vezi mai multe detalii despre asta in acest articol:  Cum face Emag sa fie pe primele pozitii in Google»

Un alt aspect important din raport : Gradul de corelare este mare intre primele pozitii si diversitatea IP-urilor care ofera link.

Mai simplu spus, numarul site-urilor CU IP DIFERIT care trimit link-uri spre tine este un factor important.

Daca nu ai link-uri de la multe site-uri, sansa sa fii in primele pozitii e mai mica.

Parerea mea:

Sunt de acord ca un numar mare de site-uri este important, si probabil un factor de rankare.

INSA , cred ca si acest factor e posibil sa fie influentat de faptul ca in general, pe primele pozitii , sunt jucatori foarte mari si foarte cunoscuti, care au link-uri de peste tot.

CRED ca e foarte bine sa incerci sa obtii link-uri de la cat mai multe site-uri.

CRED ca nu e util sa fortezi  obtinere de link-uri de la cat mai multe site-uri, daca acele link-uri sunt doar de pe ferme de link-uri.

Nu am vazut prea multe in studiul Semrush referitor la calitatea link-urilor.

Din experienta mea, valoarea site-urilor care sunt facute doar pentru Google, unde sunt mii de articole pe care nu le citeste nimeni, a scazut.  Nu e zero, dar a scazut.

Ca recomandare, incearca sa obtii link-uri de la mai multe surse, rezonabil toate ok. Incearca sa nu te plafonezi in doar 2-3 surse de link-uri, oricat de avantajoase ar fi.

Aparent, pentru primele pozitii e nevoie si de diversitate.

Alti factori care merita mentionati

Nu la fel de importanti, dar care merita mentionati

Daca ne uitam la gradul de corelare, primele doua criterii – relevanta si link-urile sunt la distanta enorma fata de restul.

Daca as fi pus factorul de mai jos ca factorul #3, as fi creeat o impresie gresita. Da, e al 3-lea, insa gradul de corelare comparat cu #1 si #2 e atat de mic, incat de acu incolo toti factorii intra la categoria “restul”

Asadar,

  • Varsta domeniului. (a site-ului).
    • Este o corelare maricica, insa cred ca doar partial este un factor de rankare si nu asa de important cum reisese in studiul Semrush.
    • Din experienta mea , 100% varsta site-ului si a url-ului este un factor de rankare INSA , este un factor a carui valoare scade in timp.
      • Un site/url tanar, va fi in mare ignorat de Google. Odata ce a depasit 1-2 ani , varsta site-ului nu mai e un diferentiator atat de mare.
      • Ce cred ca se intampla este ca in studiul Semrush s-a strecurat un bias – legat de supravietuire si performanta.
        • Un site mai vechi are uneori valoare , nu pentru simplu fapt ca e mai vechi, ci pentru ca, daca e o entitate activa face lururi – publica articole, face parteneriate, se promoveaza, incearca sa faca ceva constructiv.  Asta aduce valoare in timp, valoare care se coreleaza cu varsta.
        • Altfel spus, daca ai publicat in 2010 un site cu cateva pagini, dar dupa aia nu ai mai investit absolut nimic in el sau in promovare, nu cred ca rankezi bine pentru simplu fapt ca esti din 2010.
        • Daca insa ai fost activ in fiecare an, probabil ai un avantaj, pentru simplu fapt ca daca incerci sa construiesti ceva , lasi urme, urme care se reflecta pozitiv, pentru ca Google vede ca te zbati sa faci ceva.
  • Traficul Direct spre site
    • De mult timp se banuia ca traficul din surse altele decat cele platite si organice este un factor. Criteriul a cam fost confirmat anul trecut, cand criteriile de rankare ale Yandex (echivalentul rusesc al Google) au fost dezvaluite. (nu Yandex le-a publicat, ci au fost scurse pe internet, foarte probabil intr-o actiune corelata cu razboiul informatic care insoteste razboiul fizic dintre Rusia si Ucraina).
    • Google indirect a dat de inteles ca si ei folosesc ceva similar, si ca datele privind traficul sunt colectate cu ajutorul browserului Chrome  si – banuiesc eu – sistemul de operare Android.
      • Cert este ca , traficul direct ESTE un factor cu o corelare semnificativa in raportul Semrush.
      • In opinia mea, acest factor a crescut destul de mult in ultimii ani. Il vad ca o incercare a Google in a combate firmele de SEO si promovarea cu sute/mii de site-uri irelevante.
        • Daca ai link-uri pe 100 de site-uri, insa google vede ca de acolo nu vine nici o persoana reala, atunci acele 100 de link-uri vor valora doar un pic mai mult ca o ceapa degerata.
        • Focuseaza-te pe cat posibil pe a crea continut REAL UTIL internetului , pe care sa il publici in locuri cu trafic mare.
  • Factorii tehnici
  • Sau “scorul de SEO” cum il numesc cei care nu stapanesc bine domeniul.   Ma refer la scorul “PageSpeed Insights”  –  https://pagespeed.web.dev
  • Acel scor este o colectie de factori care in general au legatura cu viteza de incarcare a site-ului.
    • Raportul Semrush arata – si sunt 100% de acord – ca exista o corelatie DAR FOARTE MICA – intre primele pozitii si acesti factori.
    • Si, este foarte logic. Google nu premiaza site-urile rapide, Google penalizeaza site-urile cu probleme sau foarte incete.  Daca site-ul se incarca in 0.x , 1 sau 2 secunde, real, nu e nici o diferenta. Daca insa site-ul nu s-a incarcat dupa 10 secunde, atunci DA, e o problema.
    • Rezultatul testului se poate verifica empiric usor – testati in pagespeed site-uri mare de la noi, care rankeaza pe primele pozitii fara probleme – emag, olx, altex, etc…  In general veti vedea “scoruri de SEO” slabe.  Si totusi acele site-uri sunt printre primele din Romania si sunt pe primele pozitii pe mii de cuvinte cheie importante.
      • Raportul “PageSpeed Insights”nu e inutil… Arata insa doar o felie foarte foarte mica si subtire din ce inseamna optimizarea pentru Google.  Daca site-ul tau se incarca decent si nu are erori, esti ok.
  • “OLD school SEO”
    • Ma refer la vechile criterii de SEO – cuv cheie in URL, sau in Titlu, in primul paragraf, in H-uri sau densitate.
    • DA , criteriile astea inca mai functioneaza.  Exista o corelare pozitiva intre ele si primele pozitii.
    • Gradul de corelare este insa destul de mic. Daca le cumulez pe toate, poate undeva in jur de 10%.  Nu e mult, insa inca este semnificativ.
    • Din experienta mea – ponderea vechilor criterii s-a redus mult, insa inca functioneaza si-  cred eu- va functiona si in viitor.
      • Daca vrei sa scrii un articol despre branza de burduf, o sa folosesti branza de burduf in titlu.  “produs lactat obținut prin coagularea laptelui anumitor animale , depozitat intr-un sac făcut din piele netăbăcită, uneori din stomacul unui animal”   e cumva mai neintuitiv si ineficient ca exprimare …
  • Factori care tin de experienta utilizatorului
    • Bounce rate, engagement rate, timp pe site, etc.
  • EXISTA o corelatie de cam 10% intre acesti factori si pozitia pe Google.
    • Google a afirmat in repetate randuri, ca nu foloseste in algoritm indicatori gen cei mentionati anterior.
      • Sunt 100% convins ca nu mint si ca asa este
      • INSA, Google incearca sa determine satisfactia utilizatorului. Doar ca o face folosind foarte probabil alti indicatori, probabil mai complecsi si mai elaborati.  Insa, se vede clar ca gradul in care vizitatorul interactioneaza cu site-ul are un impact in rezultate.
        • Recomandare: Incearca sa oferi valoare cat mai mare utilizatorului si sa ai o ergonomie cat mai buna a site-ului. Se va vedea in rezultate. Da, poti folosi indicatori gen Bounce rate, engagement rate, time on site, average pageviews, etc.. Daca te ajuta sa faci o treaba buna pentru utilizator, o sa te premieze si Google, chiar daca el face altfel masuratorile.

Deci, pe scurt, ce functioneaza pe SEO in 2024?

  1. intelege bine ce vor oamenii cand cauta un anumit cuvant cheie
  2. fa continut care sa ofere cat mai multa valoare
  3. promoveaza-l la cat mai multa lume si incearca sa obtii link-uri cat mai multe si din surse cat mai variate spre acea pagina
  4. ai grija ca site-ul sa nu se incarca foarte greu si sa nu ai erori

Nu e mare filosofie. Trebuie doar sa fii un pic mai bun decat ceilati..

Asta este si a fost esenta succesului oricand in orice economie de piata.

Autor: Radu Ciofu, cofondator SEOmark.ro.

Ma ocup de marketing online incepand cu 2013 – Initial ca angajat la companii din piata de capital (continut, Google Ads, SEO), dupa care pe cont propriu in cadrul SEOmark.ro.

Intrebari? Sugestii? Comentarii? Lasa-le mai jos ↓

Leave your commentPosted by on 10/01/20245 Comments
MARKETING - BASIC

Problemele din sedintele de consultanta online si rezolvari – partea a II-a

In trecut am facut un articol in care am prezentat principalele subiecte abordate in cazul unei sedinte de consultanta online. 

Articolul a avut succes, asa ca reiau ideea. 

Doar ca nu prezint ce am vorbit in o sedinta de consultanta, ci principalele probleme care ni se cer rezolvate in sedintele de consultanta si , evident, rezolvarile propuse. 

Este de interes?

Principalele probleme intalnite in sedintele de consultanta online si rezolvari

Partea a 2-a

Printre serviciile de promovare online pe care le oferim este si cel de consultanta pentru marketing online» . Practic, suntem angajati la ora ca sa rezolvam probleme de promovare pe care le au diferite firme.

Prin 2022 am avut o sedinta cu patronul unui magazin online, sedinta care mi s-a parut suficient de relevanta cat sa fac un articol despre problemele respective.  Articolul il puteti citi aici» .

Astazi insa vreau sa continui cu principalele probleme de care ne lovim in sedintele de consultanta.

Ordinea este cat de cat in functie de frecventa problemelor intalnite.

“Bag o gramada de bani pe Google si nu vand”

Urmatorul punct este despre Facebook/Instagram , asa ca daca nu te promovezi pe Google, skip la urmatorul punct din lista.

Aici sunt multe probleme insa, DE DEPARTE cele mai des intalnite probleme care apar pe Google sunt cuvintele cheie prea generale sau gresite.

De exemplu – avem un magazin de haine, relativ mic/nou , si se promoveaza pe cuvinte gen haine online, bluze dama, pantaloni dama, geci, gendi dama, etc…

Ati inteles ideea.

PROBLEMA

In Google exista in mare doua tipuri de cautari:

Informationale  si  Tranzactionale

Cautarile informationale sunt in general cautari de informare, iar cele tranzactionale sunt cautari pe care le faci atunci cand vrei sa cumperi ceva.

Mai multe informatii despre cautari informationale vs tranzactionale aici»

In ultimii ani, relevant pe zona asta, s-au intamplat 3 lucruri:

  • Pretul reclamelor a tot crescut (si creste constant)
  • Oferta de produse catre public creste si ea
  • Oamenii s-au obisnuit din ce in ce mai mult cu online-ul si petrec mai mult timp “frunzarind”.

Ce inseamna asta?

Inseamna ca din ce in ce mai mult, cautarile generale devin mai curand informationale si mai putin tranzactionale.  Iar cautarile tranzactionale sunt din ce in ce mai complexe.

Adica:

Cautarile generale, ca “haine dama” , “pantofi barbatesti”, “ceasuri casio”, “huse telefoane” , etc..  au devenit  cautari INFORMATIONALE si nu prea mai vand.

De ce?

Pentru ca atunci cand cauti “bluze dama” o sa gasesti mii si mii de bluze, incat devine coplesitor sa gasesti ceva care sa ti se potriveasca. Faci cautarea asta doar daca te plictisesti sau ai timp liber si vrei sa iti clatesti ochii cu chestii noi si poate sa prinzi vre-o idee.  Daca vrei ceva concret, cauti concret ceva : “bluza dama colorata cu maneca lunga”.

O astfel de cautare , era prea precisa si in urma cu 10 ani probabil nu gaseai exact ce cauti.  Astazi insa si Google s-a “desteptat” si site-urile mari au investit in SEO (vezi articolul “Cum face Emag sa fie pe primele pozitii in Google“)  asa ca la cautarea asta o sa gasesti pe prima pagina fix ce cauti: bluze cu maneca lunga colorate.

Un magazin mediu/mic care aduce trafic pe cuvinte cheie generale, nu prea mai are astazi nici o sansa sa vanda profitabil ci doar sa arunce aiurea cu banii.

 

SOLUTIA

Solutia evidenta este sa te concentrezi pe a promova doar cateva categorii foarte specifice de produse, si sa aduci cautari foarte precise si foarte corelate cu acele produse.

“Bag o gramada de bani pe Facebook/Instagram/Tik Tok si nu vand”

Sunt multe , multe probleme pentru care nu vinzi prin social media.

La modul general, oamenii nu stau pe Facebook/Instagram/Tik-Tok cu cardul in mana asteptand reclama ta. Plus ca pe langa tine, mai sunt inca 10 000 de firme care incearca sa vanda catre aceiasi oameni produse rezonabil similare.

Exista insa cateva recomandari generale pe care le pot da.

– OBLIGATORIU, nu mai rula reclame decat pe baza de conversie.  Trafic, sau afisari nu mai functioneaza pentru vanzari.  Asigura-te ca iti functioneaza bine conversiile dupa care seteaza un prag rezonabil pe care esti dispus sa il platesti pentru un client (pentru o vanzare).  De regula e undeva in jur de 50 lei, dar depinde mult de nisa.

DACA dupa o perioada de timp FB/Insta nu reuseste sa iti aduca clienti la acel pret, campania se cam auto-inchide singura si macar nu iti mai trage bani.  Practic, cu setarile, produsele si pretul pe care il ai, NU poti gasi clienti la acel pret.

– Daca reclama a mers mai mult timp, la nivel de Ad ( doar la nivel de reclama) Facebook/Insta iti da un fel de scor / evaluare. Iti spune daca reclama a fost / nu a fost de interes pentru audienta si daca  rata de conversie e / nu e buna.

Daca reclama este de interes pentru audienta, atunci inseamna ca oamenii sunt bine targetati (audienta e buna) dar raportul pret/calitate al produsului nu e bun. Dincolo e mai ieftin…

Daca reclama nu este de interes pentru audienta, atunci chiar bati un cal mort. Practic arunci cu banii platind o reclama pe care o afisezi catre niste oameni pe care efectiv nu ii intereseaza ce promovezi tu acolo. Ai zero sanse sa vinzi in profit. Trebuie sa schimbi audienta sau, daca nu reusesti sa gasesti o audienta buna, canalul de promovare.

Mai multe despre strategia pe Facebook/Instagram aici»

“Am dat o gramada de bani la Influenceri, Youtuberi, etc.. si nu am vandut nimic”

Din pacate, de multe ori si pentru ca e gresit vandut/promovat MAREA majoritate a celor care vor sa vanda, habar nu au cum functioneaza in realitate vanzarea prin influenceri, vloggeri, etc…

Multi cred ca daca respectivul face un video sau o postare, dupa aia o sa inceapa sa curga vanzarile.

in 99% din cazuri e fals.

Vine ceva trafic, pleaca traficul si gata.

Cam asta se intampla in marea majoritate a cazurilor.

De ce ?

Pentru ca Marea majoritate a oamenilor nu o sa cumpere X sau Y produs doar pentru ca Z influencer l-a promovat intr-un videoclip.  Da, unii, cei interesati (care in general nu sunt asa multi) o sa dea click pe link-ul ala si o sa vada ce e chestia aia.. da cam atat.

 

SOLUTIA?

Promovarea pe care un influencer ti-o da este ASOCIERE  DE  IMAGINE  –  altfel spus  TRANSFER  DE  INCREDERE.

Ca sa vinzi efectiv, trebuie sa “agati” vizitatorul pe care influencerul il trimite , dupa care sa faci o campanie PE TERMEN LUNG de remarketing / promovare si dupa ceva timp, de obicei cateva luni, incepi sa ai vanzari.

Da… asta asta costa.

DA  COSTA.

Un proiect cu influenceri trebuie sa aiba si buget de promovare iar alocarea este de regula 1:10 in favoarea bugetului de promovare.

Adica, daca ai 10 000 eur buget de promovare cu influenceri, 1000 de euro dai la influenceri sa iti faca video/postari, 9000 ii aloci promovarii acelor videoclipuri/postari , inclusiv remarketing.

Si mai rudimentar spus, pentru ca lumea nu te stie, cumperi imaginea influencerului X si te promovezi cu el, ca sa pari mai de incredere si sa te bage lumea in seama. Influencerul ajuta sa fii bagat in seamna si abia dupa, poate incepe efectiv procesul de vanzare.

“Ma promovez catre firme (B2B) am bagat o gramada de bani in reclama si nu gasesc clienti”

Promovarea B2B e complet diferita fata de promovarea catre marea masa. Pe principiul iarna nu-i ca vara…

Problema principala este ca targetarea trebuie sa fie foarte foarte specifica.  Daca promovezi in masa , reclama ajunge in proprortie de 99% la publicul larg, care nu e interesat si nu faci decat sa arunci cu banii.

 

SOLUTIA

Promovarea catre firme se face in online de regula prin 3 canale distincte:

1 – Google dar doar cautari ff specifice, care de regula contin cuvintele “furnizor” , “distribuitor” , “importantor”, “producator” , etc…

2 – Cold email marketing –  denumit si email outreach

3 – Linkedin

DAR,

canalul de pormovare nu e singurul aspect.

Promovarea B2B DUREAZA FOARTE MULT, pentru ca in general timpul de decizie este muuuult mai mare decat in cazul consumatorului casnic.  In general ca firmele sa cumpere, trebuie aprobare, buget, colectare de oferte, etc…

astea DUREAZA LUNI DE ZILE.

Promovarea catre firme este un numbers game pe termen lung.

Mai multe aici»

“Bag bani pe Facebook/Instagram, vand cat de cat ok 3-4-5 zile, dupa care nu mai vand nimic si trebuie sa refac campania si tot asa – consum o gramada de timp”

Asta inseamna ca audienta aleasa este cat de cat ok, DAR, sunt putini oameni care cumpara produsele pe care le vinzi si efectiv nu exista suficienta cerere in piata.

Ce se intampla de fapt.

Toate platformele de promovare vestice, in special FB/Insta, Tik Tok , au auto-incluse algoritmi de optimizare.

Adica, atunci cand tu faci o reclama, AI vede ce caracteristici au cei care au interactionat cu tine/cumparat  si incearca sa afiseze reclama aproape exclusiv catre persoane cu aceleasi caracteristici.

Sa luam insa urmatoarea situatie:

Avem o audienta de 100 mii femei si un produs de ingrijire putin cunoscut. Produsul respectiv nu se utilizeaza zlinic si poate are si un ambalaj mai mare.

Practic, cumperi un recipiet, care te tine 9-12 luni fara probleme. Plus ca nu iti comperi tot timpul ci cand crezi ca ai nevoie.

Toate lucrurile de mai sus fac ca in fiecare luna sa existe maxim 50-70 de persoane care chiar cumpara acel produs.

Bun..  Faci o reclama pe Facebook/Insta si targetezi toate cele 100 mii persoane.

Pentru ca bugetul de reclama nu e infinit, din cele 100 mii de persoane va fi ales un esantion random care vor vedea reclama.

Din acel esantion, vor fi cateva persoane care vor cumpara din simplul motiv ca au ramas fara produsul respectiv.

AI va crede insa ca exista niste caracteristici speciale ale acelor persoane si va afisa reclama exclusiv la persoanele cu acele caracteristici.

In termeni de statistica, fortezi sistemul sa optimizeze dupa un esantion mult prea mic si irelevant, ceea ce intotdeauna produce efecte gresite.

Daca refaci reclama, practic resetezi optimizarea si iar vei gasi random cateva persoane care au nevoie de acel produs atunci, dupa care sistemul iar se optimizeaza pentru niste caracteristici gresite si tot asa.

 

SOLUTIA:

Problema este ca cererea reala in piata e muuult prea mica. Trebuie sa cresti cererea.

Cum?

Fa niste videoclipuri sau contacteaza cativa influenceri relevanti pentru produs, care sa faca niste video in care sa arate de ce acel produs este bun si ce face.

Dupa care o mare parte a bugetului foloseste-l ca sa promovezi acele video si fa o campanie de remarketing pe tremen lung ca sa targetezi persoanele care se uita la acele filmulete.

“Cat timp merg reclamele, lumea mai suna, mai vin comenzi. Cum opresc relamele, nu se mai intampla nimic. In felul asta nu reusesc sa obtin profit. Tot ce castig, dau pe reclame”

Foarte pe scurt, nu exista retentie / fidelizare clienti.

Daca un om a cumparat ceva de la un magazin sau o firma, nu inseamna neaparat ca va tine minte acea cumparatura pentru tot restul vietii.

Este un motiv pentru care pana si Emag trimite newslettere periodic.  (cam prea multe sincer, dar asta e alta problema)

Costul de achizitionare al unui client nou, este aproape intotdeauna semnificaitv mai mare decat costul de re-activare al unui client mai vechi.  Evident, presupunand ca acel client vechi a avut o experienta pozitiva.

INSA, re-activarea nu se intampla decat daca o faci sa se intample.

Statistic, daca tu nu intervii , mai putin de 10% din clientii care au cumparat ceva, revin de la sine.

Procesul se mai numeste si fidelizare.

 

SOLUTIA

Trebuie sa implementezi campanii pe termen lung de retentie / fidelizare, care au cost de rulare si de reactivare client muuult mai mici decat campaniile de promovare standard.

Ce inseamna campanii de retentie?

  • Email / newsletter periodic.
  • Remarketing pe termen lung
  • Agent de vanzari in cazul produselor/serviciilor cu valoare adaugata mare.

Mai multe despre strategia de fidelizare / retentie pe termen lung + modalitati de implementare in articolul acesta»

Autor: Radu Ciofu, cofondator SEOmark.ro.

Ma ocup de marketing online incepand cu 2013 – Initial ca angajat la companii din piata de capital (continut, Google Ads, SEO), dupa care pe cont propriu in cadrul SEOmark.ro.

Intrebari? Sugestii? Comentarii? Lasa-le mai jos ↓

Leave your commentPosted by on 02/11/2023No Comments
SEO - INTERMEDIAR

Maximizeaza Eficienta SEO cu Chat GPT – tutorial pentru site-uri de firma – Topic Cluster

inteligenta artificiala seo ai

Chat GPT este o unealta care a revolutionat industria redactarii de text. Nu exista dubii.

INSA, o unealta este eficienta doar in masura in care este folosita eficient.

In articol mi-am propus sa prezint o strategie de utilizare a Chat GPT care sa nu fie considerata spam sau calitate slaba (detaliez un pic mai incolo) si care poate aduce beneficii vizibile pe SEO.

inteligenta artificiala seo ai
inteligenta artificiala seo ai

SEO cu Chat GPT – principalele idei ale strategiei topic cluster

Intai – ce este un “topic cluster” si de ce e util?

 

Un topic cluster este, pe romaneste, un grup de articole pe acelasi subiect.

De ce performeaza (pe google) mai bine decat un articol simplu?

Pentru ca Google masoara ceea ce se cheama user interaction si user satisfaction. Adica, pe romaneste, google vrea ca cel care intra pe un site sa fie cat mai multumit de ce gaseste acolo.

Cum masoara Google asta?

In principal in functie de timpul pe care il petreci pe site si cate pagini vizitezi din acel site.

Sa presupunem ca faci o cautare in care vrei informatii despre un muzician.

Luam doua variante de site-uri:

  • site-ul 1 in care e o pagina cu biografia lui.  Si atat.
  • site-ul 2 in care e o pagina cu biografia lui + link spre pagini cu biografiile restului muzicienilor din trupa din care face parte + pagini pentru cele mai importante melodii / premii obtinute + …

Care site are sansa sa te tina mai mult pe el?

Evident 2.

Biografia muzicianului + restul paginilor formeaza un grup de articole pe acelasi subiect;  adica un topic cluster.

De retinut – pentru marea majoritate a cautarilor, un cluster va avea semnificativ mai mult trafic din Google decat o singura pagina pentru acel cuvant!

De ce topic cluster e mai bun decat article spam

 

Intai, ce e article spam?

Pe scurt, faci o lista cu sute/mii de cuvinte cheie rezonabil utile pentru site-ul tau, dupa care faci cu Gpt articole pe modul rapid inainte, dupa care le postezi in bulk pe site.

Functioneaza?

Da.

Are si dezavantaje?  DA – mari.

Numarul foarte foarte mare de articole spam, iti dilueaza cuvintele cheie principale / utile.

Adica.

Conform algoritmului Google, fiecare site este eligibil sa primeasca un numar aproximativ fix de click-uri pe luna.  Altfel spus, Google limiteaza numarul maxim de click-uri pe care fiecare site il poate primi.

Primul gand este in general: “ce nesimtit e Google“.  In realitate insa, pentru 99.9999999999  din site-uri e un lucru bun.

Daca nu ar fi limita de autoritate, 0.1% din site-uri ar lua 99.9% din trafic.

Wikipedia ar fi peste tot, ziarele mari si cateva magazine mari + site-uri de anunturi (Emag, Olx) ar lua tot traficul.  Site-urile mici si medii nu ar vedea absolut nimic.

Limitarea e OK.  E buna.

Si atunci care e dezavantajul diluarii?

Sa zicem ca ai un site de consultanta juridica.  Ai 10 pagini de servicii, cea mai importanta este Consultanta Juridica pentru Insolventa.

Pagina asta ESTE importanta pentru tine, pentrun ca e pagina servicului pe care il vinzi, si care efectiv iti aduce bani.

Sa zicem ca ai 100 de vizite pe zi si pe care presupunem ca Google le distribuie uniform.  Pagina consultanta juridica insolvente va primi 10% din toate vizitele – adica 10 click-uri pe zi.  Din 10 click-uri, primeste 2-3 cereri de oferta si poate ramai cu un client.

Acum, sa zicem ca faci spam de articole cu GPT.

Faci 1000 de articole.

Traficul va creste un pic, DAR fara crestere vizibila a autoritatii site-ului (fara link-uri, mentiuni din alta parte,etc…) traficul total va creste putin.

Sa zicem ca ajunge la 150 cautari pe zi.

Cautari care sunt distribuite rezonabil uniform.

Asta inseamna ca pagina consultanta juridica insolvente va prmi 150 / 1010 click-uri pe zi =  0.14 click-uri pe zi.

Adica aproximativ 1 click la 7 zile.

Cu noul trafic, iti ia cam 70 de zile sa obtii un client.

Nu e optim.

DA, spam-ul iti aduce mai mult trafic, dar nu neaparat unde ai nevoie de el.

Pentru ziare/reviste, care vor trafic (nu conteaza unde ajunge), article spam e bun.

Pentru site-uri de firma/business, unde conteaza unde ajunge omul, spam-ul e muuuult mai putin eficient.

Cum implementezi un topic cluster – pas cu pas

Pasul 1 :

Gaseste cuvantul cheie principal si cautarile adiacente.

In marea majoritate a cazurilor, un topic cluster este in jurul unui cuvant cheie principal (main keyword) si are undeva intre 5 si 30 cautari secundare.

De exemplu:

Firma de design interior – vrea un topic cluster pentru cautarea “design interior dormitor”

Primul pas e sa gasim principalele cautari care compun cluster-ul.

O varianta gratuita pentru a gasi cautarile este Google Keyword Explorer – iti trebuie un cont g ads, insa nu trebuie sa fie activ.  Sau poate fi activat cu 1 leu.

Sau, fara nici o bataie de cap  —  keywordtool.io  (centralizeaza sugestiile Google).

Vedem cautari adiacente:

  • design interior dormitor mic
  • design interior dormitor copii
  • design interior dormitor mansarda
  • design interior dormitor adolescenti
  • design interior dormitor verde
  • design interior dormitor alb
  • … etc…

Pasul 2:

redacteaza cu Chat GPT:

• 1 articol MARE pentru cautarea principala “design interior dormitor”   (articol mare =~ 1200 cuvinte sau peste)

• x articole standard, cate unul pentru fiecare cautare secundara (standard =~ 600 cuvinte =~ o pagina word)

• x paragrafe introductive, cate unul pentru fiecare cautare secundara. Paragrafele astea introductive nu trebuie sa fie mai mare de aprox 100-150 cuvinte. Ele vor aparea in articolul principal cu link spre articolul cu sub-cautarea relevanta.

Dupa ce ai redactat textele ( vezi un articol despre cum sa redactezi cu chat Gpt + prompt-uri utile aici» ) publica-le pe site si :

  • articolul mare preferabil sa fie in meniu
  • in articolul mare, la fiecare paragraf pune link spre articolul mic relevant
  • in fiecare articol mic pune 2-3 link-uri spre articolul mare (foarte important pasul asta)
  • in fiecare articol mic, pune inca 1-3 link-uri spre cateva din celelalte articole mici, preferabil cele mai relevante
  • optional, in toate articolele poti pune extra 1-3 link-uri spre alte articole/pagini relevante care nu sunt neaparat din acelasi cluster (de exemplu design interior bucatarie)

Ce ai obtinut concret printr-un topic cluster si cat dureaza implementarea

  • Esti relevant pe majoritatea cuvintelor cheie din zona respectiva pentru ca ai articole dedicate pentru fiecare cautare.
  • Sansa ca vizitatorul sa stea pe site-ul tau e mai mare, pentru ca indiferent unde intra, probabilitatea e mare sa gaseasca inca cel putin un subiect de interes. Drept urmare, scorul tau de relevanta va creste.
  • Articolele – in special cel mare – au un link-building intern bine pus la punct.
  • Raportul timp lucrat / efect este foarte bun:
    • ai timp sa verifici manual articolele (nu sunt sute/mii)
    • singurul articol unde aloci mai mult timp este cel mare – care e si cel mai important.
  • Numarul de articole NU este suficient de mare cat sa iti dilueze articolul principal
    • structura interna de link-uri si subiectele alese potenteaza articolul principal

Cat timp dureaza realizarea unui astfel de cluster.

Variabila principala este cat de multe cuvinte are clusterul.

Aproximativ timpul locat este:

  • intre 2 si 3 ore pentru articolul mare, care trebuie verificat manual inclusiv “asamblarea”  paragrafelor si implementarea
  • in jur de 30-45 minute pentru articolele mici, inclusiv implementarea (link-uri, poze, etc…)

Deci, un cluster cu 1 articol mare si 10 mici ar dura undeva in jur de 8 ore, sau o zi full de lucru.

Sigur, se poate si mai repede, dar atunci o sa tai din calitate.

Te intereseaza costul optimizarii SEO a unui site?

Avem un calculator automat: obtine o estimare in cateva minute: Calculator cost SEO»

Autor: Radu Ciofu, cofondator SEOmark.ro.

Ma ocup de marketing online incepand cu 2013 – Initial ca angajat la companii din piata de capital (continut, Google Ads, SEO), dupa care pe cont propriu in cadrul SEOmark.ro.

Intrebari? Sugestii? Comentarii? Lasa-le mai jos ↓

Leave your commentPosted by on 02/10/2023No Comments